Vận Dụng Mô Hình Phương Trình Cấu Trúc Trong Đánh Giá Năng Lực Cạnh Tranh Điểm Đến Du Lịch Thừa Thiên Huế

1. Thông tin bài báo

• Tên bài báo: VẬN DỤNG MÔ HÌNH PHƯƠNG TRÌNH CẤU TRÚC TRONG ĐÁNH GIÁ NĂNG LỰC CẠNH TRANH ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH THỪA THIÊN HUẾ
• Tác giả: Bùi Thị Tám, Lê Thị Ngọc Anh, Hoàng Thị Huế, Nguyễn Tuấn Nghĩa
• Số trang: 67-77
• Năm: 2017
• Nơi xuất bản: Tạp chí Khoa học Đại học Huế: Kinh tế và Phát triển
• Từ khoá: Năng lực cạnh tranh, điểm đến du lịch, tài nguyên du lịch, quản lý điểm đến, mô hình phương trình cấu trúc

2. Nội dung chính

Bài báo này tập trung nghiên cứu về năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch, một khái niệm phức tạp bao gồm nhiều yếu tố. Các tác giả sử dụng mô hình phương trình cấu trúc (SEM) và dữ liệu khảo sát từ 696 chuyên gia, nhà quản lý và doanh nghiệp liên quan đến du lịch để đánh giá năng lực cạnh tranh của điểm đến Thừa Thiên Huế. Nghiên cứu đã xác định được 7 nhân tố cấu thành năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch, bao gồm: hoạt động quản lý điểm đến, các dịch vụ du lịch, tài nguyên du lịch văn hóa, dịch vụ mua sắm, an ninh an toàn điểm đến, tài nguyên du lịch tự nhiên và giá cả các dịch vụ du lịch. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng, trong các nhân tố này, hoạt động quản lý điểm đến, đảm bảo an ninh an toàn và các tài nguyên du lịch tự nhiên đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực cạnh tranh của điểm đến Thừa Thiên Huế. Các nhân tố còn lại như giá cả, tài nguyên du lịch văn hóa và các dịch vụ du lịch không có tác động đáng kể đến năng lực cạnh tranh của điểm đến này.

Nghiên cứu sử dụng phương pháp Delphi để xây dựng mô hình lý thuyết và bảng hỏi khảo sát. Dữ liệu thu thập được xử lý bằng phần mềm SPSS và AMOS để phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích nhân tố khẳng định (CFA), sau đó sử dụng mô hình SEM để kiểm định mối quan hệ giữa các nhân tố. Kết quả phân tích cho thấy mô hình nghiên cứu là phù hợp với dữ liệu thực tế. Các biến như dịch vụ du lịch, tài nguyên du lịch văn hóa, giá cả dịch vụ du lịch và dịch vụ mua sắm có mối tương quan cao với hoạt động quản lý điểm đến, cho thấy chúng đóng vai trò trung gian và quan trọng trong việc dự báo năng lực cạnh tranh. Mặc dù sự giàu có về tài nguyên văn hóa là yếu tố quan trọng, nhưng cần kết hợp với các yếu tố quản lý và phát triển sản phẩm du lịch đặc trưng để tạo ra sự khác biệt và tăng tính cạnh tranh cho điểm đến.

Từ kết quả nghiên cứu, các tác giả khuyến nghị rằng các nỗ lực cải thiện hoạt động quản lý điểm đến theo hướng định vị và củng cố thương hiệu, dựa trên lợi thế tài nguyên và sự khác biệt hóa sản phẩm dịch vụ du lịch là giải pháp chiến lược để nâng cao năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch Thừa Thiên Huế. Bên cạnh đó, việc nâng cao chất lượng dịch vụ, xây dựng các sản phẩm du lịch độc đáo, tập trung vào các tài nguyên tự nhiên và văn hóa đặc trưng, đồng thời đảm bảo an ninh an toàn cho du khách là những yếu tố cần thiết để thu hút và giữ chân du khách. Nghiên cứu này đóng góp vào việc hiểu rõ hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của điểm đến du lịch và cung cấp cơ sở khoa học cho việc xây dựng các chính sách phát triển du lịch hiệu quả.