Giải Pháp Nâng Cao Hiệu Quả Làm Việc Đồng Đội Tại Worldsoft

1. Thông tin Luận văn thạc sĩ

• Tên Luận văn: Giải pháp nâng cao hiệu quả làm việc đồng đội tại Worldsoft
• Tác giả: Đặng Thành Thái
• Số trang: 133
• Năm: 2017
• Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế TP.HCM
• Chuyên ngành học: Quản trị kinh doanh (Hướng ứng dụng)
• Từ khoá: Làm việc đồng đội, Worldsoft, hiệu quả, giải pháp, khen thưởng, đào tạo, xung đột.

2. Nội dung chính

Luận văn “Giải pháp nâng cao hiệu quả làm việc đồng đội tại Worldsoft” tập trung nghiên cứu thực trạng và đề xuất các giải pháp nhằm cải thiện hiệu quả làm việc đồng đội tại Công ty Cổ phần Thế Giới Công Nghệ Phần Mềm (Worldsoft). Luận văn bắt đầu bằng việc trình bày cơ sở lý thuyết về làm việc đồng đội, bao gồm các định nghĩa, loại hình, giai đoạn phát triển của đội, đặc điểm của đội hiệu quả, các yếu tố ảnh hưởng và chiến lược nâng cao hiệu quả làm việc đồng đội. Tác giả cũng điểm qua một số mô hình nghiên cứu trước đây về hiệu quả làm việc đồng đội của các tác giả Larson & LaFasto, Katzenbach & Smith, Rasker, Patrick Lencioni và Hamid Tohidi, từ đó đề xuất mô hình nghiên cứu phù hợp với Worldsoft, bao gồm 8 yếu tố: hệ thống khen thưởng, khả năng lãnh đạo, đào tạo và học tập, mục tiêu, quy mô đội, động lực làm việc, công nghệ thông tin và giải quyết xung đột. Để hiểu rõ hơn về các khái niệm, bạn có thể tham khảo thêm về khái niệm chung về quản lý.

Tiếp theo, luận văn đi sâu vào phân tích thực trạng làm việc đồng đội tại Worldsoft, giới thiệu về quá trình hình thành, cơ cấu tổ chức, các sản phẩm và đặc điểm sử dụng nguồn nhân lực của công ty. Tác giả mô tả các hình thức làm việc đồng đội, các giai đoạn làm việc đồng đội trong các dự án phần mềm tại Worldsoft, đồng thời đánh giá hiệu quả làm việc đồng đội dựa trên ý kiến của ban lãnh đạo và các kỹ sư phần mềm. Kết quả cho thấy, mặc dù làm việc đồng đội đã mang lại một số hiệu quả nhất định, nhưng vẫn còn nhiều hạn chế, đặc biệt là về tiến độ, chi phí và sự gắn kết giữa các thành viên. Luận văn cũng chỉ ra các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc đồng đội tại Worldsoft thông qua kết quả khảo sát và phỏng vấn sâu, từ đó xác định các nguyên nhân làm việc đồng đội chưa hiệu quả, bao gồm các vấn đề liên quan đến hệ thống khen thưởng chưa tốt, đào tạo và học tập còn hạn chế, và giải quyết xung đột chưa hiệu quả.

Trên cơ sở phân tích thực trạng và xác định nguyên nhân, luận văn đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao hiệu quả làm việc đồng đội tại Worldsoft. Các giải pháp này tập trung vào ba yếu tố chính: hệ thống khen thưởng, đào tạo và học tập, và quản trị sự xung đột. Về hệ thống khen thưởng, tác giả đề xuất xây dựng chính sách khen thưởng phù hợp, nhất quán và công bằng với các thành viên trong đội, dựa trên lợi nhuận của từng dự án và hệ thống đánh giá hiệu quả công việc (PMS). Về đào tạo và học tập, tác giả đề xuất tổ chức các chương trình đào tạo nội bộ và bên ngoài nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm cho các thành viên, đồng thời tạo điều kiện cho họ học hỏi lẫn nhau trong quá trình làm việc. Về quản trị sự xung đột, tác giả đề xuất xây dựng chính sách giải quyết xung đột, thiết lập trang web tiếp nhận thông tin xung đột và áp dụng quy trình 5 bước nhằm giải quyết các vấn đề một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Kết luận, luận văn khẳng định ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài, đồng thời chỉ ra một số hạn chế và đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo. Các giải pháp đề xuất trong luận văn có thể giúp Worldsoft nâng cao hiệu quả làm việc đồng đội, cải thiện năng suất, chất lượng sản phẩm và sự hài lòng của nhân viên, từ đó tăng cường lợi thế cạnh tranh và đạt được các mục tiêu chiến lược của công ty.