Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Động Lực Phụng Sự Công Của Công Chức Tại Ủy Ban Nhân Dân Các Phường Thuộc Thành Phố Biên Hòa

Tuyệt vời, đây là nội dung chính của bài viết theo yêu cầu:

1. Thông tin Luận văn thạc sĩ

• Tên Luận văn thạc sĩ: Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực phụng sự công của công chức tại Ủy ban nhân dân các phường thuộc thành phố Biên Hòa
• Tác giả: Nguyễn Kim Bích Huyên
• Số trang file pdf: Không đề cập trong nội dung cung cấp
• Năm: 2020
• Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành học: Quản lý công
• Từ khoá: động lực phụng sự công, công chức, cấp xã, Thành phố Biên Hòa

2. Nội dung chính

Luận văn nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến động lực phụng sự công của công chức tại các phường thuộc Thành phố Biên Hòa, một địa phương có vai trò quan trọng trong phát triển kinh tế – xã hội của tỉnh Đồng Nai. Tác giả xuất phát từ thực tế rằng công chức cấp xã là những người trực tiếp tiếp xúc với người dân, thực thi các chính sách, pháp luật của nhà nước, và đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính cơ sở. Việc nâng cao động lực phụng sự công của công chức là yếu tố then chốt để xây dựng một đội ngũ công chức có năng lực, phẩm chất, đáp ứng yêu cầu của sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước. Luận văn hướng đến mục tiêu xác định các yếu tố tác động đến động lực phụng sự công của công chức, từ đó đề xuất các hàm ý chính sách nhằm cải thiện tình hình hiện tại.

Luận văn sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng. Trong giai đoạn định tính, tác giả đã tổ chức thảo luận nhóm với các công chức cấp phường để thu thập thông tin, điều chỉnh và hoàn thiện thang đo. Sau đó, tác giả tiến hành khảo sát bằng bảng hỏi với 200 công chức tại 21 phường thuộc thành phố Biên Hòa. Kết quả phân tích dữ liệu bằng phần mềm SPSS cho thấy có 5 yếu tố ảnh hưởng đến động lực phụng sự công của công chức, đó là: Công nhận sự đóng góp cá nhân, Quyền tự chủ trong công việc, Cam kết với lợi ích công, Lòng trắc ẩn, và Sự tự hy sinh. Các yếu tố này lần lượt có mối tương quan tích cực với động lực phụng sự công, với mức độ ảnh hưởng khác nhau, trong đó Công nhận sự đóng góp cá nhân có ảnh hưởng lớn nhất.

Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, mặc dù công chức có mức độ nhận thức về cam kết với lợi ích công, lòng trắc ẩn và sự tự hy sinh tương đối cao, nhưng họ chưa cảm thấy hài lòng với sự công nhận đóng góp của cá nhân và quyền tự chủ trong công việc. Điều này cho thấy, các yếu tố liên quan đến môi trường làm việc, sự đánh giá công bằng và trao quyền cho công chức trong quá trình thực thi công vụ cần được quan tâm và cải thiện để có thể tạo động lực thực sự cho công chức. Ngoài ra, việc có các quy định cụ thể, minh bạch, công khai về tiêu chuẩn khen thưởng, bổ nhiệm, đào tạo và quy hoạch cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tạo dựng niềm tin và động lực cho công chức.

Từ kết quả nghiên cứu, luận văn đề xuất các hàm ý chính sách nhằm nâng cao động lực phụng sự công của công chức tại các phường thuộc Thành phố Biên Hòa. Các hàm ý này tập trung vào việc xây dựng hệ thống đánh giá công bằng, minh bạch, công khai và có các hình thức khen thưởng, động viên kịp thời đối với các công chức có thành tích tốt. Cần tạo điều kiện để công chức có nhiều cơ hội được thể hiện khả năng, kinh nghiệm, được chủ động trong công việc của mình, được cung cấp đầy đủ thông tin và được tạo điều kiện để phát triển chuyên môn. Cuối cùng, luận văn cũng khuyến nghị các cơ quan quản lý cần tăng cường giáo dục về đạo đức công vụ, trách nhiệm xã hội, và vai trò của công chức trong việc phục vụ nhân dân. Các giải pháp này không chỉ góp phần nâng cao động lực phụng sự công của công chức mà còn tạo dựng một môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả, hướng tới sự hài lòng của người dân.