Tác động của phong cách lãnh đạo đến ý định nghỉ việc

Khuyến mãi đặc biệt

Giảm 10% phí tải tài liệu khi like và share website
Tặng 1 bộ slide thuyết trình khi tải tài liệu
Giảm 5% dịch vụ viết thuê luận văn thạc sĩ của Luận Văn A-Z
Giảm 2% dịch vụ viết thuê luận án tiến sĩ của Luận Văn A-Z

Tác động của phong cách lãnh đạo đến ý định nghỉ việc của người lao động ngành bán lẻ Việt Nam

Name: Tác động của phong cách lãnh đạo đến ý định nghỉ việc của người lao động ngành bán lẻ Việt Nam
SKU: LA13.018
Price: 100000 VND
Availability: InStock

100.000 VNĐ

Download Luận án tiến sĩ Quản trị nhân lực: Tác động của phong cách lãnh đạo đến ý định nghỉ việc của người lao động ngành bán lẻ Việt Nam

Mã: LA13.018 Danh mục: Luận án Quản trị lao động, Luận án tiến sĩ Từ khóa: phong cách lãnh đạo, ý định nghỉ việc Chuyên Ngành: Quản trị nhân lựcLoại tài liệu: Luận án tiến sĩNăm: 2021Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế Quốc dânTên tác giả: Đỗ Thị Bích Ngọc
Số trang: 204

Giới thiệu tài liệu
Thông tin tài liệu

Download Luận án tiến sĩ Quản trị nhân lực: Tác động của phong cách lãnh đạo đến ý định nghỉ việc của người lao động ngành bán lẻ Việt Nam

1. Mục tiêu nghiên cứu

1.1. Mục tiêu tổng quát

Mục tiêu tổng quát của đề tài là nghiên cứu tác động của phong cách lãnh đạo đến ý định nghỉ việc của người lao động trong các doanh nghiệp bán lẻ tại Việt Nam, thông qua hai tác động: (i) tác động trực tiếp của phong cách lãnh đạo đến ý định nghỉ việc và (ii) tác động thông qua yếu tố trung gian là sự thỏa mãn công việc. Qua đó đề xuất một số khuyến nghị nhằm phát huy ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo của các nhà quản lý tới nhân viên để giảm thiểu ý định nghỉ việc của người lao động trong các doanh nghiệp bán lẻ tại Việt Nam.

1.2. Mục tiêu cụ thể của luận án

– Kiểm định ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo đến ý định nghỉ việc của người lao động trên hai góc độ: ảnh hưởng trực tiếp của phong cách lãnh đạo đến ý định nghỉ việc của người lao động; ảnh hưởng gián tiếp của phong cách lãnh đạo thông qua yếu tố trung gian là sự thỏa mãn công việc đến ý định nghỉ việc của người lao động trong các doanh nghiệp bán lẻ tại Việt Nam.

– Kiểm định tác động điều tiết của yếu tố “vị trí việc làm’ đến mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo, sự thỏa mãn công việc và ý định nghỉ việc của người lao động trong các doanh nghiệp bán lẻ tại Việt Nam.

– Từ đó, đề xuất một số khuyến nghị đối với các doanh nghiệp bán lẻ nhằm giảm thiểu ý định nghỉ việc của người lao động trong các doanh nghiệp bán lẻ tại Việt Nam.

2. Nhiệm vụ nghiên cứu

(1) Tổng quan các nghiên cứu về tác động của phong cách lãnh đạo đến ý định nghỉ việc của người lao động.

(2) Xây dựng mô hình nghiên cứu về tác động của phong cách lãnh đạo đến ý định nghỉ việc của người lao động.

(3) Kiểm định tác động của phong cách lãnh đạo đến ý định nghỉ việc của người lao động.

(4) Kiểm định tác động điều tiết của của yếu tố “vị trí việc làm’ đến mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo, sự thỏa mãn công việc và ý định nghỉ việc của người lao động trong các doanh nghiệp bán lẻ tại Việt Nam.

(5) Đề xuất các khuyến nghị đối với các doanh nghiệp bán lẻ và các nhà quản lý trong doanh nghiệp bán lẻ nhằm phát huy ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo của các nhà quản lý tới nhân viên để giảm thiểu ý định nghỉ việc của người lao động trong các doanh nghiệp bán lẻ tại Việt Nam.

Xem thêm: Khái niệm về ý định nghỉ việc

2. Câu hỏi nghiên cứu

Đề tài nhằm trả lời các câu hỏi nghiên cứu sau đây:

Câu hỏi 1: Phong cách lãnh đạo có ảnh hưởng như thế nào đến ý định nghỉ việc của người lao động trong các doanh nghiệp bán lẻ?
Câu hỏi 2: Yếu tố “Sự thỏa mãn công việc” có đóng vai trò trung gian trong mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo và ý định nghỉ việc của người lao động trong các doanh nghiệp bán lẻ không?
Câu hỏi 3: Yếu tố “vị trí việc làm” có tác động điều tiết như thế nào đến mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo, sự thỏa mãn công việc và ý định nghỉ việc của người lao động trong các doanh nghiệp bán lẻ tại Việt Nam?

2. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu

2.1 Phạm vi nghiên cứu

Đề tài nghiên cứu trong phạm vi các doanh nghiệp bán lẻ tại cả ba miền Bắc, Trung và Nam Việt Nam. Tác giả tập trung nghiên cứu các DN hoạt động trong lĩnh vực bán lẻ và sử dụng nhiều lao động như chuỗi siêu thị bán lẻ Big C, Điện máy Xanh, TTTM Parkson Unimart, LotterMart, …

2.2 Đối tượng nghiên cứu

Đối tượng nghiên cứu của đề tài này là tác động của phong cách lãnh đạo của các nhà quản lý đến ý định nghỉ việc của người lao động ngành bán lẻ tại Việt Nam, bao gồm tác động trực tiếp của phong cách lãnh đạo đến ý định nghỉ việc của người lao động và tác động gián tiếp thông qua vai trò trung gian là “sự thỏa mãn công việc” của NLĐ. Mẫu nghiên cứu chỉ bao gồm những NLĐ làm việc chính thức (full-time) tại các doanh nghiệp bán lẻ.

Người lao động được lựa chọn bao gồm 2 nhóm đối tượng:

– Nhóm 1: là các nhân viên làm việc ở các vị trí như nhân viên bán hàng, các nhân viên chăm sóc khách hàng, thu ngân hoặc các vị trí lao động trực tiếp khác trong ngành bán lẻ. Nhóm này được gọi là nhóm “Nhân viên”

– Nhóm2: là cả các nhà quản lý cấp cơ sởvàcấptrunggian, baogồmcácnhà quản lý cấp cơ sở trở lên (quản lý đội, nhóm, ngành, mặt hàng, hoặc quản lý theo tầng tùy theo cách phân chia của các doanh nghiệp, và các nhà quản lý cấp trung như trưởng, phó phòng…). Nhóm này được gọi là nhóm “Quản lý”.

Download Free Nghiên cứu khoa học: Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định nghỉ việc của nhân viên tại Bưu điện Thành Phố Hồ Chí Minh

4. Phương pháp nghiên cứu

Để đạt được các mục tiêu nghiên cứu nêu trên, tác giả sử dụng kết hợp cả phương pháp định tính và phương pháp định lượng, trong đó phương pháp định lượng đóng vai trò chủ đạo. Phương pháp định tính được sử dụng là phương pháp phỏng vấn sâu. Tác giả thực hiện phỏng vấn với 2 nhóm đối tượng: i) Nhóm 1 là những NLĐ đảm nhận vị trí quản lý; ii) Nhóm 2 là những NLĐ đảm nhận vị trí nhân viên về các khía cạnh liên quan đến phong cách lãnh đạo, sự thỏa mãn công việc, ý định nghỉ việc của NLĐ; và làm rõ các thang đo trong bảng câu hỏi khảo sát.

Phương pháp định lượng được tác giả sử dụng ở 2 mức độ khác nhau trong 2 nghiên cứu khác nhau:

– Nghiên cứu định lượng sơ bộ (nghiên cứu khám phá): tác giả thực hiện điều tra khảo sát 150 người lao động tại các doanh nghiệp bán lẻ tại Hải Phòng. Mục đích của nghiên cứu này nhằm kiểm tra độ tin cậy của các thang đo trong bảng câu hỏi khảo sát, qua đó hoàn thiện bảng câu hỏi khảo sát để sử dụng trong nghiên cứu định lượng chính thức.

– Nghiên cứu định lượng chính thức: tác giả đã thực hiện khảo sát tổng số 500 phiếu điều tra bằng cả 2 kênh khảo sát trực tuyến và trực tiếp. Trong nghiên cứu này, tác giả sử dụng kỹ thuật phân tích nhân tố khẳng định CFA và mô hình cấu trúc tuyến tính SEM để nghiên cứu ảnh hưởng của Phong cách lãnh đạo tới ý định nghỉ việc của NLĐ ngành bán lẻ. Dựa trên kết quả phân tích nhân tố khẳng định CFA và mô hình cấu trúc tuyến tính SEM, kỹ thuật phân tích trực tiếp – gián tiếp sẽ được sử dụng để kiểm định vai trò trung gian của yếu tố “Sự thỏa mãn công việc” ảnh hưởng đến mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo và ý định nghỉ việc của NLĐ. Ngoài ra, các mô hình khả biến và bất biến phân theo các nhóm đối tượng nghiên cứu sẽ giúp kiểm định các giả thuyết về sự khác biệt về tác động của phong cách lãnh đạo đến ý định nghỉ việc theo yếu tố “vị trí việc làm”.

5. Những đóng góp của luận án

Luận án đã có những đóng góp sau đây: thứ nhất, luận án đã khẳng định được phong cách lãnh đạo chuyển đổi, phong cách lãnh đạo giao dịch và phong cách lãnh đạo tự do có tác động đến ý định nghỉ việc của người lao động làm việc trong các doanh nghiệp bán lẻ. Thứ hai, các nghiên cứu trước đây chưa nghiên cứu được tác động trực tiếp và gián tiếp (qua yếu tố trung gian là sự thoả mãn công việc) của cả ba phong cách lãnh đạo là phong cách lãnh đạo chuyển đổi, phong cách lãnh đạo giao dịch và phong cách lãnh đạo tự do đến ý định nghỉ việc của người lao động, luận án đã đề xuất được mô hình thể hiện và kiểm định được các tác động này. Thứ ba, luận án đã đề xuất và kiểm định được tác động điều tiết của yếu tố vị trí việc làm đến mối quan hệ giữa phong cách lãnh đạo và sự thỏa mãn công việc tới ý định nghỉ việc của người lao động. Qua đó, luận án đã đề xuất các khuyến nghị nhằm giúp các doanh nghiệp bán lẻ và các nhà quản lý giảm thiểu ý định nghỉ việc của người lao động thông qua việc khuyến khích phong cáchlãnh đạo chuyển đổi, duy trì phong cách lãnh đạo giao dịch và hạn chế phong cách lãnh đạo tự do.