Một Số Giải Pháp Nhằm Nâng Cao Năng Lực Cạnh Tranh Của Tổng Công Ty Thương Mại Sài Gòn – TNHH MTV Từ Nay Đến Năm 2020

1. Thông tin Luận văn thạc sĩ

• Tên Luận văn: Một số giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Tổng Công ty Thương mại Sài Gòn – TNHH MTV từ nay đến năm 2020
• Tác giả: Nguyễn Thị Hường
• Số trang: 116
• Năm: 2017
• Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành học: Quản trị kinh doanh (Hướng ứng dụng)
• Từ khoá: Năng lực cạnh tranh, Tổng Công ty Thương mại Sài Gòn (SATRA), Giải pháp

2. Nội dung chính

Luận văn tập trung vào việc nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của Tổng Công ty Thương mại Sài Gòn – TNHH MTV (SATRA) trong bối cảnh thị trường bán lẻ Việt Nam ngày càng cạnh tranh. Để hiểu rõ hơn về khái niệm năng lực cạnh tranh, bạn có thể tham khảo thêm về Lý thuyết Nguồn lực (Resource-Based View – RBV) vốn là một khuôn khổ quản lý chiến lược quan trọng. Nghiên cứu bắt đầu bằng việc hệ thống hóa các khái niệm cơ bản về cạnh tranh, năng lực cạnh tranh, lợi thế cạnh tranh và các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp. Đồng thời, luận văn cũng giới thiệu một số mô hình nghiên cứu năng lực cạnh tranh và lựa chọn mô hình phù hợp với đặc điểm của SATRA. Dựa trên cơ sở lý luận này, tác giả đã xây dựng thang đo để đánh giá năng lực cạnh tranh của SATRA thông qua khảo sát ý kiến của các cán bộ quản lý tại SATRA và một số đối thủ cạnh tranh chính.

Nghiên cứu đã tiến hành khảo sát 149 cán bộ quản lý đang làm việc tại SATRA, Saigon Co.op, Big C và VinMart tại thành phố Hồ Chí Minh. Phương pháp nghiên cứu sử dụng là phương pháp nghiên cứu định tính kết hợp với định lượng, sử dụng các kỹ thuật như kiểm định Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố khám phá EFA để đánh giá độ tin cậy và tính hợp lệ của thang đo. Kết quả nghiên cứu cho thấy có sáu nhân tố chính ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của SATRA, bao gồm: năng lực tổ chức quản lý doanh nghiệp, năng lực marketing, năng lực tài chính, năng lực tiếp cận và đổi mới công nghệ, năng lực tổ chức dịch vụ và năng lực tạo lập các mối quan hệ. Để hiểu rõ hơn về năng lực marketing, bạn có thể tìm đọc bài viết về định nghĩa Marketing và quản trị Marketing. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, so với các đối thủ cạnh tranh như Saigon Co.op và Big C, SATRA còn yếu thế hơn về năng lực tổ chức quản lý, năng lực marketing, năng lực tiếp cận và đổi mới công nghệ, năng lực tổ chức dịch vụ và năng lực tạo lập các mối quan hệ. Tuy nhiên, SATRA lại có lợi thế hơn về năng lực tài chính.

Dựa trên những đánh giá về thực trạng năng lực cạnh tranh của SATRA, luận văn đã đề xuất một số giải pháp cụ thể nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của SATRA từ nay đến năm 2020, tập trung vào sáu nhân tố chính đã được xác định. Các giải pháp bao gồm: kiện toàn bộ máy tổ chức quản lý, nâng cao trình độ đội ngũ cán bộ quản lý, xây dựng chiến lược marketing hiệu quả, tăng cường nghiên cứu thị trường, đa dạng hóa thị trường tiêu thụ, đầu tư vào nghiên cứu và phát triển công nghệ, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, xây dựng mối quan hệ tốt với nhà cung cấp, tổ chức tín dụng và các doanh nghiệp cùng ngành. Nếu bạn quan tâm đến việc phân tích năng lực cạnh tranh trong một ngành cụ thể, bạn có thể tham khảo bài viết Phân tích SWOT về năng lực cạnh tranh ngành hàng không. Bên cạnh đó, luận văn cũng đưa ra một số kiến nghị đối với Nhà nước nhằm tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho SATRA và các doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam.

Luận văn kết luận rằng, việc nâng cao năng lực cạnh tranh là một yêu cầu cấp thiết để SATRA có thể tồn tại và phát triển bền vững trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế. Các giải pháp được đề xuất trong luận văn có thể được SATRA tham khảo và áp dụng để cải thiện năng lực cạnh tranh của mình. Tuy nhiên, luận văn cũng thừa nhận một số hạn chế về phạm vi nghiên cứu và phương pháp thu thập dữ liệu, đồng thời đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo là mở rộng phạm vi khảo sát và sử dụng các phương pháp nghiên cứu định tính sâu hơn để có được những đánh giá toàn diện và chính xác hơn về năng lực cạnh tranh của SATRA.