Lưu trữ Danh mục: Kinh tế

Lý thuyết đại diện

Lý thuyết đại diện (Agency Theory)

Lý thuyết đại diện (Agency Theory) Lý thuyết đại diện có nguồn gốc từ lý thuyết kinh tế, lý giải việc khi có sự tách biệt giữa quyền sở hữu với việc quản lý sử dụng nguồn lực dẫn đến vấn đề người quản lý có thể hành động theo lợi ích riêng của họ […]

Vai trò lãnh đạo

Khái niệm Vai trò lãnh đạo

Khái niệm Vai trò lãnh đạo Vai trò lãnh đạo (leadership) là một khái niệm quen thuộc trong quản trị công và có nhiều quan điểm khác nhau khi mô tả khái niệm này (Crosby và Bryson, 2017). Theo nghĩa rộng, có hai quan điểm về vai trò lãnh đạo trong các tổ chức (Howell […]

Doanh nghiệp xã hội

Khái niệm Doanh nghiệp xã hội

Mặc dù xuất hiện từ rất lâu nhưng khái niệm về doanh nghiệp xã hội vẫn đang là đề tài tranh luận tại nhiều nước trên thế giới cũng như ở Việt Nam. Bởi tính đa dạng và phức tạp của lĩnh vực này, hiện vẫn chưa có khái niệm thống nhất về DNXH. Sau […]

tăng trưởng kinh tế

Mối quan hệ giữa FDI và tăng trưởng kinh tế

Có một lượng lớn tài liệu phân tích mối liên kết hai chiều giữa FDI và tăng trưởng kinh tế. Liệu FDI là một yếu tố quan trọng quyết định tăng trưởng kinh tế, đặc biệt là ở các quốc gia đang phát triển, vẫn còn được tranh luận giữa các nhà kinh tế. Trên […]

sự hài lòng khách hàng

Tổng quan về chất lượng dịch vụ và sự hài lòng khách hàng

1. Định nghĩa chất lượng dịch vụ Theo Wisniewski (2001, dẫn theo Nguyễn Thị Phương Trâm, 2008), chất lượng dịch vụ là một khái niệm vẫn còn gây nhiều tranh cãi trong các tài liệu nghiên cứu bởi vì các nhà nghiên cứu gặp nhiều khó khăn trong việc định nghĩa và đo lường chất […]

Định nghĩa dịch vụ

Định nghĩa dịch vụ

Định nghĩa dịch vụ trong kinh tế học được hiểu là những thứ tương tự như hàng hoá nhưng phi vật chất. Có nhiều khái niệm đã được đưa ra theo các góc độ khác nhau về dịch vụ. Theo quan điểm kinh tế học, bản chất của dịch vụ là sự cung ứng để […]

cơ sở hạ tầng kỹ thuật

Khái niệm cơ sở hạ tầng kỹ thuật

Cơ sở hạ tầng kỹ thuật là tổ hợp các công trình vật chất kỹ thuật có chức năng phục vụ trực tiếp dịch vụ sản xuất đã sống của dân cư, được bố trí trên một phạm vi lãnh thổ nhất định. Khi lực lượng sản xuất chưa phát triển quá trình tiến hành […]