1/ Thông tin bài báo
- Tên bài báo: ĐỘNG CƠ LỰA CHỌN ĐIỂM ĐẾN CỦA KHÁCH DU LỊCH HÀN QUỐC ĐẾN MIỀN TRUNG, VIỆT NAM
- Tác giả: Nguyễn Hoàng Đông, Hoàng Thế Hải, Trần Chí Vĩnh Long, Hoàng Thị Mộng Liên, Lê Nam Hải
- Số trang: 139-151
- Năm: 2020
- Nơi xuất bản: Tạp chí Khoa học Đại học Huế: Kinh tế và Phát triển
- Từ khoá: du lịch, động cơ đẩy, động cơ kéo, chọn điểm đến, du khách Hàn Quốc, Miền Trung
2/ Nội dung chính
Bài nghiên cứu này tập trung vào việc xác định các động cơ thúc đẩy du khách Hàn Quốc lựa chọn Miền Trung Việt Nam làm điểm đến du lịch. Trong bối cảnh du lịch ngày càng phát triển và cạnh tranh, việc hiểu rõ động cơ của khách du lịch, đặc biệt là một thị trường tiềm năng như Hàn Quốc, có ý nghĩa quan trọng trong việc xây dựng các chiến lược thu hút và phát triển du lịch hiệu quả. Nghiên cứu sử dụng phương pháp khảo sát định lượng với 203 du khách Hàn Quốc đã đến khu vực Miền Trung, kết hợp với phân tích lý thuyết về động cơ đẩy và động cơ kéo trong du lịch. Kết quả cho thấy, du khách Hàn Quốc lựa chọn Miền Trung do sự kết hợp của nhiều yếu tố, vừa mang tính thúc đẩy từ bên trong (động cơ đẩy) như mong muốn khám phá, giải trí, tìm hiểu văn hóa và tôn giáo, vừa do các yếu tố hấp dẫn từ điểm đến (động cơ kéo) như thông tin về điểm đến, sự an toàn, đặc trưng của điểm đến, chi phí và lịch trình chuyến đi hợp lý.
Nghiên cứu đã chỉ ra rằng, trong số các yếu tố động cơ đẩy, “giải trí và thư giãn”, “văn hóa và tôn giáo” và “kiến thức và khám phá” là những yếu tố được du khách đánh giá cao nhất. Điều này cho thấy rằng du khách Hàn Quốc không chỉ tìm kiếm sự thư giãn và nghỉ ngơi mà còn quan tâm đến việc khám phá những nét văn hóa đặc sắc và tìm hiểu những điều mới lạ ở Miền Trung. Bên cạnh đó, các yếu tố thuộc về động cơ kéo, như “thông tin về điểm đến”, “lịch trình chuyến đi hợp lý và thuận tiện”, “an toàn cá nhân” và “đặc trưng của điểm đến” cũng đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút du khách. Nghiên cứu cũng cho thấy không có sự khác biệt đáng kể về động cơ lựa chọn điểm đến giữa du khách nam và nữ, tuy nhiên có sự khác biệt theo độ tuổi và nghề nghiệp. Cụ thể, những du khách trẻ tuổi (dưới 40 tuổi) quan tâm nhiều hơn đến việc tìm kiếm, khám phá và trải nghiệm những điều mới lạ, cũng như chú trọng đến chi phí của chuyến đi so với những du khách lớn tuổi. Đồng thời, du khách là viên chức hoặc người lao động có động cơ khám phá và tìm hiểu cao hơn, quan tâm đến an toàn, thông tin điểm đến và các chi phí khác so với nhóm du khách là người kinh doanh.
Từ những phân tích trên, bài nghiên cứu đã đề xuất một số giải pháp chính sách nhằm nâng cao khả năng thu hút du khách Hàn Quốc đến với Miền Trung. Các giải pháp này bao gồm: xây dựng các sản phẩm và dịch vụ du lịch phù hợp với từng phân khúc thị trường, đặc biệt chú trọng đến nhóm khách trẻ tuổi và khách có nghề nghiệp khác nhau. Tăng cường quảng bá và bán tour trực tuyến, do xu hướng du khách tìm thông tin qua internet ngày càng tăng. Đào tạo đội ngũ hướng dẫn viên thành thạo tiếng Hàn và nâng cao kỹ năng cho nhân lực ngành du lịch. Những đề xuất này hướng đến mục tiêu tăng cường sự hài lòng của khách du lịch, cũng như góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế thông qua du lịch, đồng thời khẳng định vị thế của Miền Trung như một điểm đến lý tưởng trên bản đồ du lịch quốc tế.