Trách Nhiệm Xã Hội Điểm Đến Du Lịch Tổng Quan Nghiên Cứu Và Các Đề Xuất

1/ Thông tin bài báo

• Tên bài báo: TRÁCH NHIỆM XÃ HỘI ĐIỂM ĐẾN DU LỊCH: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VÀ CÁC ĐỀ XUẤT
• Tác giả: Mai Thị Kiều Lan, Hoàng Trọng Hùng, Hồ Thị Thúy Nga
• Số trang: 39-63
• Năm: 2023
• Nơi xuất bản: Tạp chí Khoa học Đại học Huế: Kinh tế và Phát triển
• Từ khoá: TNXH điểm đến, tổng quan nghiên cứu, phân tích nội dung, nghiên cứu định tính

2/ Nội dung chính

Bài báo này tập trung vào việc tổng quan các nghiên cứu về trách nhiệm xã hội (TNXH) của điểm đến du lịch, một lĩnh vực đang ngày càng thu hút sự quan tâm của các nhà nghiên cứu. Các tác giả đã sử dụng phương pháp thống kê và đánh giá các bài báo khoa học đã được công bố trên các tạp chí uy tín thuộc Scopus và Web of Science (WoS) từ năm 2013 đến 2022. Quá trình này bao gồm việc loại bỏ các kết quả trùng lặp bằng phần mềm Endnote và sử dụng VOS Viewer để phân tích xu hướng nghiên cứu. Kết quả cho thấy, các nghiên cứu về TNXH điểm đến du lịch đã làm sáng tỏ các khía cạnh liên quan đến nhận thức của các bên liên quan như du khách, người dân địa phương, tổ chức quản lý điểm đến và các nhà cung cấp dịch vụ du lịch. Bài nghiên cứu này góp phần cung cấp các giá trị lý luận, phương pháp tiếp cận và nội dung nghiên cứu về TNXH điểm đến, đồng thời đưa ra những định hướng cho các nghiên cứu tiếp theo phù hợp với bối cảnh trong nước.

Bài báo không chỉ dừng lại ở việc tổng hợp các nghiên cứu đã có mà còn đi sâu vào phân tích các khái niệm và vai trò của TNXH điểm đến. Các tác giả đã chỉ ra rằng, dù có nhiều định nghĩa khác nhau về TNXH doanh nghiệp và du lịch có trách nhiệm, nhưng TNXH điểm đến là một khái niệm riêng biệt, tập trung vào những nỗ lực của toàn bộ điểm đến chứ không chỉ của một tổ chức cụ thể. Bài nghiên cứu cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xác định các bên liên quan và nhận thức của họ về TNXH điểm đến, đồng thời cho thấy các nghiên cứu trước đây thường chỉ tập trung vào du khách hoặc người dân địa phương, trong khi các bên liên quan khác như tổ chức quản lý điểm đến, các nhà cung cấp dịch vụ du lịch cũng đóng vai trò quan trọng. Bài viết cũng đã phân tích các phương pháp nghiên cứu đã được sử dụng trong các bài báo khoa học, từ đó đưa ra các đánh giá về những hạn chế còn tồn tại. Các tác giả chỉ ra rằng phần lớn các nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng, trong khi phương pháp định tính vẫn chưa được khai thác đầy đủ để hiểu sâu hơn về vấn đề này.

Dựa trên kết quả phân tích, bài báo đã đề xuất một định nghĩa toàn diện và thống nhất về TNXH điểm đến, xem đây là một cấu trúc đa chiều bao gồm nhiều khía cạnh, từ môi trường, kinh tế, xã hội đến văn hóa và tính tự nguyện. Định nghĩa này nhấn mạnh rằng TNXH điểm đến không chỉ là trách nhiệm của một tổ chức mà là sự cam kết tập thể của tất cả các bên liên quan, nhằm bảo vệ và nâng cao lợi ích chung, hướng đến phát triển du lịch bền vững. Ngoài ra, bài báo cũng đưa ra các đề xuất cho các nghiên cứu trong tương lai, bao gồm việc mở rộng phạm vi nghiên cứu đến các nhóm đối tượng khác nhau, áp dụng các phương pháp nghiên cứu đa dạng, và đặc biệt là chú trọng đến khía cạnh văn hóa. Bài báo này đã đóng góp một cái nhìn tổng quan có hệ thống về TNXH điểm đến du lịch, giúp định hình các hướng nghiên cứu tiếp theo và đóng góp vào sự phát triển của lĩnh vực du lịch có trách nhiệm và bền vững.