Giải Pháp Cải Thiện Hoạt Động Đào Tạo Bằng Phương Pháp E-Learning Nhằm Gia Tăng Sự Hài Lòng Của Nhân Viên Tại Ngân Hàng Tmcp Đầu Tư Và Phát Triển Việt Nam (Bidv) Đến Năm 2020

1. Thông tin Luận văn thạc sĩ

• Tên Luận văn: Giải pháp cải thiện hoạt động đào tạo bằng phương pháp E-Learning nhằm gia tăng sự hài lòng của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đến năm 2020
• Tác giả: Nguyễn Thị Mỹ Xuyên
• Số trang: 121
• Năm: 2017
• Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành học: Quản trị kinh doanh (Hướng ứng dụng)
• Từ khoá: Đào tạo E-Learning, sự hài lòng của nhân viên, BIDV, giải pháp cải thiện

2. Nội dung chính

Luận văn “Giải pháp cải thiện hoạt động đào tạo bằng phương pháp E-Learning nhằm gia tăng sự hài lòng của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đến năm 2020” tập trung nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả đào tạo trực tuyến tại BIDV, từ đó tăng sự hài lòng của nhân viên đối với hình thức đào tạo này. Luận văn bắt đầu bằng việc hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về đào tạo E-Learning, làm rõ các khái niệm, hình thức, đặc điểm và các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người học. Các nghiên cứu trước đây của Wang (2003), Sun và cộng sự (2006), Nguyễn Hữu Quy (2014) được kế thừa và phát triển, đề xuất mô hình nghiên cứu với các yếu tố chính như: giảng viên, tương tác, chương trình đào tạo, giao diện hệ thống, công nghệ và thái độ người học. Để hiểu rõ hơn về chương trình giáo dục, bạn có thể tham khảo thêm các tài liệu khác. https://luanvanaz.com/dinh-nghia-chuong-trinh-giao-duc.html

Trên cơ sở lý thuyết, luận văn tiến hành phân tích thực trạng hoạt động đào tạo E-Learning tại BIDV trong giai đoạn 2013-2015. Tác giả đã sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính thông qua thảo luận nhóm với các nhà quản lý và nhân viên BIDV, kết hợp với nghiên cứu định lượng thông qua khảo sát 277 nhân viên đã tham gia đào tạo E-Learning. Kết quả khảo sát cho thấy, chương trình đào tạo, giảng viên và thái độ người học được đánh giá cao, trong khi các yếu tố công nghệ, giao diện hệ thống và tương tác còn nhiều hạn chế. Luận văn cũng phân tích chi tiết các yếu tố này dựa trên dữ liệu thứ cấp từ các báo cáo nội bộ của BIDV, chỉ ra những điểm mạnh cần phát huy và những tồn tại cần khắc phục. Nếu bạn quan tâm đến các luận văn khác, có thể tìm kiếm thêm tại đây. https://luanvanaz.com/category/download-luan-van

Từ kết quả phân tích thực trạng và mục tiêu phát triển của BIDV đến năm 2020, luận văn đề xuất một số nhóm giải pháp cụ thể nhằm cải thiện hoạt động đào tạo E-Learning. Các giải pháp này tập trung vào: chuẩn hóa và đa dạng hóa nội dung chương trình đào tạo, công tác tổ chức khóa học chuyên nghiệp hơn; cải thiện thiết kế giao diện hệ thống thân thiện và thu hút hơn; nâng cấp công nghệ, bổ sung các công cụ hỗ trợ tương tác và đánh giá; nâng cao trình độ và kỹ năng sư phạm cho giảng viên; tăng cường tương tác giữa giảng viên và người học, giữa những người học với nhau; cải thiện thái độ người học thông qua các khóa đào tạo kỹ năng sử dụng máy tính cơ bản. Để nâng cao hiệu quả đào tạo cho nhân viên, việc quản trị nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng. https://luanvanaz.com/noi-dung-quan-tri-nhan-luc.html

Luận văn đã đưa ra những giải pháp cụ thể và khả thi, có thể áp dụng vào thực tế hoạt động đào tạo tại BIDV, góp phần nâng cao sự hài lòng của nhân viên đối với hình thức đào tạo E-Learning. Các giải pháp này không chỉ giúp BIDV đạt được các mục tiêu về số lượng và chất lượng đào tạo, mà còn tạo ra một môi trường học tập trực tuyến hiệu quả, thu hút và gắn kết, từ đó nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững của ngân hàng.