1. Thông tin Luận văn thạc sĩ
- Tên Luận văn: CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN TIẾN TRÌNH THAY ĐỔI VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI BIDV BIÊN HÒA
- Tác giả: Nguyễn Văn Thu
- Số trang: 131
- Năm: 2017
- Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
- Chuyên ngành học: Quản trị kinh doanh (Thạc sĩ điều hành cao cấp)
- Từ khoá: Văn hóa doanh nghiệp, BIDV Biên Hòa, Thay đổi văn hóa doanh nghiệp, Yếu tố tác động
2. Nội dung chính
Luận văn tập trung nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình thay đổi văn hóa doanh nghiệp (VHDN) https://luanvanaz.com/khai-niem-ve-van-hoa-va-phan-van-hoa.html tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) chi nhánh Biên Hòa sau quá trình sáp nhập với Ngân hàng Phát triển nhà Đồng bằng sông Cửu Long (MHB). Nghiên cứu nhằm mục tiêu so sánh sự khác biệt VHDN giữa MHB Đồng Nai và BIDV Biên Hòa, xác định các yếu tố ảnh hưởng đến sự thay đổi VHDN tại BIDV Biên Hòa, xác định mô hình VHDN hiện tại và mong muốn, từ đó đề xuất các giải pháp hoàn thiện và phát triển VHDN tại chi nhánh này.
Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu hỗn hợp, kết hợp định tính và định lượng https://luanvanaz.com/phan-loai-du-lieu-dinh-tinh-va-dinh-luong.html. Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua phỏng vấn chuyên gia để khám phá và điều chỉnh các yếu tố ảnh hưởng đến thay đổi VHDN. Nghiên cứu định lượng được thực hiện bằng cách khảo sát cán bộ nhân viên (CBNV) tại BIDV Biên Hòa. Dữ liệu thu thập được xử lý bằng phần mềm SPSS để phân tích thống kê mô tả, so sánh, phân tích nhân tố khám phá (EFA) https://luanvanaz.com/phuong-phap-phan-tich-tin-cay-bang-cronbachs-alpa.html và hồi quy đa biến. Công cụ OCAI được sử dụng để xác định mô hình VHDN hiện tại và mong muốn.
Kết quả nghiên cứu cho thấy VHDN của BIDV Biên Hòa được đánh giá cao hơn so với VHDN của MHB Đồng Nai, đặc biệt là ở các yếu tố hữu hình và các giá trị tuyên bố. Tuy nhiên, các giá trị ngầm định chưa có sự khác biệt đáng kể. Nghiên cứu cũng xác định được bốn yếu tố chính ảnh hưởng đến sự thay đổi VHDN tại BIDV Biên Hòa, bao gồm: Lãnh đạo và lịch sử doanh nghiệp, Nhận thức và sự học hỏi các giá trị văn hóa, Sự tham gia của nhân viên, và Mô hình tổ chức. Trong đó, yếu tố “Nhận thức và sự học hỏi các giá trị văn hóa” có tác động mạnh nhất. Mô hình VHDN chủ đạo tại BIDV Biên Hòa hiện nay là văn hóa cấp bậc. Tuy nhiên, CBNV mong muốn giảm bớt văn hóa cấp bậc và tăng cường văn hóa hợp tác, đồng thời duy trì văn hóa sáng tạo và cạnh tranh.
Dựa trên kết quả nghiên cứu, luận văn đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện và phát triển VHDN tại BIDV Biên Hòa, tập trung vào củng cố và phát huy những giá trị ngầm định nền tảng, đặc biệt là thông qua vai trò gương mẫu của người lãnh đạo, công tác tuyển dụng và đào tạo https://luanvanaz.com/noi-dung-quan-tri-nhan-luc.html, chế độ khen thưởng và xử phạt công bằng. Đồng thời, luận văn cũng đề xuất các giải pháp để hoàn thiện mô hình VHDN, bao gồm tăng cường văn hóa hợp tác bằng cách tăng sự gắn kết giữa các phòng ban, lắng nghe ý kiến của nhân viên, giảm bớt đặc tính của văn hóa cấp bậc và thúc đẩy văn hóa sáng tạo. Luận văn cũng chỉ ra những hạn chế của nghiên cứu và đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo để mở rộng phạm vi và tăng cường tính đại diện của kết quả nghiên cứu.