Phân Tích Động Lực Phụng Sự Công Của Công Chức Ngành Nội Vụ Tỉnh Trà Vinh

1. Thông tin Luận văn thạc sĩ

• Tên Luận văn: Phân tích động lực phụng sự công của công chức ngành Nội vụ tỉnh Trà Vinh
• Tác giả: Kim Thị Thanh Nữ
• Số trang: 76
• Năm: 2017
• Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành học: Quản lý kinh tế
• Từ khoá: Động lực phụng sự công, công chức, ngành Nội vụ, Trà Vinh

2. Nội dung chính

Luận văn tập trung nghiên cứu động lực phụng sự công (PSM) của công chức ngành Nội vụ tỉnh Trà Vinh, một vấn đề ngày càng được quan tâm trong bối cảnh cải cách hành chính và nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy nhà nước. Để hiểu rõ hơn về khái niệm này bạn có thể tham khảo thêm bài viết về khái niệm về động lực và tạo động lực. Luận văn khẳng định tầm quan trọng của PSM đối với hiệu quả công việc, đạo đức công vụ và sự hài lòng của người dân. Nghiên cứu đặt ra mục tiêu đánh giá thực trạng PSM của công chức ngành Nội vụ Trà Vinh, phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến PSM và đề xuất các giải pháp nhằm tăng cường PSM, góp phần nâng cao hiệu quả thực thi công vụ. Tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng kết hợp với phương pháp định tính thông qua khảo sát và phỏng vấn công chức ngành Nội vụ.

Cơ sở lý thuyết của luận văn được xây dựng dựa trên các khái niệm về động lực, tạo động lực, PSM và các lý thuyết liên quan như thuyết nhu cầu của Maslow, thuyết hai yếu tố của Herzberg, thuyết công bằng và thuyết kỳ vọng. Luận văn cũng điểm qua các nghiên cứu thực nghiệm trong và ngoài nước về PSM, từ đó xác định khung phân tích và mô hình nghiên cứu phù hợp với điều kiện thực tế của tỉnh Trà Vinh. Mô hình nghiên cứu tập trung vào bốn thành phần của PSM: sự thu hút vào dịch vụ công (APS), cam kết đối với giá trị do các tổ chức công cung cấp (CPV), tình thương người (COM) và hy sinh quên mình (SS). Các thành phần này được đo lường bằng thang đo Likert 5 điểm và được phân tích bằng phần mềm SPSS.

Kết quả nghiên cứu cho thấy PSM của công chức ngành Nội vụ tỉnh Trà Vinh ở mức khá cao, với các thành phần APS, CPV, COM và SS đều có ảnh hưởng tích cực đến kết quả công việc. Tuy nhiên, luận văn cũng chỉ ra một số hạn chế trong công tác tạo động lực cho công chức, như đã trình bày trong bài viết về vài nét về sự hình thành và phát triển của quản trị nguồn nhân lực, chế độ đãi ngộ chưa tương xứng, môi trường làm việc chưa thực sự tạo điều kiện cho công chức phát huy năng lực và sáng tạo. Kết quả phân tích hồi quy cho thấy sự thu hút vào dịch vụ công, cam kết đối với giá trị do các tổ chức công cung cấp và tình thương người có tác động mạnh mẽ hơn đến kết quả công việc so với hy sinh quên mình. Điều này cho thấy công chức ngành Nội vụ Trà Vinh có xu hướng quan tâm hơn đến các yếu tố liên quan đến trách nhiệm, đạo đức và sự hài lòng trong công việc.

Từ kết quả nghiên cứu, luận văn đề xuất một số kiến nghị nhằm tăng cường PSM cho công chức ngành Nội vụ tỉnh Trà Vinh, bao gồm: nâng cao chế độ đãi ngộ, tạo môi trường làm việc công bằng, minh bạch, tạo điều kiện cho công chức được đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, khuyến khích công chức tham gia vào các hoạt động xã hội, từ thiện, tăng cường công tác tuyên truyền, giáo dục về đạo đức công vụ, tinh thần trách nhiệm và lòng yêu nước. Luận văn cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng văn hóa tổ chức tích cực, tạo sự gắn kết giữa công chức và cơ quan, đơn vị. Đồng thời, luận văn cũng chỉ ra những hạn chế của đề tài và gợi ý hướng nghiên cứu tiếp theo, như mở rộng phạm vi nghiên cứu, bổ sung các yếu tố khác ảnh hưởng đến kết quả công việc và sử dụng các phương pháp nghiên cứu phức tạp hơn.