Tác động của hành vi lãnh đạo tới sự hài lòng của nhân viên: Nghiên cứu tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa vùng Bắc Trung Bộ

Download Luận án Quản trị kinh doanh: Tác động của hành vi lãnh đạo tới sự hài lòng của nhân viên: Nghiên cứu tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa vùng Bắc Trung Bộ

      Những đóng góp mới về mặt học thuật, lý luận

• Luận án đã lựa chọn được cách tiếp cận hành vi lãnh đạo theo mô hình của Stogdill (1963), sự hài lòng của nhân viên (hài lòng với doanh nghiệp, hài lòng với giá trị nhận được và cơ hội phát triển bản thân), chuyển đổi tương thích và áp dụng thành công các thang đo đo lường hành vi lãnh đạo và sự hài lòng của nhân viên trong điều kiện các doanh nghiệp nhỏ và vừa Vùng Bắc Trung Bộ.
• Luận án đã kiểm chứng được tác động của các hành vi lãnh đạo theo mô hình của Stogdill (1963),  tới sự hài lòng của nhân viên tại các DNNNV Vùng Bắc Trung Bộ.
• Luận án xác định được những hành vi lãnh đạo điển hình của văn hóa Vùng miền (Hành vi ham học hỏi – khát vọng vươn lên, hành vi bè cánh – cục bộ, hành vi cố chấp – bảo thủ, hành vi cần kiệm – giản dị, hành vi chính trực – trung kiên – can đảm) tác động đến sự hài lòng của nhân viên tại các DNNVV Vùng Bắc Trung Bộ.

Những phát hiện mới rút ra được từ kết quả nghiên cứu, khảo sát của luận án

• Kiểm định được 2 hành vi lãnh đạo: Hành vi ham học hỏi – khát vọng vươn lên, Hành vi bè cánh – cục bộ – bảo thủ tác động đến sự hài lòng của nhân viên. Cụ thể:
• Hành vi học hỏi- khát vọng vươn lên có tác động tích cực, mạnh thứ 5 (hệ số beta sau chuẩn hóa là 0.088) tới sự hài lòng đối với doanh nghiệp và tác động tích cực mạnh thứ 6 (hệ số beta sau chuẩn hóa là 0.086) tới sự hài lòng với giá trị nhận được và cơ hội phát triển bản thân.
• Hành vi bè cánh cục bộ, bảo thủ tác động tiêu cực và đứng vị trí thứ 6 (hệ số beta sau chuẩn hóa là -0.084) trong số các hành vi lãnh đạo tác động đến sự hài lòng của nhân viên đối với doanh nghiệp.

Những đề xuất mới rút ra được từ kết quả nghiên cứu, khảo sát của luận án

Tác giả cũng đưa ra các khuyến nghị, đề xuất những hành vi lãnh đạo hiệu quả cho đội ngũ các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nhỏ và vừa Vùng Bắc Trung Bộ. Từ đó xây dựng đươc đội ngũ các nhà lãnh đạo đủ về số lượng và chất lượng trong tình hình hiện nay.

• Đối với những hành vi hướng tới con người: Nhà lãnh đạo nên bộc lộ những hành vi (Hành vi quan tâm tới nhân viên, Hành vi thuyết phục, Hành vi lãnh đạo gắn kết, Hành vi lãnh đạo kiên nhẫn) những hành vi này sẽ tác động tích cực đến sự hài lòng của nhân viên.
• Đối với những hành vi hướng tới nhiệm vụ: Nhà lãnh đạo nên bộc lộ những hành vi (Hành vi thăng tiến, Hành vi dự đoán, Hành vi thúc đẩy) những hành vi này sẽ tác động tích cực đến sự hài lòng của nhân viên.
• Đối với những hành vi lãnh đạo điển hình của Nhà lãnh đạo tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa Vùng Bắc Trung Bộ: Nhà lãnh đạo nên bộc lộ hành vi học hỏi – khát vọng vươn lên vì hành vi này sẽ tác động tích cực đến sự hài lòng của nhân viên, và hạn chế những hành vi bè cánh –  cục bộ – bảo thủ bởi hành vi này sẽ có ảnh hưởng tiêu cực đến sự hài lòng của nhân viên.

LA08.097_Tác động của hành vi lãnh đạo tới sự hài lòng của nhân viên – Nghiên cứu tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa vùng Bắc Trung Bộ