1. Thông tin Luận văn thạc sĩ
- Tên Luận văn: Phân tích các nhân tố tác động đến động lực làm việc của nhân viên công ty Cổ phần kho vận Miền Nam
- Tác giả: Nguyễn Lê Phương Uyên
- Số trang: 197
- Năm: 2017
- Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
- Chuyên ngành học: Kinh doanh thương mại
- Từ khoá: Động lực làm việc, nhân viên, Công ty Cổ phần kho vận Miền Nam, các nhân tố tác động
2. Nội dung chính
Luận văn “Phân tích các nhân tố tác động đến động lực làm việc của nhân viên công ty Cổ phần kho vận Miền Nam” tập trung vào việc xác định và đánh giá mức độ ảnh hưởng của các yếu tố khác nhau đến động lực làm việc của nhân viên tại Sotrans. Nghiên cứu này được thực hiện để cung cấp cơ sở khoa học cho việc đề xuất các giải pháp nhằm tăng cường động lực làm việc, giữ chân nhân viên giỏi và nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty [https://luanvanaz.com/noi-dung-quan-tri-nhan-luc.html]. Tác giả xuất phát từ thực tế tỉ lệ nhân viên nghỉ việc có xu hướng tăng [https://luanvanaz.com/khai-niem-ve-y-dinh-nghi-viec.html], chi phí tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới tốn kém, cùng với văn hóa công ty còn mang nhiều nét của doanh nghiệp nhà nước. Do vậy, luận văn đặt ra các mục tiêu cụ thể bao gồm: xác định các nhân tố tác động, đánh giá mức độ quan trọng của từng nhân tố, đề xuất giải pháp tạo động lực, và xác định sự khác biệt về động lực giữa các nhóm nhân viên theo yếu tố nhân khẩu học.
Luận văn sử dụng kết hợp cả phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng [https://luanvanaz.com/phan-loai-du-lieu-dinh-tinh-va-dinh-luong.html]. Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua phỏng vấn chuyên gia và thảo luận nhóm để khám phá các yếu tố mới và điều chỉnh các thang đo. Nghiên cứu định lượng được thực hiện bằng cách khảo sát nhân viên Sotrans, sau đó sử dụng phần mềm SPSS để phân tích dữ liệu, kiểm định độ tin cậy của thang đo, phân tích nhân tố khám phá (EFA) [https://luanvanaz.com/cronbach-alpha-truoc-hay-efa-truoc.html], phân tích tương quan và hồi quy. Kết quả nghiên cứu sơ bộ được sử dụng để hoàn thiện bảng khảo sát chính thức. Đối tượng khảo sát là các nhân viên đang làm việc tại công ty Sotrans. Phạm vi nghiên cứu được giới hạn trong khoảng thời gian từ tháng 6 đến tháng 9 năm 2017. Quá trình chọn mẫu được thực hiện ngẫu nhiên đơn giản, đảm bảo tính đại diện và khách quan của dữ liệu.
Kết quả phân tích dữ liệu cho thấy có 8 nhân tố chính tác động đến động lực làm việc của nhân viên Sotrans [https://luanvanaz.com/hoc-thuyet-hai-yeu-cua-f-herzberg.html], bao gồm: đồng nghiệp, đào tạo, phúc lợi, công việc, người quản lý trực tiếp, truyền thông nội bộ, thu nhập và thương hiệu công ty. Trong đó, yếu tố “đồng nghiệp” có tác động mạnh mẽ nhất đến động lực làm việc của nhân viên Sotrans, tiếp theo là các yếu tố “đào tạo,” “phúc lợi,” “công việc,” và “người quản lý trực tiếp”. Đáng chú ý, yếu tố “thu nhập” chỉ xếp thứ 7 trong các yếu tố tác động đến động lực làm việc, cho thấy tiền lương không phải là yếu tố quan trọng nhất để thúc đẩy động lực làm việc của nhân viên. Bên cạnh đó, kết quả kiểm định cũng cho thấy không có sự khác biệt đáng kể về động lực làm việc giữa các nhóm nhân viên theo yếu tố nhân khẩu học, ngoại trừ sự khác biệt trong đánh giá về yếu tố “đồng nghiệp” giữa các nhóm nhân viên có số năm làm việc khác nhau và đánh giá về “thương hiệu công ty” giữa các phòng ban/khối.
Từ kết quả nghiên cứu, luận văn đề xuất một số giải pháp cụ thể nhằm nâng cao động lực làm việc của nhân viên Sotrans. Các giải pháp này tập trung vào việc: tạo môi trường làm việc tích cực, khuyến khích sự hợp tác và chia sẻ giữa các đồng nghiệp; tăng cường các chương trình đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên; cải thiện chế độ phúc lợi và các chính sách liên quan đến công việc; tăng cường truyền thông nội bộ; xây dựng phong cách lãnh đạo gần gũi, quan tâm và tôn trọng nhân viên; và xây dựng thương hiệu công ty uy tín. Luận văn cũng chỉ ra những hạn chế trong quá trình nghiên cứu, bao gồm giới hạn về phạm vi khảo sát, số lượng mẫu, và một số mẫu có kinh nghiệm làm việc dưới 1 năm. Tuy nhiên, những hạn chế này cũng gợi mở hướng nghiên cứu tiếp theo, tập trung vào các yếu tố động lực của nhân viên mới và so sánh động lực làm việc giữa các bộ phận khác nhau trong công ty.