Do Luong Hinh Anh Diem Den Du Lich Thua Thien Hue

1/ Thông tin bài báo

• Tên bài báo: ĐO LƯỜNG HÌNH ẢNH ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH THỪA THIÊN HUẾ
• Tác giả: Nguyễn Thị Lệ Hương, Trương Tấn Quân
• Số trang: 105-118
• Năm: 2019
• Nơi xuất bản: Tạp chí Khoa học Đại học Huế: Kinh tế và Phát triển
• Từ khoá: hình ảnh điểm đến, Thừa Thiên Huế, hình ảnh nhận thức, hình ảnh tình cảm

2/ Nội dung chính

Bài báo “Đo lường hình ảnh điểm đến du lịch Thừa Thiên Huế” nghiên cứu về cách du khách nhận thức và cảm nhận về hình ảnh du lịch của tỉnh Thừa Thiên Huế. Nghiên cứu này tiếp cận hình ảnh điểm đến dưới góc độ cấu thành bởi hai yếu tố chính: hình ảnh nhận thức và hình ảnh tình cảm. Hình ảnh nhận thức là những đánh giá dựa trên kiến thức và thông tin mà du khách có được về điểm đến, liên quan đến các đặc điểm như cảnh quan, văn hóa, lịch sử và cơ sở hạ tầng. Hình ảnh tình cảm là những cảm xúc mà du khách trải nghiệm khi đến với điểm đến, bao gồm cảm giác bình yên, thơ mộng, thân thiện và thư giãn. Nghiên cứu sử dụng phương pháp khảo sát 696 du khách để xác định các yếu tố ảnh hưởng đến hình ảnh điểm đến. Kết quả cho thấy, hình ảnh nhận thức của Thừa Thiên Huế được hình thành bởi 7 yếu tố chính: sức hấp dẫn tự nhiên, sức hấp dẫn văn hóa lịch sử, đặc trưng du lịch và hoạt động giải trí, nét độc đáo Huế, môi trường và cơ sở hạ tầng du lịch, giao thông thuận tiện, và khả năng tiếp cận và giá cả.

Nghiên cứu đã sử dụng mô hình phương trình cấu trúc (SEM) để phân tích mối quan hệ giữa các thành phần của hình ảnh điểm đến. Kết quả cho thấy hình ảnh nhận thức có vai trò quan trọng trong việc hình thành hình ảnh tổng thể của điểm đến, đồng thời nó cũng tác động tích cực đến hình ảnh tình cảm của du khách. Điều này có nghĩa là, khi du khách có những nhận thức tích cực về các yếu tố như cảnh quan, văn hóa, cơ sở hạ tầng, họ sẽ có những cảm xúc tích cực hơn về điểm đến. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, hình ảnh nhận thức có tác động lớn hơn hình ảnh tình cảm đến hình ảnh tổng thể. Bên cạnh đó, các yếu tố hình ảnh nhận thức đóng vai trò chủ đạo trong quá trình thiết lập hình ảnh tổng thể cũng như thúc đẩy hình ảnh tình cảm của điểm đến. Điều này cho thấy rằng việc tập trung vào việc cải thiện nhận thức của du khách về các khía cạnh khác nhau của điểm đến là rất quan trọng trong việc xây dựng một hình ảnh du lịch tích cực và thu hút.

Dựa trên các kết quả nghiên cứu, bài báo đưa ra một số gợi ý về việc phát triển hình ảnh điểm đến du lịch Thừa Thiên Huế. Cụ thể, cần tập trung khai thác và phát huy các lợi thế về sức hấp dẫn văn hóa, lịch sử, nét độc đáo của Huế và các đặc trưng du lịch. Đồng thời, cần tăng cường các hoạt động quảng bá và cải thiện cơ sở hạ tầng để nâng cao nhận thức của du khách về những giá trị mà Thừa Thiên Huế mang lại. Nghiên cứu nhấn mạnh vai trò của hình ảnh nhận thức trong việc thúc đẩy hình ảnh tình cảm và hình ảnh tổng thể của điểm đến, từ đó tăng cường ý định du lịch của du khách. Kết quả nghiên cứu cung cấp thông tin quan trọng cho các nhà quản lý du lịch, các doanh nghiệp và chính quyền địa phương trong việc xây dựng và phát triển hình ảnh du lịch của Thừa Thiên Huế một cách hiệu quả và bền vững.