Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Động Lực Làm Việc Của Công Chức Trong Cơ Quan Chuyên Môn Thuộc Uỷ Ban Nhân Dân Tỉnh Kiên Giang

1. Thông tin Luận văn thạc sĩ

• Tên Luận văn: Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của công chức trong cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh Kiên Giang
• Tác giả: Ngô Trấn Nguyên
• Số trang: 93
• Năm: 2017
• Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành học: Quản lý kinh tế
• Từ khoá: Động lực làm việc, công chức, cơ quan chuyên môn, Ủy ban nhân dân tỉnh Kiên Giang

2. Nội dung chính

Luận văn “Các nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của công chức trong cơ quan chuyên môn thuộc Ủy ban nhân dân tỉnh Kiên Giang” tập trung nghiên cứu, xác định và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến động lực làm việc của đội ngũ công chức tại các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh Kiên Giang. Từ đó, đề xuất các giải pháp và chính sách nhằm nâng cao động lực làm việc của đội ngũ này, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ máy hành chính địa phương. Nghiên cứu này có ý nghĩa quan trọng trong bối cảnh Việt Nam đang chuyển đổi mạnh mẽ sang nền kinh tế thị trường và hội nhập quốc tế sâu rộng, đòi hỏi một đội ngũ công chức có năng lực, phẩm chất và động lực làm việc cao để đáp ứng yêu cầu phát triển. Việc tạo động lực cho công chức khu vực công là một vấn đề phức tạp, đặc biệt khi phải cạnh tranh với khu vực tư nhân về lương thưởng và môi trường làm việc.

Luận văn đã hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về công chức, động lực làm việc, các lý thuyết về động lực như học thuyết nhu cầu của Maslow, học thuyết ERG, học thuyết hai yếu tố của Herzberg và học thuyết kỳ vọng của Vroom. Đồng thời, tác giả cũng tổng hợp các nghiên cứu liên quan trong và ngoài nước về vấn đề này. Trên cơ sở đó, luận văn đề xuất mô hình nghiên cứu với 7 nhân tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của công chức, bao gồm đặc điểm công việc, tiền lương, chính sách khen thưởng và phúc lợi, cơ hội thăng tiến, môi trường và điều kiện làm việc, đào tạo và phát triển, quan hệ trong công việc. Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu kết hợp định tính và định lượng, trong đó phỏng vấn sâu được sử dụng để điều chỉnh mô hình và thang đo, còn khảo sát bằng bảng hỏi được thực hiện trên 150 công chức để thu thập dữ liệu định lượng. Dữ liệu được phân tích bằng phần mềm SPSS để đánh giá độ tin cậy của thang đo, phân tích nhân tố khám phá EFA và phân tích hồi quy.

Kết quả nghiên cứu cho thấy 6 trong số 7 yếu tố đề xuất có ảnh hưởng đến động lực làm việc của công chức trong cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh Kiên Giang. Đó là đặc điểm công việc, tiền lương, chính sách khen thưởng và phúc lợi, cơ hội thăng tiến, đào tạo và phát triển, và quan hệ trong công việc. Yếu tố có ảnh hưởng mạnh nhất là tiền lương, tiếp theo là chính sách khen thưởng và phúc lợi. Ngược lại, quan hệ trong công việc có ảnh hưởng yếu nhất. Kết quả thống kê mô tả cho thấy công chức đánh giá cao các yếu tố liên quan đến đặc điểm công việc và chính sách khen thưởng phúc lợi, nhưng chưa hài lòng về tiền lương, cơ hội thăng tiến và quan hệ trong công việc. Từ những kết quả này, luận văn đưa ra các giải pháp cụ thể nhằm tạo động lực làm việc cho công chức trong cơ quan chuyên môn tại UBND tỉnh Kiên Giang.

Các giải pháp được đề xuất bao gồm các nhóm giải pháp về cải thiện chế độ tiền lương, chính sách khen thưởng, phúc lợi, tạo điều kiện nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, kiến thức, kỹ năng và tạo ra môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiệu quả. Về tiền lương, tác giả kiến nghị cần xác định lại mức lương tối thiểu đảm bảo mức sống tối thiểu và có cơ chế trả lương theo vị trí làm việc và kết quả công việc. Cần thực hiện khoán quỹ lương để tăng quyền chủ động cho các đơn vị. Về khen thưởng và phúc lợi, cần thực hiện các chính sách thưởng và phúc lợi phù hợp theo quy định, thưởng thành tích định kỳ và đột xuất cho cá nhân hoặc tập thể, thưởng sáng kiến cải tiến công việc. Tác giả cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc bố trí công chức phù hợp với khả năng, sở trường của CC để họ phát huy năng lực làm việc một cách tối đa trong những điều kiện bình thường nhất. Ngoài ra, để nâng cao mối quan hệ trong công việc, cần xây dựng các quy định về văn hóa ứng sử công sở và cơ chế phối hợp trong cơ quan.