Tác Động Của Học Tập Liên Tục, Kết Nối Hệ Thống, Lãnh Đạo Chiến Lược Đến Chia Sẻ Tri Thức Trong Các Tổ Chức: Nghiên Cứu Trường Hợp Các Doanh Nghiệp Du Lịch Khu Vực Quảng Nam – Đà Nẵng – Thừa Thiên Huế

1/ Thông tin bài báo

• Tên bài báo: TÁC ĐỘNG CỦA HỌC TẬP LIÊN TỤC, KẾT NỐI HỆ THỐNG, LÃNH ĐẠO CHIẾN LƯỢC ĐẾN CHIA SẺ TRI THỨC TRONG CÁC TỔ CHỨC: NGHIÊN CỨU TRƯỜNG HỢP CÁC DOANH NGHIỆP DU LỊCH KHU VỰC QUẢNG NAM – ĐÀ NẴNG – THỪA THIÊN HUẾ
• Tác giả: Phùng Thị Phước An, Lê Thị Thảo Ly, Hồ Thị Thanh Uyên
• Số trang: 175-191
• Năm: 2024
• Nơi xuất bản: Tạp chí Khoa học Đại học Huế: Kinh tế và Phát triển
• Từ khoá: chia sẻ tri thức, học tập liên tục, kết nối hệ thống, lãnh đạo chiến lược

2/ Nội dung chính

Bài nghiên cứu này tập trung vào việc khám phá mối quan hệ giữa ba yếu tố: học tập liên tục, kết nối hệ thống và lãnh đạo chiến lược, đối với việc chia sẻ tri thức trong các tổ chức, đặc biệt là trong ngành du lịch tại khu vực Quảng Nam – Đà Nẵng – Thừa Thiên Huế. Trong bối cảnh môi trường kinh doanh ngày càng biến động, việc chia sẻ tri thức trở nên vô cùng quan trọng để duy trì lợi thế cạnh tranh. Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng với bảng câu hỏi Likert 5 điểm, khảo sát 181 nhà quản lý trong các doanh nghiệp du lịch ở khu vực trên, sau đó sử dụng công cụ PLS-SEM để xử lý dữ liệu. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng, cả ba yếu tố trên đều có tác động tích cực đến việc chia sẻ tri thức trong tổ chức, với mức độ ảnh hưởng khác nhau. Lãnh đạo chiến lược được xác định là yếu tố có tác động mạnh mẽ nhất, tiếp theo là kết nối hệ thống và cuối cùng là học tập liên tục. Điều này nhấn mạnh vai trò quan trọng của lãnh đạo trong việc tạo ra môi trường khuyến khích chia sẻ tri thức, cũng như tầm quan trọng của việc kết nối tổ chức với môi trường bên ngoài và xây dựng văn hóa học tập liên tục cho nhân viên.

Nghiên cứu cũng làm rõ tầm quan trọng của từng yếu tố đối với việc thúc đẩy chia sẻ tri thức. Lãnh đạo chiến lược, thông qua việc tạo dựng tầm nhìn chung, định hướng mục tiêu và khuyến khích nhân viên chia sẻ kinh nghiệm, đóng vai trò then chốt trong việc tạo ra một môi trường cởi mở và tin tưởng, nơi mà việc chia sẻ tri thức được xem là một hoạt động thiết yếu. Kết nối hệ thống, bằng việc giúp tổ chức nhận diện những thay đổi của môi trường và tạo điều kiện cho việc trao đổi thông tin giữa các bộ phận và với các đối tác bên ngoài, cũng đóng góp vào việc nâng cao khả năng chia sẻ tri thức. Cuối cùng, học tập liên tục, thông qua việc khuyến khích nhân viên không ngừng học hỏi và phát triển, tạo ra nguồn tri thức dồi dào, sẵn sàng được chia sẻ và ứng dụng trong tổ chức. Tuy nhiên, nghiên cứu cho thấy rằng văn hóa học tập liên tục vẫn chưa được chú trọng đúng mức trong các doanh nghiệp du lịch tại khu vực khảo sát, và đây là một điểm cần được cải thiện trong thời gian tới.

Từ kết quả nghiên cứu, bài viết đưa ra một số hàm ý chính sách quan trọng cho các doanh nghiệp du lịch tại khu vực Quảng Nam – Đà Nẵng – Thừa Thiên Huế. Đầu tiên, các doanh nghiệp cần chú trọng đến việc phát triển năng lực lãnh đạo chiến lược của đội ngũ quản lý, giúp họ xây dựng một tầm nhìn rõ ràng và tạo dựng một môi trường làm việc khuyến khích chia sẻ tri thức. Thứ hai, các doanh nghiệp cần tăng cường kết nối với môi trường bên ngoài, tạo điều kiện cho việc trao đổi thông tin với các đối tác và các tổ chức liên quan. Thứ ba, các doanh nghiệp cần xây dựng một văn hóa học tập liên tục, bằng cách đầu tư vào việc đào tạo và phát triển nhân viên, tạo ra các cơ hội học tập đa dạng và khuyến khích sự chia sẻ kiến thức giữa các cá nhân. Việc thực hiện những hàm ý này sẽ giúp các doanh nghiệp du lịch trong khu vực nâng cao khả năng cạnh tranh và phát triển bền vững trong bối cảnh kinh doanh ngày càng nhiều biến động.