Tăng Cường Quản Lý Nhà Nước Nhằm Nâng Cao Hiệu Quả Hoạt Động Của Các Điểm Du Lịch Trên Địa Bàn Thủ Đô Viêng Chăn, Lào

1/ Thông tin bài báo

• Tên bài báo: TĂNG CƯỜNG QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC ĐIỂM DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN THỦ ĐÔ VIÊNG CHĂN, LÀO
• Tác giả: Manivanh Lobriayao
• Số trang: 21-32
• Năm: 2019
• Nơi xuất bản: Tạp chí Khoa học Đại học Huế: Kinh tế và Phát triển
• Từ khoá: quản lý nhà nước, điểm du lịch, Viêng Chăn, Lào

2/ Nội dung chính

Bài báo nghiên cứu về mối liên hệ giữa quản lý nhà nước và hiệu quả hoạt động của các điểm du lịch tại thủ đô Viêng Chăn, Lào. Sử dụng phương pháp hồi quy tuyến tính đa biến, nghiên cứu đã khảo sát 272 cán bộ thuộc các cơ quan quản lý du lịch để xác định các yếu tố quản lý nhà nước tác động đến hiệu quả hoạt động của các điểm du lịch. Kết quả cho thấy có sáu nhóm yếu tố chính đại diện cho các khía cạnh quản lý nhà nước. Đáng chú ý, ba yếu tố là quản lý cơ sở hạ tầng, truyền thông marketing và liên kết cạnh tranh trong ngành có ảnh hưởng lớn nhất đến hiệu quả hoạt động của điểm du lịch. Nghiên cứu này cung cấp một cái nhìn sâu sắc về vai trò của quản lý nhà nước trong việc phát triển du lịch, đặc biệt là ở những nơi mà ngành du lịch đang được coi là một trụ cột kinh tế quan trọng.

Nghiên cứu chỉ ra rằng, mặc dù chính phủ Lào và các cơ quan quản lý du lịch ở Viêng Chăn đã có những nỗ lực đáng kể trong việc phát triển du lịch, vẫn còn nhiều hạn chế trong công tác quản lý. Các vấn đề như quản lý chất lượng dịch vụ, cơ sở hạ tầng du lịch chưa được đầu tư hiệu quả và sự chuyên môn hóa trong quản lý chưa cao, đã ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của các điểm du lịch. Do đó, bài báo nhấn mạnh rằng việc tăng cường quản lý nhà nước là rất cần thiết để khai thác hết tiềm năng của các điểm du lịch. Đặc biệt, nghiên cứu đã xây dựng một mô hình đo lường cụ thể để đánh giá tác động của các yếu tố quản lý đến hiệu quả hoạt động của các điểm du lịch, một khía cạnh còn thiếu trong các nghiên cứu trước đây tại Lào. Việc phát triển một thang đo có độ tin cậy cao và phù hợp với bối cảnh thực tế là một đóng góp quan trọng của nghiên cứu này.

Nghiên cứu không chỉ phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động mà còn đề xuất một số giải pháp cụ thể để cải thiện công tác quản lý nhà nước. Cụ thể, cần tập trung vào cải thiện cơ sở hạ tầng, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, bảo đảm an toàn vệ sinh môi trường, tăng cường truyền thông marketing, thúc đẩy liên kết cạnh tranh trong ngành và có chính sách bảo tồn tài nguyên du lịch. Đồng thời, nghiên cứu chỉ ra rằng có sự khác biệt trong đánh giá về thực trạng quản lý nhà nước giữa các nhóm cán bộ quản lý và nhân viên. Điều này cho thấy cần có sự phối hợp chặt chẽ hơn giữa các bên liên quan để đảm bảo các giải pháp đưa ra thực sự hiệu quả và mang lại lợi ích cho tất cả các bên. Nghiên cứu này kết luận rằng việc tăng cường quản lý nhà nước một cách toàn diện và có hệ thống là yếu tố then chốt để nâng cao hiệu quả hoạt động của các điểm du lịch tại Viêng Chăn, góp phần vào sự phát triển bền vững của ngành du lịch Lào.