Áp Dụng Chính Sách Lương 3P Để Tăng Hiệu Quả Đánh Giá Công Việc, Giảm Tỉ Lệ Nghỉ Việc Nhân Viên Khối Kỹ Thuật Công Ty TNHH Dịch Vụ Tin Học Bảo Thiên

1. Thông tin Luận văn thạc sĩ

• Tên Luận văn thạc sĩ: Áp dụng chính sách lương 3P để tăng hiệu quả đánh giá công việc, giảm tỉ lệ nghỉ việc nhân viên khối kỹ thuật Công ty TNHH Dịch vụ tin học Bảo Thiên
• Tác giả: Nguyễn Đức Hoàng Hải
• Số trang file pdf: Không xác định (dựa trên mục lục thì luận văn có 7 phụ lục, không rõ số trang chính xác)
• Năm: 2020
• Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành học: Quản trị kinh doanh (Hướng Ứng dụng)
• Từ khoá: Áp dụng 3P trong chính sách trả lương

2. Nội dung chính

Luận văn nghiên cứu về việc áp dụng chính sách lương 3P để tăng hiệu quả đánh giá công việc và giảm tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên khối kỹ thuật tại Công ty TNHH Dịch vụ Tin học Bảo Thiên. Tác giả bắt đầu bằng việc trình bày cơ sở lý luận về tiền lương, các phương pháp trả lương phổ biến và đặc biệt là mô hình lương 3P (Pay for Position, Pay for Person, Pay for Performance). Đồng thời, luận văn cũng nêu rõ tầm quan trọng của việc xây dựng hệ thống đánh giá thành tích dựa trên các tiêu chí cụ thể và có thể đo lường được. Luận văn nhấn mạnh rằng tiền lương không chỉ là một công cụ để thu hút nhân tài mà còn là một yếu tố quan trọng để tạo động lực làm việc và giữ chân nhân viên.

Sau khi trình bày cơ sở lý luận, luận văn đi sâu vào phân tích thực trạng chính sách trả lương và đánh giá hiệu quả công việc tại Công ty Bảo Thiên. Tác giả chỉ ra rằng mặc dù công ty đã xây dựng hệ thống chức danh (P1) và áp dụng chính sách nguồn lực khung (P2), nhưng lại thiếu một cơ chế đánh giá thành tích (P3) rõ ràng và gắn liền với thu nhập. Điều này dẫn đến tình trạng nhân viên thiếu động lực, không thấy được sự công bằng và có xu hướng nghỉ việc. Luận văn cũng phân tích các yếu tố khác ảnh hưởng đến sự biến động nhân sự, như chế độ đãi ngộ, môi trường làm việc và cơ hội phát triển nghề nghiệp. Tuy nhiên, yếu tố chính dẫn đến tình trạng này vẫn là sự thiếu vắng của cơ chế đánh giá hoàn thành công việc một cách minh bạch và công bằng.

Để xác định rõ nguyên nhân gây biến động nguồn nhân lực kỹ thuật, tác giả đã thực hiện khảo sát bằng phiếu đánh giá trực tuyến và phỏng vấn nhóm. Kết quả khảo sát cho thấy đa số nhân viên không hài lòng với mức lương hiện tại, không thấy được sự công bằng trong việc trả lương, thưởng và không nhận thấy sự liên kết giữa kết quả công việc và thu nhập. Tuy nhiên, nhân viên lại đánh giá cao môi trường làm việc, sự hỗ trợ từ cấp trên và đồng nghiệp. Điều này một lần nữa khẳng định rằng vấn đề nằm ở cơ chế đánh giá và trả lương chưa gắn liền với kết quả làm việc. Điều quan trọng là, việc không có cơ chế đánh giá và ghi nhận nỗ lực cá nhân cũng ảnh hưởng tiêu cực tới sự hài lòng, động lực làm việc của nhân viên.

Dựa trên kết quả phân tích và khảo sát, luận văn đề xuất các giải pháp cụ thể để hoàn thiện chính sách 3P tại Công ty Bảo Thiên. Cụ thể, tác giả đề xuất hoàn thiện hệ thống chức danh, xây dựng bảng đánh giá năng lực cá nhân dựa trên chương trình nguồn lực khung, và đặc biệt là xây dựng bảng KPIs (Key Performance Indicators) để đánh giá mức độ hoàn thành công việc của nhân viên. Tác giả cũng đề xuất kế hoạch triển khai thử nghiệm KPIs tại hai phòng ban là Giải pháp Microsoft và Giải pháp Dữ liệu, có sự điều chỉnh và đánh giá kết quả. Cuối cùng, tác giả đưa ra một số kiến nghị về chính sách phúc lợi, văn hóa doanh nghiệp và gắn kết người lao động nhằm xây dựng một môi trường làm việc tốt hơn, giúp giảm thiểu tỷ lệ nghỉ việc và thu hút nhân tài.