Tuyệt vời, đây là kết quả phân tích và tổng hợp thông tin rất tốt. Dưới đây là phần markdown theo yêu cầu của bạn:

1. Thông tin Luận án

• Tên Luận án: Ảnh hưởng của trách nhiệm xã hội đến hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Thành phố Hồ Chí Minh
• Tác giả: TRƯƠNG VĂN KIỆT
• Số trang file pdf: 167 trang (Tính từ trang “LỜI CAM ĐOAN” đến “PHỤ LỤC 5”)
• Năm: 2024
• Nơi xuất bản: Trường Đại học Trà Vinh
• Chuyên ngành học: Quản trị kinh doanh
• Từ khoá: Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR), Doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV), Hiệu quả hoạt động, Sự gắn kết tổ chức, Hành vi sáng tạo trong công việc, Thành phố Hồ Chí Minh.

2. Nội dung chính

Luận án nghiên cứu về ảnh hưởng của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) đến hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp nhỏ và vừa (DNNVV) tại Thành phố Hồ Chí Minh, thông qua các yếu tố trung gian là sự gắn kết tổ chức và hành vi sáng tạo trong công việc. Luận án nhấn mạnh tầm quan trọng của CSR không chỉ với mục tiêu lợi nhuận mà còn trong việc xây dựng hình ảnh, uy tín và lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp, đặc biệt trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế. Nghiên cứu này được thực hiện vì nhận thấy các DNNVV, vốn đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế Việt Nam, vẫn chưa có sự quan tâm đúng mức đến CSR. Đồng thời, những nghiên cứu trước đây về CSR thường chỉ tập trung vào các doanh nghiệp lớn hoặc chỉ xem xét tác động trực tiếp đến hiệu quả hoạt động mà bỏ qua các yếu tố trung gian quan trọng như sự gắn kết của nhân viên và hành vi sáng tạo.

Luận án sử dụng cả phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng. Phương pháp định tính được sử dụng để tham khảo ý kiến chuyên gia về mô hình nghiên cứu và điều chỉnh thang đo cho phù hợp với bối cảnh DNNVV tại TP.HCM. Phương pháp định lượng được áp dụng thông qua việc khảo sát các chủ doanh nghiệp, giám đốc điều hành, giám đốc tài chính và các giám đốc kinh doanh để thu thập dữ liệu và kiểm định các giả thuyết nghiên cứu. Các công cụ phân tích định lượng như Cronbach’s Alpha, EFA, CFA và SEM được sử dụng để đánh giá độ tin cậy, giá trị của thang đo và kiểm định mối quan hệ giữa các yếu tố trong mô hình nghiên cứu. Kết quả nghiên cứu cho thấy CSR có tác động tích cực đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp, đồng thời cũng củng cố tầm quan trọng của sự gắn kết tổ chức và hành vi sáng tạo trong việc cải thiện hiệu quả hoạt động.

Nghiên cứu cho thấy rằng việc thực hiện tốt trách nhiệm xã hội không chỉ mang lại lợi ích về mặt danh tiếng, hình ảnh cho doanh nghiệp mà còn có tác động tích cực đến sự cam kết, gắn bó của nhân viên và khuyến khích sự sáng tạo trong công việc. Cụ thể, các doanh nghiệp có hoạt động CSR mạnh mẽ thường có đội ngũ nhân viên gắn bó hơn, sẵn sàng đóng góp ý tưởng mới và nỗ lực làm việc hơn, qua đó cải thiện hiệu quả hoạt động chung. Bên cạnh đó, nghiên cứu còn cho thấy rằng lợi ích kinh doanh cũng đóng vai trò quan trọng trong việc tăng cường sự gắn kết và thúc đẩy hành vi sáng tạo của nhân viên. Doanh nghiệp thực hiện CSR tốt thường tạo ra môi trường làm việc tích cực, nơi nhân viên cảm thấy được tôn trọng và đánh giá cao.

Từ kết quả nghiên cứu, luận án đề xuất các hàm ý quản trị thiết thực giúp các DNNVV tại Tp.HCM nâng cao hiệu quả hoạt động. Cụ thể, các doanh nghiệp nên đẩy mạnh các hoạt động CSR, không chỉ tập trung vào các hoạt động từ thiện mà còn chú trọng đến các vấn đề về môi trường, trách nhiệm với nhân viên và khách hàng. Đồng thời, doanh nghiệp cần tạo môi trường làm việc khuyến khích sự sáng tạo, chủ động của nhân viên và xây dựng văn hóa tổ chức dựa trên sự tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau. Luận án cũng khuyến nghị doanh nghiệp nên coi CSR là một chiến lược dài hạn chứ không phải chỉ là một hoạt động mang tính hình thức, đồng thời, phải có sự đo lường và đánh giá hiệu quả các hoạt động CSR để đảm bảo chúng thực sự mang lại lợi ích cho doanh nghiệp và xã hội.