Home
- Giảm 10% phí tải tài liệu khi like và share website
- Tặng 1 bộ slide thuyết trình khi tải tài liệu
- Giảm 5% dịch vụ viết thuê luận văn thạc sĩ của Luận Văn A-Z
- Giảm 2% dịch vụ viết thuê luận án tiến sĩ của Luận Văn A-Z
Mối Quan Hệ Giữa Quản Trị Tri Thức, Học Tập Trong Tổ Chức Và Hiệu Quả Tổ Chức. Nghiên Cứu Tại Các Doanh Nghiệp Du Lịch Lữ Hành Tại Tp. Hồ Chí Minh
50.000 VNĐ
Nghiên cứu này tập trung vào việc tìm hiểu mối quan hệ giữa quản trị tri thức, học tập trong tổ chức và hiệu quả tổ chức tại các doanh nghiệp du lịch lữ hành ở TP.HCM. Mục tiêu là điều chỉnh và kiểm định các thang đo, mô hình lý thuyết biểu diễn mối quan hệ giữa các yếu tố này. Dựa trên các nghiên cứu trước đó và thảo luận nhóm, nghiên cứu đề xuất một mô hình đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả tổ chức. Phương pháp nghiên cứu sử dụng cả định tính và định lượng, với khảo sát và phân tích cấu trúc tuyến tính để kiểm định mô hình và các giả thuyết. Kết quả cho thấy mô hình phù hợp với dữ liệu thị trường và có ý nghĩa trong việc xây dựng chính sách và kế hoạch quản trị hiệu quả cho các doanh nghiệp du lịch.
1. Thông tin Luận văn thạc sĩ
- Tên Luận văn: Mối quan hệ giữa Quản trị tri thức, Học tập trong tổ chức và Hiệu quả tổ chức. Nghiên cứu tại các doanh nghiệp Du lịch lữ hành tại Thành phố Hồ Chí Minh.
- Tác giả: Nguyễn Thị Thanh Hoa
- Số trang: 143
- Năm: 2017
- Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
- Chuyên ngành học: Quản trị kinh doanh (Hướng nghiên cứu)
- Từ khoá: Quản trị tri thức, Học tập trong tổ chức, Hiệu quả tổ chức, Doanh nghiệp Du lịch lữ hành. Các điều kiện cơ bản để phát triển du lịch
2. Nội dung chính
Luận văn này nghiên cứu mối quan hệ giữa quản trị tri thức, học tập trong tổ chức và hiệu quả tổ chức trong các doanh nghiệp du lịch lữ hành tại Thành phố Hồ Chí Minh. Mục tiêu chính là tìm hiểu ảnh hưởng của quản trị tri thức đến học tập trong tổ chức và hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp du lịch lữ hành. Luận văn cũng nhằm xác định các yếu tố của quản trị tri thức và học tập trong tổ chức có tác động đến hiệu quả hoạt động, đồng thời xem xét mức độ tác động của từng yếu tố. Nghiên cứu này dựa trên các kết quả nghiên cứu trước đây về quản trị tri thức, học tập trong tổ chức, kết hợp với thảo luận tay đôi và thảo luận nhóm để đưa ra mô hình đo lường các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả tổ chức.
Quy trình nghiên cứu bao gồm hai bước chính: nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức. Nghiên cứu sơ bộ bao gồm nghiên cứu định tính thông qua thảo luận tay đôi với chín người và thảo luận nhóm với bảy người. Nghiên cứu định lượng sơ bộ được tiến hành với mẫu gồm 97 đối tượng. Nghiên cứu chính thức sử dụng phương pháp định lượng thông qua phỏng vấn trực tiếp với mẫu có kích thước 299. Các phương pháp phân tích như phân tích Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích nhân tố khẳng định (CFA) và mô hình cấu trúc tuyến tính (SEM) được sử dụng để kiểm định độ tin cậy, giá trị và mô hình lý thuyết. Cronbach Alpha nên được thực hiện trước hay EFA trước?
Mô hình nghiên cứu đề xuất bao gồm sáu thang đo: quản trị tri thức, trách nhiệm quản lý, quan điểm hệ thống, sự cởi mở và thử nghiệm, chuyển giao tri thức và hội nhập, và hiệu quả tổ chức. Kết quả kiểm định chính thức cho thấy các thang đo đều được giữ nguyên như đề xuất ban đầu, ngoại trừ thang đo “Quản trị tri thức” loại bỏ KM5, KM7, KM9, KM11 và thang đo “Hiệu quả tổ chức” loại bỏ OP4. Phân tích nhân tố khẳng định (CFA) được sử dụng để khẳng định lại độ tin cậy và giá trị của các thang đo. Kết quả kiểm định mô hình đo lường cho thấy các thang đo đều đạt được độ tin cậy và giá trị cho phép. Mô hình lý thuyết được kiểm định bằng phương pháp phân tích cấu trúc tuyến tính (SEM), và kết quả cho thấy mô hình lý thuyết phù hợp với thông tin thị trường.
Kết quả nghiên cứu cho thấy quản trị tri thức có tác động tích cực đến quan điểm hệ thống và chuyển giao tri thức và hội nhập. Trách nhiệm quản lý, quan điểm hệ thống, sự cởi mở và thử nghiệm, và chuyển giao tri thức và hội nhập đều có tác động tích cực đến hiệu quả tổ chức. Tuy nhiên, hai giả thuyết về tác động của quản trị tri thức đến trách nhiệm quản lý và sự cởi mở và thử nghiệm không được chứng minh. Nghiên cứu này cung cấp cơ sở, nguồn tài liệu cho các nghiên cứu sau có thể tham khảo, ứng dụng và đào sâu hơn nữa. Kết quả chính của nghiên cứu là một số gợi ý chính sách được đề xuất nhằm giúp các nhà quản trị xây dựng kế hoạch quản trị hiệu quả, đặc biệt là về quản trị tri thức và học tập trong tổ chức, nhằm xây dựng và phát triển năng lực cốt lõi, nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp cũng như củng cố kiến thức nghiệp vụ, kinh nghiệm tác nghiệp của từng nhân viên. Để hiểu rõ hơn về các tiêu chí đánh giá, bạn có thể tham khảo thêm về các chỉ tiêu đo lường hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.
