1. Thông tin Luận văn thạc sĩ
- Tên Luận văn: Ineffective HR Management at Nam Long Investment Corporation – NLIC
- Tác giả: Vuong Bich Hang
- Số trang: 58
- Năm: 2017
- Nơi xuất bản: University of Economics Ho Chi Minh City, International School of Business
- Chuyên ngành học: Master of Business Administration
- Từ khoá: Quản trị nhân sự, hiệu quả, Nam Long Investment Corporation, chiến lược, chính sách
2. Nội dung chính
Luận văn “Ineffective HR Management at Nam Long Investment Corporation – NLIC” của tác giả Vuong Bich Hang tập trung phân tích và đề xuất giải pháp cho vấn đề [https://luanvanaz.com/noi-dung-quan-tri-nhan-luc.html] quản trị nhân sự kém hiệu quả tại Tổng Công ty Đầu tư Nam Long (NLIC). Luận văn bắt đầu bằng việc giới thiệu về NLIC, một công ty bất động sản với mục tiêu trở thành một trong ba nhà phát triển đô thị hàng đầu tại Việt Nam và nhà phát triển nhà ở vừa túi tiền hàng đầu đến năm 2020. Tác giả nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng nguồn nhân lực có năng lực, trách nhiệm và khả năng lãnh đạo từ 14 công ty con của tập đoàn. Luận văn chỉ ra rằng chi phí nhân công của Tập đoàn Nam Long đã tăng liên tục từ năm 2013 đến năm 2016, ảnh hưởng đến lợi nhuận chung. Điều này đòi hỏi NLIC phải xem xét lại lợi thế cạnh tranh trong quản trị nhân sự một cách hiệu quả, đặc biệt là việc điều chỉnh chiến lược quản trị nhân sự và các hoạt động nhân sự trong toàn tập đoàn. Nghiên cứu đã tiến hành phỏng vấn sâu rộng với các giám đốc và quản lý nhân sự từ 9 công ty con của Nam Long Group, bao gồm các công ty xây dựng, sàn giao dịch bất động sản, dịch vụ, phát triển căn hộ và quản lý bất động sản. Mục tiêu là thu thập thông tin chi tiết để xác định và giải quyết các vấn đề cốt lõi trong quản trị nhân sự.
Luận văn xác định các triệu chứng của vấn đề, bao gồm chi phí nhân công tăng và tỷ lệ nhân viên nghỉ việc tăng từ 10.6% năm 2013 lên 15.4% năm 2016. Tác giả phân tích các yếu tố bên ngoài có thể ảnh hưởng đến chi phí nhân công, như cung và cầu thị trường lao động và quy định của chính phủ về mức lương tối thiểu. Tuy nhiên, luận văn tập trung vào các yếu tố bên trong, đặc biệt là sự suy giảm năng suất lao động. Nguyên nhân sâu xa của vấn đề được xác định là do thiếu chiến lược quản trị nhân sự, [https://luanvanaz.com/khai-niem-ve-chien-luoc.html] thể hiện qua việc thiếu các chính sách, [https://luanvanaz.com/khai-niem-ve-chinh-sach.html] quy trình và hệ thống nhân sự hiệu quả tại các công ty con. Các cuộc phỏng vấn cho thấy 66% các công ty con thiếu hệ thống quản lý khen thưởng, 33% thiếu chính sách lương thưởng cập nhật và chính sách phúc lợi, và 22% không có chính sách hoặc chương trình đào tạo. Tác giả nhấn mạnh rằng các đội ngũ nhân sự tại các công ty con thiếu sự lãnh đạo chức năng trong quản trị nhân sự chiến lược, dẫn đến các hoạt động nhân sự không phù hợp, ảnh hưởng tiêu cực đến doanh thu và lợi nhuận của công ty. [https://luanvanaz.com/mot-vai-hoc-thuyet-ve-quan-tri-nhan-su.html] Sự thiếu hụt các chính sách nhân sự cũng dẫn đến việc mất mát kinh nghiệm của nhân viên do tỷ lệ nghỉ việc tăng, [https://luanvanaz.com/khai-niem-ve-y-dinh-nghi-viec.html] đặc biệt là trong năm 2016.
Để giải quyết vấn đề, luận văn đề xuất một số giải pháp khả thi, tập trung vào việc xây dựng chiến lược quản trị nhân sự như một đối tác kinh doanh với các hoạt động cụ thể để triển khai và hướng dẫn các chính sách và quy trình cho các công ty con. Luận văn đề xuất ba giải pháp chính: Công cụ Phát triển Quản lý Hiệu suất (PMDT), chính sách lương thưởng và chính sách đào tạo. PMDT được thiết kế để đánh giá hiệu suất của từng nhân viên, tạo động lực và đảm bảo sự công bằng trong quá trình đánh giá. Chính sách lương thưởng nhằm thu hút và giữ chân nhân tài bằng cách cung cấp mức lương cạnh tranh và các phúc lợi hấp dẫn. Chính sách đào tạo nhằm nâng cao kỹ năng và năng lực của nhân viên, góp phần vào sự phát triển của tổ chức. [https://luanvanaz.com/khai-niem-ve-giao-duc-dao- tao.html] Luận văn trình bày chi tiết các thành phần của từng chính sách, bao gồm mục đích, phạm vi áp dụng, nguyên tắc chung, cách tính toán và quy trình triển khai. Ví dụ, PMDT bao gồm các yếu tố như cơ cấu lương dựa trên hiệu suất, tỷ lệ đạt được mục tiêu và đánh giá hiệu quả làm việc cuối năm. Chính sách lương thưởng bao gồm các yếu tố như mức lương cạnh tranh, thưởng vào các ngày lễ và bảo hiểm sức khỏe. Chính sách đào tạo bao gồm các chương trình đào tạo kỹ năng cứng và kỹ năng mềm, được tài trợ bởi công ty.
Luận văn kết luận rằng năng suất lao động là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chi phí và lợi nhuận của công ty. Năng suất lao động chịu ảnh hưởng lớn bởi hiệu quả của quản trị nhân sự trong việc tạo động lực cho lực lượng lao động. [https://luanvanaz.com/khai-niem-ve-dong-luc-va-tao-dong-luc.html] Luận văn nhấn mạnh rằng các hoạt động quản trị nhân sự chiến lược có mối quan hệ tích cực và đáng kể với năng suất lao động của công ty. Để triển khai hiệu quả các chính sách và quy trình đã đề xuất cho các công ty con, luận văn đề xuất sử dụng cấu trúc ma trận để thiết lập mối quan hệ giữa trụ sở chính của NLIC và các công ty con. Cấu trúc này sẽ tăng cường sự giao tiếp và hợp tác giữa các trưởng bộ phận chức năng tại NLIC và các trưởng phòng ban tại các công ty con. Luận văn đề xuất một kế hoạch hành động cụ thể để triển khai các chính sách và quy trình trong năm 2018, bao gồm việc thiết lập và phê duyệt các chính sách, hướng dẫn cho các chuyên gia nhân sự tại các công ty con và kiểm tra và kiểm soát việc thực hiện. Luận văn cung cấp các phụ lục, bao gồm sơ đồ tổ chức của Tập đoàn Nam Long và tác động của kế hoạch hành động, nhằm hỗ trợ việc triển khai các giải pháp đã đề xuất.