Tác Động Của Văn Hóa Tổ Chức Đến Hành Vi Lệch Chuẩn Của Công Chức

1. Thông tin Luận văn thạc sĩ

• Tên Luận văn: TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA TỔ CHỨC ĐẾN HÀNH VI LỆCH CHUẨN CỦA CÔNG CHỨC. Nghiên cứu tại Ủy ban nhân dân Quận 3 Thành phố Hồ Chí Minh
• Tác giả: NGUYỄN HOÀNG OANH
• Số trang file pdf: Không rõ (dựa trên nội dung cung cấp)
• Năm: 2017
• Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế TP.HCM
• Chuyên ngành học: Quản lý công
• Từ khoá: Văn hóa tổ chức, hành vi lệch chuẩn, công chức, Ủy ban nhân dân Quận 3

2. Nội dung chính

Luận văn “Tác động của văn hóa tổ chức đến hành vi lệch chuẩn của công chức” nghiên cứu tại Ủy ban nhân dân Quận 3, TP.HCM, tập trung vào việc đánh giá ảnh hưởng của các yếu tố văn hóa tổ chức (văn hóa thứ bậc, văn hóa nhóm, văn hóa phát triển, văn hóa hợp lý) đến hành vi lệch chuẩn của công chức, bao gồm hành vi đối với tổ chức và hành vi giữa các công chức với nhau. Tác giả đặt vấn đề về sự suy giảm đạo đức công vụ và động lực làm việc trong một bộ phận công chức, cho rằng văn hóa tổ chức ít được chú trọng dẫn đến các hành vi tiêu cực, gây khó khăn cho người dân. Mục tiêu chính là làm rõ mối liên hệ giữa văn hóa tổ chức và các hành vi lệch chuẩn, từ đó đề xuất các khuyến nghị để cải thiện tình hình.

Phương pháp nghiên cứu chủ yếu là định lượng, thông qua khảo sát công chức bằng bảng câu hỏi. Tác giả sử dụng thang đo Likert để thu thập dữ liệu về các yếu tố văn hóa và hành vi lệch chuẩn, sau đó phân tích bằng phần mềm SPSS và phương pháp hồi quy tuyến tính. Mẫu khảo sát gồm 160 công chức tại Ủy ban nhân dân Quận 3. Nghiên cứu này có ý nghĩa thực tiễn trong việc cung cấp luận cứ khoa học cho lãnh đạo Ủy ban nhân dân Quận 3 tham khảo trong quá trình quản lý đội ngũ công chức, xây dựng và phát triển văn hóa tổ chức hiệu quả.

Kết quả nghiên cứu cho thấy các yếu tố văn hóa tổ chức có tác động đáng kể đến hành vi lệch chuẩn của công chức. Văn hóa thứ bậc, văn hóa nhóm, văn hóa phát triển và văn hóa hợp lý đều có tương quan nghịch biến với hành vi lệch chuẩn, nghĩa là khi các yếu tố văn hóa này được củng cố, hành vi lệch chuẩn có xu hướng giảm. Tuy nhiên, mức độ tác động của từng yếu tố khác nhau, với văn hóa phát triển có ảnh hưởng mạnh mẽ nhất. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng có sự khác biệt về hành vi lệch chuẩn giữa các công chức có vị trí công việc khác nhau, nhưng không có sự khác biệt đáng kể theo giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn hay thâm niên công tác.

Từ kết quả nghiên cứu, tác giả đề xuất các khuyến nghị nhằm hoàn thiện văn hóa tổ chức tại Ủy ban nhân dân Quận 3. Các giải pháp tập trung vào việc xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, phát huy các giá trị tốt đẹp của văn hóa, tạo sự đoàn kết và nhất trí trong tổ chức. Cụ thể, tác giả đề xuất các biện pháp như xây dựng đồng phục, nâng cao văn hóa ứng xử và kỹ năng giao tiếp cho công chức, tuyên truyền các định hướng và phương châm của lãnh đạo, tăng cường các chương trình thi đua, và tạo môi trường làm việc thân thiện, gắn bó. Các giải pháp cũng nhấn mạnh đến việc khuyến khích sự sáng tạo, trao quyền cho công chức và xây dựng văn hóa làm việc nhóm.