Trang chủ
- Giảm 10% phí tải tài liệu khi like và share website
- Tặng 1 bộ slide thuyết trình khi tải tài liệu
- Giảm 5% dịch vụ viết thuê luận văn thạc sĩ của Luận Văn A-Z
- Giảm 2% dịch vụ viết thuê luận án tiến sĩ của Luận Văn A-Z
Low Level Of Motivation In Data Analysis Team At Imperial Tobacco Vietnam
Giá gốc là: 100.000 VNĐ.50.000 VNĐGiá hiện tại là: 50.000 VNĐ.
This research aims to identify the main problem and root cause of the high turnover rate in the Data Analysis team at Imperial Tobacco Vietnam. Through secondary data from the HR department and primary data from interviews with company leaders and current/former team members, potential issues such as income dissatisfaction, poor working environment, and low motivation were explored. The study found that low motivation, particularly extrinsic motivation due to benefits inequality and job insecurity, is the main problem. Alternative solutions to address the high turnover rate are presented, including eliminating benefits inequity and reducing job insecurity. The recommended solution involves revising company benefit policies and enhancing engagement meetings to share company strategies, which is supported by the managers, indirect employees, and company director. A detailed action plan is included to guide implementation and problem-solving.
Tuyệt vời! Dưới đây là thông tin luận văn và nội dung chính theo yêu cầu của bạn:
1. Thông tin Luận văn thạc sĩ
- Tên Luận văn thạc sĩ: LOW LEVEL OF MOTIVATION IN DATA ANALYSIS TEAM AT IMPERIAL TOBACCO VIETNAM
- Tác giả: PHAM THI KIM HUYEN
- Số trang file pdf: 71
- Năm: 2020
- Nơi xuất bản: UNIVERSITY OF ECONOMICS HO CHI MINH CITY
- Chuyên ngành học: MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION
- Từ khoá: motivation, turnover rate, Data Analysis Team, Imperial Tobacco Vietnam, employee engagement, job security, benefits inequity
2. Nội dung chính
Luận văn này tập trung nghiên cứu về vấn đề mức độ động lực thấp của nhân viên trong nhóm Phân tích Dữ liệu tại Văn phòng Đại diện Imperial Tobacco Việt Nam (ITVN), dẫn đến tỷ lệ nhân viên nghỉ việc cao. Nghiên cứu sử dụng cả dữ liệu thứ cấp từ phòng Nhân sự của ITVN và dữ liệu sơ cấp thu thập qua phỏng vấn sâu các cấp quản lý, nhân viên hiện tại và nhân viên đã nghỉ việc trong nhóm. Kết quả nghiên cứu cho thấy có ba vấn đề tiềm ẩn: sự không hài lòng về thu nhập, môi trường làm việc kém và mức độ động lực thấp. Tuy nhiên, sau khi phân tích sâu hơn, mức độ động lực thấp, đặc biệt là động lực bên ngoài, được xác định là vấn đề chính dẫn đến tỷ lệ nghỉ việc cao. Động lực bên ngoài thấp xuất phát từ sự bất bình đẳng trong chế độ đãi ngộ và sự bất ổn trong công việc.
Nghiên cứu chỉ ra rằng, dù ITVN có quy trình đánh giá và tăng lương hàng năm, cũng như tham khảo dữ liệu thị trường, vẫn có sự không hài lòng về thu nhập giữa một số nhân viên. Về môi trường làm việc, mặc dù nhóm Phân tích Dữ liệu có phòng làm việc riêng để tập trung, nhưng điều này lại gây ra cảm giác cô lập và ít tương tác với các bộ phận khác, tuy nhiên đây chỉ là cảm nhận chủ quan của một số cấp quản lý. Tuy nhiên, sự bất bình đẳng trong chế độ phúc lợi giữa nhân viên trực tiếp và gián tiếp, cùng với sự bất ổn về công việc do hợp đồng lao động ngắn hạn, đã làm giảm đáng kể động lực làm việc của nhân viên nhóm Phân tích Dữ liệu. Họ cảm thấy không được đối xử công bằng, thiếu sự gắn kết và lo lắng về tương lai nghề nghiệp.
Để giải quyết vấn đề, nghiên cứu đề xuất hai giải pháp chính. Giải pháp đầu tiên là loại bỏ sự bất bình đẳng trong chế độ đãi ngộ bằng cách điều chỉnh chính sách phúc lợi để tất cả nhân viên đều được hưởng quyền lợi tương đương, đồng thời tăng cường các hoạt động gắn kết như họp nhóm hàng tháng để chia sẻ thông tin và chiến lược công ty. Giải pháp thứ hai là đảm bảo sự an toàn công việc bằng cách ký hợp đồng lao động dài hạn hơn với nhân viên nhóm Phân tích Dữ liệu thông qua đơn vị cung ứng lao động và cung cấp các khóa đào tạo kỹ năng mềm để tăng cường khả năng làm việc của họ. Tuy nhiên, sau khi xem xét chi phí và lợi ích, cũng như ý kiến của quản lý và nhân viên, giải pháp loại bỏ sự bất bình đẳng trong chế độ đãi ngộ được chọn để thực hiện.
Nghiên cứu cũng xây dựng kế hoạch hành động chi tiết để triển khai giải pháp, bao gồm việc rà soát chính sách phúc lợi hiện tại, chuẩn bị chính sách sửa đổi, lên kế hoạch tổ chức các buổi họp gắn kết, và đánh giá hiệu quả sau khi thực hiện. Mục tiêu cuối cùng của các hành động này là nâng cao động lực làm việc của nhân viên nhóm Phân tích Dữ liệu, từ đó giảm tỷ lệ nghỉ việc và tăng năng suất làm việc của nhóm. Nghiên cứu này có ý nghĩa thực tiễn trong việc giúp ITVN hiểu rõ hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên và đưa ra các giải pháp phù hợp để cải thiện tình hình.
