Hoàn Thiện Công Tác Đánh Giá Thực Hiện Công Việc Tại Công Ty Tnhh Kian Joo Can (Việt Nam)

1. Thông tin Luận văn thạc sĩ

• Tên Luận văn: Hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc tại Công ty TNHH Kian Joo Can (Việt Nam)
• Tác giả: Huỳnh Phan Thanh Nhi
• Số trang: 125
• Năm: 2017
• Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành học: Quản trị kinh doanh (Hướng ứng dụng)
• Từ khoá: Đánh giá thực hiện công việc, Kian Joo Can (Việt Nam), hoàn thiện, quản trị nhân sự.

2. Nội dung chính

Luận văn Quy trình viết luận văn tập trung vào việc nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đánh giá thực hiện công việc (ĐGTHCV) tại Công ty TNHH Kian Joo Can (Việt Nam). Nghiên cứu bắt đầu bằng việc trình bày cơ sở lý luận về ĐGTHCV, bao gồm các khái niệm liên quan, nội dung của hệ thống ĐGTHCV và lợi ích của nó. Trên cơ sở đó, luận văn đề xuất một mô hình nghiên cứu, trong đó hệ thống ĐGTHCV chịu tác động bởi tám yếu tố: Quy trình đánh giá, Tiêu chuẩn đánh giá, Chu kì đánh giá, Phương pháp đánh giá, Trao đổi thông tin trong quá trình đánh giá, Kỹ năng của người đánh giá, Phản hồi kết quả đánh giá và Sử dụng kết quả đánh giá. Phương pháp nghiên cứu được sử dụng kết hợp cả định tính và định lượng, bao gồm phỏng vấn chuyên gia, khảo sát bằng bảng hỏi và phân tích thống kê bằng phần mềm SPSS dịch vụ phân tích định lượng và xử lý số liệu bằng SPSS.

Phần trọng tâm của luận văn là khảo sát thực tiễn và phân tích công tác ĐGTHCV tại Công ty TNHH Kian Joo Can (Việt Nam). Luận văn giới thiệu tổng quan về công ty, bao gồm lịch sử phát triển, cơ cấu tổ chức và thực trạng nguồn nhân lực. Kết quả nghiên cứu định lượng cho thấy cả tám yếu tố đề xuất trong mô hình đều có tác động đến hiệu quả của hệ thống ĐGTHCV tại công ty. Tuy nhiên, mức độ tác động của mỗi yếu tố là khác nhau, trong đó, yếu tố “Sử dụng kết quả đánh giá” có tác động mạnh nhất, còn yếu tố “Quy trình đánh giá” có tác động yếu nhất. Phân tích sâu hơn về thực trạng hệ thống ĐGTHCV tại công ty cho thấy một số ưu điểm như quy trình đánh giá rõ ràng, tiêu chuẩn đánh giá phù hợp với công việc, chu kỳ đánh giá định kỳ và phương pháp đánh giá đa dạng. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại nhiều hạn chế như quy trình đánh giá chưa phù hợp với đặc thù của bộ phận sản xuất, tiêu chuẩn đánh giá còn chung chung, chu kỳ đánh giá còn dài, phương pháp đánh giá còn một chiều, kỹ năng của người đánh giá còn hạn chế, phản hồi kết quả đánh giá chưa hiệu quả và sử dụng kết quả đánh giá chưa triệt để.

Dựa trên những phân tích về thực trạng và kết quả nghiên cứu định lượng, luận văn đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác ĐGTHCV tại Công ty TNHh Kian Joo Can (Việt Nam). Các giải pháp này tập trung vào việc cải thiện quy trình đánh giá, hoàn thiện tiêu chuẩn đánh giá, điều chỉnh chu kỳ đánh giá, đa dạng hóa phương pháp đánh giá, nâng cao kỹ năng của người đánh giá, tăng cường phản hồi kết quả đánh giá và sử dụng kết quả đánh giá hiệu quả hơn. Cụ thể, luận văn đề xuất xây dựng quy trình đánh giá có sự tham gia của nhân viên, xây dựng bản mô tả công việc và tiêu chuẩn thực hiện công việc cho từng vị trí, chia nhỏ chu kỳ đánh giá thành các kỳ đánh giá phi chính thức, sử dụng phương pháp đánh giá 360 độ, tổ chức các khóa đào tạo về kỹ năng đánh giá cho cán bộ quản lý và liên kết kết quả đánh giá với các chính sách khen thưởng, kỷ luật, thăng tiến và đào tạo.

Luận văn kết luận rằng việc hoàn thiện công tác ĐGTHCV là rất cần thiết để Công ty TNHH Kian Joo Can (Việt Nam) nâng cao hiệu quả quản lý nguồn nhân lực và đạt được các mục tiêu kinh doanh. Các giải pháp đề xuất trong luận văn có tính thực tiễn và có thể áp dụng để cải thiện hệ thống ĐGTHCV tại công ty. Tuy nhiên, luận văn cũng thừa nhận những hạn chế của nghiên cứu, đó là các ý kiến đánh giá mới mang tính chủ quan của cán bộ nhân viên và chưa khảo sát hết cho toàn ngành. Do đó, luận văn khuyến nghị cần có thêm các nghiên cứu sâu hơn và khảo sát trên phạm vi rộng hơn để có thể đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác ĐGTHCV một cách toàn diện và hiệu quả hơn. Từ khoá: Đánh giá thực hiện công việc, Kian Joo Can (Việt Nam), hoàn thiện, quản trị nhân sự Nội dung quản trị nhân lực.