Nhân Tố Tác Động Đến Hệ Thống Logistics Của Chuỗi Siêu Thị Bán Lẻ Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

1. Thông tin Luận văn thạc sĩ

• Tên Luận văn: Nhân tố tác động đến hệ thống logistics của chuỗi siêu thị bán lẻ tại Thành phố Hồ Chí Minh
• Tác giả: Hoàng Thị Hồng Nhạn
• Số trang file pdf: Không có thông tin
• Năm: 2017
• Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành học: Kinh doanh Thương mại
• Từ khoá: Logistics, chuỗi siêu thị, bán lẻ, Thành phố Hồ Chí Minh, nhân tố tác động

2. Nội dung chính

Luận văn “Nhân tố tác động đến hệ thống logistics của chuỗi siêu thị bán lẻ tại Thành phố Hồ Chí Minh” tập trung vào việc xác định và đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến hệ thống logistics của chuỗi cung ứng của hệ thống siêu thị bán lẻ tại TP.HCM, từ đó đề xuất giải pháp nâng cao khả năng cạnh tranh cho các siêu thị này. Nghiên cứu xuất phát từ thực tế cạnh tranh ngày càng gay gắt trong lĩnh vực bán lẻ Việt Nam, đặc biệt khi các nhà bán lẻ nước ngoài mở rộng hoạt động. Luận văn nhấn mạnh vai trò quan trọng của chuỗi cung ứng hiệu quả trong việc giúp các doanh nghiệp bán lẻ Việt Nam giữ vững thị phần và cạnh tranh thành công. Đối tượng nghiên cứu là các yếu tố tác động đến chuỗi cung ứng của hệ thống siêu thị bán lẻ tại TP.HCM, phạm vi nghiên cứu giới hạn trong địa bàn thành phố và thời gian nghiên cứu từ tháng 1/2017 đến tháng 3/2017.

Luận văn sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng. Nghiên cứu định tính thông qua phỏng vấn chuyên sâu các chuyên gia trong ngành và thảo luận nhóm với các ứng viên có kinh nghiệm nhằm điều chỉnh, bổ sung các yếu tố trong mô hình nghiên cứu và các biến quan sát của thang đo. Nghiên cứu định lượng sử dụng phần mềm SPSS để xử lý dữ liệu khảo sát, kiểm định thang đo và mô hình nghiên cứu. Các công cụ thống kê như Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA và phân tích hồi quy tuyến tính được sử dụng để kiểm tra mối quan hệ giữa các biến. Kết quả nghiên cứu định tính là cơ sở để xây dựng bảng câu hỏi cho nghiên cứu định lượng. Luận văn trình bày chi tiết cơ sở lý thuyết về chuỗi cung ứng và quản trị chuỗi cung ứng, đồng thời đánh giá các nghiên cứu trước đó liên quan đến hiệu quả chuỗi cung ứng trong ngành bán lẻ.

Mô hình nghiên cứu đề xuất ban đầu gồm 4 nhân tố chính ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng: Hệ thống thông tin và ứng dụng công nghệ, Quản lý nguồn hàng, Hoạt động logistics, và Quản lý tồn kho. Sau giai đoạn nghiên cứu định tính, luận văn điều chỉnh tên nhân tố “Hoạt động logistics” thành “Năng lực giao hàng” để phù hợp hơn với đặc thù của chuỗi cung ứng siêu thị. Từ đó, luận văn xây dựng các giả thuyết nghiên cứu về tác động của từng nhân tố đến chuỗi cung ứng. Sau quá trình phân tích dữ liệu, kết quả cho thấy hệ thống thông tin và ứng dụng công nghệ tác động mạnh mẽ nhất đến chuỗi cung ứng của các siêu thị bán lẻ tại TP.HCM, tiếp theo là năng lực giao hàng và quản lý tồn kho. Luận văn cũng kiểm định và không tìm thấy sự khác biệt đáng kể trong chuỗi cung ứng giữa các siêu thị có đặc điểm vốn chủ sở hữu, quy mô và thâm niên khác nhau.

Cuối cùng, luận văn đưa ra một số đề xuất và kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả chuỗi cung ứng cho hệ thống siêu thị bán lẻ tại TP.HCM, tập trung vào các khía cạnh như: đầu tư vào hệ thống thông tin và ứng dụng công nghệ, tăng cường năng lực giao hàng thông qua hợp tác với nhà cung cấp và xây dựng kho trung tâm hiệu quả, và cải thiện quản lý tồn kho bằng các phương pháp hiện đại. Luận văn cũng thừa nhận một số hạn chế, bao gồm phạm vi nghiên cứu hạn hẹp, số lượng yếu tố nghiên cứu còn giới hạn và phạm vi lấy mẫu chưa đủ lớn, từ đó gợi ý các hướng nghiên cứu tiếp theo mở rộng phạm vi nghiên cứu và bổ sung thêm các yếu tố ảnh hưởng đến chuỗi cung ứng.