Cac Nhan To Anh Huong Den Su Hap Dan Cua Diem Den Du Lich Phu Quoc, Tinh Kien Giang

1/ Thông tin bài báo

• Tên bài báo: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ HẤP DẪN CỦA ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH PHÚ QUỐC, TỈNH KIÊN GIANG
• Tác giả: Trương Trí Thông và Tô Diễm Phụng
• Số trang: 231-241
• Năm: 2021
• Nơi xuất bản: Tạp chí Khoa học Trường Đại học Cần Thơ
• Từ khoá: Điểm đến du lịch, nhân tố ảnh hưởng, sự hấp dẫn, thành phố Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang.

2/ Nội dung chính

Bài báo nghiên cứu về các nhân tố ảnh hưởng đến sự hấp dẫn của điểm đến du lịch Phú Quốc, tỉnh Kiên Giang, một địa điểm du lịch quan trọng ở Việt Nam. Mục tiêu chính của nghiên cứu là xác định các yếu tố quan trọng thu hút khách du lịch đến Phú Quốc, từ đó đề xuất các giải pháp để tăng cường sự hấp dẫn của điểm đến này. Các tác giả đã sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng, thu thập dữ liệu thông qua khảo sát bảng hỏi trên 301 du khách. Dữ liệu được phân tích bằng phần mềm SPSS 20.0 với các phương pháp thống kê mô tả, đánh giá độ tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích tương quan. Nghiên cứu này đóng góp quan trọng vào việc hiểu rõ hơn về những yếu tố quyết định sự thành công của một điểm đến du lịch và cung cấp cơ sở khoa học cho việc phát triển du lịch bền vững ở Phú Quốc.

Kết quả phân tích cho thấy có 11 nhân tố ảnh hưởng đến sự hấp dẫn của điểm đến du lịch Phú Quốc, bao gồm: (1) Nguồn nhân lực; (2) Vệ sinh và không có tình trạng chèo kéo; (3) Giá cả; (4) Cơ sở vật chất kỹ thuật và quà lưu niệm; (5) Tài nguyên du lịch; (6) An toàn và an ninh; (7) Cơ sở hạ tầng; (8) Quảng bá và xúc tiến; (9) Các di tích và bãi biển; (10) Sự kiện, lễ hội và sinh thái tự nhiên; và (11) Dịch vụ giải trí về đêm. Trong đó, tài nguyên du lịch, các di tích và bãi biển, sự kiện, lễ hội và sinh thái, tự nhiên được du khách đánh giá cao nhất về mức độ hấp dẫn. Bên cạnh đó, các yếu tố về nguồn nhân lực, vệ sinh, an toàn và an ninh, cũng được coi là những yếu tố quan trọng thu hút du khách. Ngược lại, dịch vụ giải trí về đêm là yếu tố ít hấp dẫn hơn và cần được cải thiện. Thêm vào đó, nghiên cứu cũng chỉ ra rằng sự hấp dẫn của điểm đến có tương quan thuận với sự hài lòng, dự định quay lại và dự định giới thiệu của du khách.

Dựa trên kết quả nghiên cứu, bài báo đề xuất một số giải pháp để nâng cao sức hấp dẫn của điểm đến du lịch Phú Quốc. Các giải pháp bao gồm: (1) phát triển nguồn nhân lực du lịch, nâng cao chất lượng phục vụ và thái độ chuyên nghiệp của nhân viên; (2) đảm bảo vệ sinh môi trường và kiểm soát tình trạng chèo kéo khách du lịch; (3) duy trì mức giá cả hợp lý và minh bạch; (4) hoàn thiện cơ sở vật chất kỹ thuật và đa dạng hóa các sản phẩm quà lưu niệm đặc trưng; (5) phát triển và khai thác hiệu quả các nguồn tài nguyên du lịch; (6) đảm bảo an toàn và an ninh cho du khách; (7) cải thiện cơ sở hạ tầng giao thông và các tiện ích công cộng; (8) tăng cường quảng bá và xúc tiến du lịch, đa dạng hóa các hình thức quảng bá; (9) bảo tồn và khai thác các di tích lịch sử, văn hóa và vệ sinh các bãi biển; (10) tăng cường tổ chức các sự kiện, lễ hội và các hoạt động văn hóa; và (11) phát triển các dịch vụ giải trí về đêm. Những giải pháp này nhằm giúp Phú Quốc trở thành một điểm đến hấp dẫn, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách du lịch, đồng thời tăng cường sức cạnh tranh với các điểm đến khác trong khu vực.