1/ Thông tin bài báo
- Tên bài báo: XÂY DỰNG KHUNG ỨNG DỤNG HƯỚNG DẪN NHÓM DU LỊCH VÀ TRIỂN KHAI ỨNG DỤNG TẠI LĂNG MINH MẠNG
- Tác giả: Võ Viết Minh Nhật, Lê Văn Hòa
- Số trang: 53-66
- Năm: 2017
- Nơi xuất bản: Tạp chí Khoa học Đại học Huế: Kinh tế và Phát triển
- Từ khoá: khung ứng dụng, hướng dẫn nhóm, tích hợp RFID với mạng cảm biến
2/ Nội dung chính
Bài báo này trình bày về việc xây dựng một khung ứng dụng hướng dẫn nhóm du lịch dựa trên sự tích hợp công nghệ RFID (Radio Frequency Identification) và mạng cảm biến. Công nghệ RFID cho phép nhận dạng đối tượng bằng sóng vô tuyến, bao gồm thẻ RFID gắn trên đối tượng, đầu đọc RFID để thu thập thông tin, và một máy chủ để quản lý dữ liệu. Việc tích hợp RFID với mạng cảm biến giúp mở rộng phạm vi ứng dụng, cho phép theo dõi và quản lý các đối tượng trong một khu vực rộng lớn. Trong lĩnh vực du lịch, việc áp dụng công nghệ này có thể hỗ trợ hướng dẫn viên trong việc quản lý nhóm du khách, giảm thiểu tình trạng thất lạc và nâng cao trải nghiệm của du khách. Bài báo đặc biệt nhấn mạnh đến vai trò của con người trong hoạt động hướng dẫn du lịch, đồng thời cho thấy việc ứng dụng công nghệ có thể hỗ trợ và làm cho công việc này hiệu quả hơn, thay vì thay thế hoàn toàn con người.
Khung ứng dụng được đề xuất bao gồm ba thành phần chính: du khách (được gắn thẻ RFID), hướng dẫn viên (được trang bị đầu đọc RFID di động), và trung tâm điều khiển (máy chủ). Mỗi du khách khi đến tham quan sẽ được phát một bảng tên có gắn thẻ RFID, cho phép hệ thống theo dõi vị trí của họ. Các đầu đọc RFID được phân bố khắp khu vực tham quan, bao gồm các đầu đọc cố định và đầu đọc di động của hướng dẫn viên. Trung tâm điều khiển có nhiệm vụ quản lý toàn bộ hệ thống, từ việc cấp phát thẻ cho du khách, đến việc thu thập và xử lý dữ liệu từ các đầu đọc, hỗ trợ hướng dẫn viên và du khách trong các tình huống khác nhau. Hệ thống có các mô-đun chức năng khác nhau, như mô-đun phân phối thẻ RFID, mô-đun quản lý đầu đọc, mô-đun theo dõi nhóm du khách, và mô-đun xử lý thất lạc. Các mô-đun này cùng nhau đảm bảo hệ thống hoạt động trơn tru và đáp ứng các yêu cầu khác nhau của hoạt động hướng dẫn nhóm du lịch. Giao thức Zigbee được sử dụng để truyền dữ liệu giữa các thành phần trong hệ thống.
Để minh họa tính khả thi của khung ứng dụng, nhóm tác giả đã triển khai thử nghiệm tại lăng Minh Mạng ở Thừa Thiên Huế. Lăng Minh Mạng có một khuôn viên rộng lớn với nhiều công trình kiến trúc khác nhau, tạo ra một môi trường phù hợp cho việc thử nghiệm hệ thống. Mô hình mạng RFID được thiết kế đặc biệt cho lăng Minh Mạng, với sự kết hợp giữa các đầu đọc cố định (có dây và không dây) và đầu đọc di động của hướng dẫn viên. Bài báo mô tả chi tiết về việc lắp đặt các đầu đọc ở các vị trí khác nhau trong lăng, bao gồm cả các vị trí quan trọng và các khu vực cần được giám sát chặt chẽ. Các kịch bản kết nối giữa hướng dẫn viên và du khách cũng được phân tích cụ thể, bao gồm các trường hợp du khách ở trong khu vực an toàn, khu vực an toàn thấp, hoặc khu vực không an toàn. Qua đó, nhóm tác giả chứng minh được tính hiệu quả và khả thi của khung ứng dụng trong việc hỗ trợ hướng dẫn nhóm du lịch và quản lý du khách tại các điểm tham quan.