Hoàn Thiện Hoạt Động Chiêu Thị Tại Công Ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Yamaha Motor Việt Nam – Chi Nhánh Phía Nam

1. Thông tin Luận văn thạc sĩ

• Tên Luận văn: Hoàn thiện hoạt động chiêu thị tại Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam – Chi nhánh phía Nam
• Tác giả: Đào Khắc Anh Việt
• Số trang: 122
• Năm: 2017
• Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành học: Quản trị kinh doanh (Hướng ứng dụng)
• Từ khoá: Chiêu thị, Yamaha Motor Việt Nam, Marketing, Hoàn thiện

2. Nội dung chính

Luận văn tập trung vào việc phân tích và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động chiêu thị tại Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam – Chi nhánh phía Nam đến năm 2020. Lý do chọn đề tài xuất phát từ thực tế cạnh tranh gay gắt trên thị trường xe máy Việt Nam, đặc biệt là sự cạnh tranh trực tiếp giữa Yamaha và Honda. Trong bối cảnh thị trường có dấu hiệu bão hòa, hoạt động chiêu thị đóng vai trò then chốt trong việc tạo lợi thế cạnh tranh. https://luanvanaz.com/dinh-nghia-marketing-va-quan-tri-marketing.html Luận văn đặt ra mục tiêu chính là phân tích thực trạng hoạt động chiêu thị của Yamaha Motor Việt Nam – Chi nhánh phía Nam và đề xuất các giải pháp để hoàn thiện hoạt động này. Đối tượng nghiên cứu là các thành phần của hoạt động chiêu thị, bao gồm quảng cáo, khuyến mãi, quan hệ công chúng, bán hàng cá nhân và tiếp thị trực tiếp. Phạm vi nghiên cứu giới hạn trong khoảng thời gian từ năm 2012 đến 2016 và đề xuất các giải pháp đến năm 2020, tập trung vào sản phẩm xe máy tại khu vực phía Nam.

Luận văn sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng. Nghiên cứu định tính được sử dụng để thu thập ý kiến và nhận định của các cán bộ quản lý và nhân viên, xác định các yếu tố của hoạt động chiêu thị cần hoàn thiện. Nghiên cứu định lượng được sử dụng để khảo sát đánh giá của khách hàng về hiệu quả của hoạt động chiêu thị, xác định điểm mạnh, điểm yếu, từ đó đưa ra giải pháp. https://luanvanaz.com/phan-loai-du-lieu-dinh-tinh-va-dinh-luong.html Ngoài ra, luận văn còn sử dụng các phương pháp phân tích, tổng hợp, thống kê, so sánh các thông tin thứ cấp từ nguồn nội bộ công ty, sách báo, internet để làm cơ sở phân tích thực trạng và đề xuất giải pháp. Kết cấu của luận văn bao gồm cơ sở lý luận về chiêu thị, thực trạng hoạt động chiêu thị tại Yamaha Motor Việt Nam – Chi nhánh phía Nam và giải pháp hoàn thiện hoạt động chiêu thị.

Thực trạng hoạt động chiêu thị tại Yamaha Motor Việt Nam – Chi nhánh phía Nam được phân tích dựa trên kết quả khảo sát và các thông tin thứ cấp. Hoạt động quảng cáo được đánh giá khá cao, tuy nhiên cần tập trung hơn vào các kênh truyền thông hiệu quả và truyền tải thông điệp cốt lõi của công ty. Hoạt động khuyến mãi còn nhiều hạn chế, cần nghiên cứu kỹ lưỡng nhu cầu của khách hàng và thực hiện các chương trình khuyến mãi phù hợp với từng địa phương. https://luanvanaz.com/co-so-ly-luan-ve-hieu-qua-hoat-dong-khuyen-mai.html Hoạt động quan hệ công chúng được đánh giá tốt, nhưng cần tăng cường các hoạt động xã hội và xây dựng hình ảnh doanh nghiệp có trách nhiệm với cộng đồng. Hoạt động bán hàng cá nhân còn nhiều yếu kém, cần nâng cao trình độ và kỹ năng của nhân viên bán hàng. Hoạt động tiếp thị trực tiếp được đánh giá cao nhất, cần tiếp tục duy trì và sáng tạo nhiều chương trình thu hút khách hàng. Về quản trị hoạt động chiêu thị, công ty cần xây dựng quy trình kiểm tra và đánh giá hiệu quả, đồng thời cân bằng giữa chiến lược kéo và chiến lược đẩy.

Luận văn đề xuất các giải pháp cụ thể để hoàn thiện hoạt động chiêu thị, bao gồm: tập trung quảng cáo trên các kênh truyền hình lớn và vào khung giờ vàng; tăng cường quảng cáo trên báo mạng và các diễn đàn chuyên ngành; làm mới và tăng số lượng billboard quảng cáo; tổ chức các sự kiện quảng bá xe tay ga tại các đại lý; nâng cao chất lượng các chương trình khuyến mãi; tăng cường các hoạt động xã hội và xây dựng hình ảnh doanh nghiệp có trách nhiệm với cộng đồng; nâng cao trình độ và kỹ năng của nhân viên bán hàng; thiết kế lại website và tăng cường tính tương tác; xây dựng quy trình kiểm tra và đánh giá hiệu quả hoạt động chiêu thị; cân bằng giữa chiến lược kéo và chiến lược đẩy. Ngoài ra, luận văn cũng đề xuất các giải pháp hỗ trợ cho hoạt động chiêu thị, bao gồm: dự báo nhu cầu thị trường một cách chính xác; nghiên cứu kỹ lưỡng nhu cầu và thói quen của khách hàng; nghiên cứu phát triển sản phẩm mới và nâng cao chất lượng thiết kế; duy trì mức chi phí đầu vào hợp lý và từng bước tăng tỷ lệ nội địa hóa; phân bổ hàng hóa ra thị trường một cách hợp lý. Luận văn kết luận rằng việc thực hiện các giải pháp đề xuất sẽ góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động chiêu thị của Yamaha Motor Việt Nam – Chi nhánh phía Nam, giúp công ty tăng doanh thu, thị phần, lợi nhuận và xây dựng hình ảnh thương hiệu vững chắc trong tâm trí khách hàng.