1. Thông tin Luận văn thạc sĩ
- Tên Luận văn thạc sĩ: VẬN DỤNG BÁO CÁO BỘ PHẬN ĐỂ ĐÁNH GIÁ THÀNH QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÁC BỘ PHẬN TẠI VIETTEL TP. HỒ CHÍ MINH – CHI NHÁNH TẬP ĐOÀN CÔNG NGHIỆP VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI
- Tác giả: Đỗ Thanh Thính
- Số trang file pdf: (Không có thông tin trong tài liệu)
- Năm: 2020
- Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
- Chuyên ngành học: Kế toán (Hướng ứng dụng)
- Từ khoá: Đánh giá thành quả của các bộ phận và thành quả quản lý của nhà quản lý của các bộ phận, Viettel Thành Phố Hồ Chí Minh.
2. Nội dung chính
Luận văn tập trung nghiên cứu về việc vận dụng báo cáo bộ phận (BCBP) để đánh giá thành quả hoạt động của các bộ phận tại Viettel TP. Hồ Chí Minh, một chi nhánh của Tập đoàn Công nghiệp Viễn thông Quân đội. Tác giả khẳng định tầm quan trọng của BCBP trong việc cung cấp thông tin cho nhà quản lý đánh giá hiệu quả đầu tư và thành quả quản lý của các bộ phận, đặc biệt trong bối cảnh cạnh tranh của ngành viễn thông. Luận văn nhấn mạnh rằng các doanh nghiệp viễn thông Việt Nam nói chung và Viettel TP. Hồ Chí Minh nói riêng chưa thực sự quan tâm đến BCBP, điều này ảnh hưởng đến hiệu quả quản trị và kinh doanh. Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu định tính, thu thập dữ liệu sơ cấp qua phỏng vấn và dữ liệu thứ cấp từ các báo cáo của Viettel TP. Hồ Chí Minh và các tài liệu liên quan.
Luận văn trình bày cơ sở lý thuyết về BCBP, phân tích các khái niệm liên quan như bộ phận, định phí bộ phận, định phí chung, số dư bộ phận và các sai sót thường gặp khi lập báo cáo. Tác giả dựa trên các nghiên cứu của Garrison, Noreen và Brewer (2014) và Kim Langfield, David Smith, Paul Andon, Ronald Hilton & Helen Thorne (2018) để làm rõ các khái niệm này. Luận văn nhấn mạnh rằng BCBP cần được lập theo hình thức số dư đảm phí, trong đó chi phí được phân loại theo ứng xử của chi phí (biến phí và định phí). Mục tiêu của việc phân tích BCBP là đánh giá thành quả hoạt động của bộ phận và thành quả quản lý của nhà quản lý bộ phận. Luận văn cũng đề cập đến việc phân bổ chi phí trong báo cáo bộ phận và hệ thống phân cấp báo cáo.
Thực trạng tại Viettel TP. Hồ Chí Minh cho thấy, đơn vị này đang áp dụng hệ thống kế toán chi phí thông thường và báo cáo lợi nhuận thuần tổng hợp, chưa lập BCBP theo hình thức số dư đảm phí cho từng trung tâm Viettel quận, huyện. Do đó, thông tin về thành quả hoạt động kinh doanh của từng bộ phận chưa được đánh giá một cách chính xác và chưa có chỉ tiêu đánh giá thành quả quản lý của giám đốc các trung tâm. Nguyên nhân của tình trạng này là do chi nhánh chưa nhận thức đầy đủ về tầm quan trọng của BCBP theo hình thức số dư đảm phí, dẫn đến việc không có cơ sở thông tin chính xác cho việc ra quyết định. Bên cạnh đó, các trung tâm Viettel quận, huyện cũng chưa tự theo dõi và phân tích chi phí của mình một cách chi tiết.
Để giải quyết các hạn chế trên, luận văn đề xuất giải pháp vận dụng BCBP theo hình thức số dư đảm phí cho Viettel TP. Hồ Chí Minh. Điều này bao gồm việc xác định biến phí, định phí bộ phận (có thể kiểm soát và không thể kiểm soát) và định phí chung không phân bổ. Từ đó, tính toán số dư đảm phí và số dư bộ phận để đánh giá thành quả của từng trung tâm Viettel quận, huyện. Luận văn đưa ra các bảng biểu chi tiết minh họa việc lập BCBP cho 24 trung tâm Viettel quận, huyện, đồng thời đánh giá thành quả bộ phận dựa trên tỷ lệ số dư đảm phí và số dư bộ phận. Ngoài ra, luận văn cũng đề xuất đánh giá thành quả quản lý của các giám đốc trung tâm dựa trên tỷ lệ số dư bộ phận có thể kiểm soát được. Luận văn kết thúc bằng việc đề xuất kế hoạch hành động để thực hiện các giải pháp này.