1. Thông tin Luận văn thạc sĩ
- Tên Luận văn: Giải pháp hoàn thiện marketing mix cho doanh nghiệp tư nhân trái cây 2N tại Thành phố Hồ Chí Minh đến năm 2021
- Tác giả: Nguyễn Duy Nhân
- Số trang file pdf: (Không có thông tin)
- Năm: 2019
- Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh
- Chuyên ngành học: Quản trị kinh doanh (Hướng ứng dụng)
- Từ khoá: Marketing mix, trái cây, doanh nghiệp tư nhân, giải pháp
2. Nội dung chính
Luận văn tập trung vào việc nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện marketing mix cho doanh nghiệp tư nhân (DNTN) trái cây 2N tại thị trường Thành phố Hồ Chí Minh (TPHCM) đến năm 2021. Tác giả xuất phát từ thực tế nhu cầu tiêu thụ trái cây sạch và chất lượng cao tại TPHCM là rất lớn, tuy nhiên, DNTN trái cây 2N vẫn còn hạn chế về kinh nghiệm, sản phẩm và hoạt động marketing. Do đó, luận văn hướng đến việc đánh giá thực trạng marketing mix của DNTN, từ đó đưa ra các giải pháp cụ thể để nâng cao hiệu quả kinh doanh và mở rộng thị phần.
Để thực hiện mục tiêu này, tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng kết hợp định tính. Tác giả đã tiến hành khảo sát 420 khách hàng đã từng mua sản phẩm của DNTN trái cây 2N để thu thập dữ liệu về mức độ hài lòng của họ đối với các yếu tố trong marketing mix. Kết quả phân tích dữ liệu cho thấy khách hàng đánh giá cao chất lượng sản phẩm, sự tận tâm của nhân viên và quy trình phục vụ. Tuy nhiên, vẫn còn một số điểm cần cải thiện như độ đa dạng của sản phẩm, chi phí vận chuyển và tần suất các chương trình khuyến mãi.
Trên cơ sở đánh giá thực trạng và phân tích dữ liệu, tác giả đã đề xuất một loạt các giải pháp hoàn thiện marketing mix cho DNTN trái cây 2N. Các giải pháp này tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm, đào tạo đội ngũ nhân viên, điều chỉnh giá cả, tăng cường hoạt động chiêu thị, cải thiện cơ sở vật chất, tối ưu hóa kênh phân phối và hoàn thiện quy trình phục vụ. Các giải pháp được xây dựng dựa trên việc khảo sát các chuyên gia đánh giá theo 2 yếu tố mức độ quan trọng và nghiêm trọng.
Luận văn cũng đưa ra định hướng phát triển cụ thể cho DNTN trái cây 2N đến năm 2021, bao gồm việc mở rộng mạng lưới cửa hàng tại TPHCM. Tác giả cũng đề xuất kế hoạch triển khai các giải pháp hoàn thiện marketing mix theo từng giai đoạn, đồng thời ước tính chi phí thực hiện. Luận văn kỳ vọng rằng việc áp dụng các giải pháp này sẽ giúp DNTN trái cây 2N nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng thị phần và phát triển bền vững trên thị trường TPHCM.