Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Chất Lượng Hệ Thống Thông Tin Kế Toán Tại Các Doanh Nghiệp Sử Dụng Erp Trên Địa Bàn Tp. Hồ Chí Minh

1. Thông tin Luận văn thạc sĩ

• Tên Luận văn: Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng hệ thống thông tin kế toán tại các doanh nghiệp sử dụng ERP trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh
• Tác giả: Dương Thị Chín
• Số trang file pdf: (Không được đề cập trong văn bản)
• Năm: 2017
• Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành học: Kế toán
• Từ khoá: ERP, Hệ thống thông tin kế toán, Chất lượng hệ thống thông tin kế toán, Các nhân tố ảnh hưởng

2. Nội dung chính

Luận văn “Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng hệ thống thông tin kế toán tại các doanh nghiệp sử dụng ERP trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh” của tác giả Dương Thị Chín tập trung nghiên cứu về các yếu tố tác động đến chất lượng của hệ thống thông tin kế toán trong bối cảnh các doanh nghiệp sử dụng hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP). Luận văn xuất phát từ thực tế là ngày càng có nhiều doanh nghiệp Việt Nam đầu tư vào ERP để nâng cao hiệu quả quản lý, nhưng thông tin chất lượng kém lại gây ra những tác động tiêu cực đến hoạt động kinh doanh và quá trình ra quyết định. Do đó, việc xác định và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến chất lượng hệ thống thông tin kế toán là vô cùng quan trọng.

Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu hỗn hợp, kết hợp cả định tính và định lượng. Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua việc tổng hợp các nghiên cứu trước đó, tham khảo ý kiến chuyên gia để xác định các nhân tố có khả năng ảnh hưởng đến chất lượng hệ thống thông tin kế toán. Từ đó, xây dựng mô hình nghiên cứu và bảng câu hỏi khảo sát. Nghiên cứu định lượng được thực hiện bằng cách thu thập dữ liệu từ các nhà quản lý, kế toán, nhân viên IT và người sử dụng ERP tại các doanh nghiệp trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh, sau đó sử dụng phần mềm SPSS để phân tích, đánh giá và kiểm định mô hình nghiên cứu.

Kết quả nghiên cứu cho thấy có năm nhân tố chính ảnh hưởng đến chất lượng hệ thống thông tin kế toán trong môi trường ERP, bao gồm sự hỗ trợ của ban quản lý cấp cao, kỹ năng và sự hiểu biết của người sử dụng hệ thống, môi trường văn hóa doanh nghiệp, cơ cấu doanh nghiệp và chất lượng dịch vụ. Các nhân tố này có tác động tích cực đến chất lượng hệ thống thông tin kế toán, trong đó chất lượng dịch vụ được xác định là nhân tố có ảnh hưởng mạnh mẽ nhất.

Trên cơ sở kết quả nghiên cứu, luận văn đưa ra một số kiến nghị nhằm nâng cao chất lượng hệ thống thông tin kế toán cho các doanh nghiệp sử dụng ERP. Các kiến nghị này tập trung vào việc tăng cường sự hỗ trợ của ban quản lý, nâng cao kỹ năng cho người sử dụng, xây dựng môi trường văn hóa doanh nghiệp tích cực, hoàn thiện cơ cấu doanh nghiệp và đảm bảo chất lượng dịch vụ hỗ trợ. Luận văn cũng chỉ ra một số hạn chế của nghiên cứu và đề xuất các hướng nghiên cứu tiếp theo để làm sâu sắc hơn vấn đề này.