1. Thông tin Luận văn thạc sĩ
- Tên Luận văn: GIẢI PHÁP THÚC ĐẨY ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN VĂN PHÒNG CÔNG TY TNHH DAMCO VIỆT NAM
- Tác giả: TRƯƠNG UYÊN PHƯƠNG
- Số trang file pdf: Không có thông tin
- Năm: 2017
- Nơi xuất bản: TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
- Chuyên ngành học: Quản trị kinh doanh hướng ứng dụng
- Từ khoá: Động lực làm việc, nhân viên văn phòng, DAMCO Việt Nam
2. Nội dung chính
Luận văn tập trung vào việc nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm thúc đẩy động lực làm việc của nhân viên văn phòng tại Công ty TNHH DAMCO Việt Nam, một doanh nghiệp logistics có vốn đầu tư nước ngoài. Tác giả xuất phát từ thực tế là nguồn nhân lực trẻ chiếm tỷ lệ lớn tại công ty, đồng thời nhận thấy dấu hiệu suy giảm động lực làm việc thể hiện qua các vấn đề như đi làm muộn, hiệu suất giảm, và gia tăng tỷ lệ nhân viên không muốn đi làm. Luận văn nhằm mục tiêu đánh giá đúng thực trạng, tìm ra các yếu tố ảnh hưởng, từ đó đề xuất các giải pháp phù hợp để tạo động lực, giữ chân nhân viên, và nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty.
Luận văn xây dựng mô hình nghiên cứu dựa trên cơ sở lý thuyết và tham khảo các nghiên cứu trước đây, sau đó điều chỉnh thông qua phỏng vấn chuyên gia để phù hợp với đặc thù của DAMCO Việt Nam. Mô hình xác định 8 yếu tố chính ảnh hưởng đến động lực làm việc: chính sách đãi ngộ, chính sách đào tạo và thăng tiến, phân công bố trí công việc và ghi nhận thành tích, điều kiện làm việc, mối quan hệ trong tổ chức, đặc điểm công việc, sự tự chủ trong công việc và văn hóa doanh nghiệp. Nghiên cứu sử dụng phương pháp khảo sát định lượng để thu thập dữ liệu từ nhân viên văn phòng, phân tích và đánh giá mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố.
Kết quả khảo sát cho thấy động lực làm việc của nhân viên văn phòng tại DAMCO chưa cao và có xu hướng giảm. Các yếu tố cần được cải thiện bao gồm: phân công bố trí công việc, ghi nhận thành tích, chính sách đào tạo, và chính sách đãi ngộ (đặc biệt là thưởng). Các yếu tố khác như điều kiện làm việc, mối quan hệ trong tổ chức, đặc điểm công việc, sự tự chủ, và văn hóa doanh nghiệp được đánh giá ở mức khá tốt và cần được duy trì. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng việc đánh giá kết quả công việc chưa được thực hiện một cách chính xác và công bằng, ảnh hưởng đến việc xác định mức thưởng phù hợp.
Trên cơ sở phân tích thực trạng, luận văn đề xuất một số giải pháp cụ thể. Về phân công bố trí công việc, cần thực hiện đo lường công việc để phân chia một cách công bằng và phù hợp với năng lực của từng nhân viên. Về ghi nhận thành tích, cần tổ chức các buổi trao thưởng và khen thưởng công khai, đồng thời xây dựng hệ thống tiêu chí đánh giá rõ ràng. Về đào tạo, cần xây dựng gói đào tạo bài bản cho nhân viên mới và có kế hoạch đào tạo đáp ứng nhu cầu của tất cả nhân viên. Về đãi ngộ, cần điều chỉnh chính sách thưởng để tương xứng với đóng góp của nhân viên và xem xét tăng ngân sách lương. Các giải pháp này nhằm mục tiêu tạo động lực làm việc, nâng cao hiệu quả hoạt động, và đảm bảo sự phát triển bền vững của Công ty TNHH DAMCO Việt Nam trong bối cảnh cạnh tranh của ngành logistics.