Trang chủ
- Giảm 10% phí tải tài liệu khi like và share website
- Tặng 1 bộ slide thuyết trình khi tải tài liệu
- Giảm 5% dịch vụ viết thuê luận văn thạc sĩ của Luận Văn A-Z
- Giảm 2% dịch vụ viết thuê luận án tiến sĩ của Luận Văn A-Z
Improving Developer Performance: A Study Of Low Performance Of Production Team Of SMI Company
Giá gốc là: 100.000 VNĐ.50.000 VNĐGiá hiện tại là: 50.000 VNĐ.
This study explores the reasons behind the low performance of the production team at SMI Company over the past three years. It investigates issues such as failure products, unattractive salaries and bonuses, ineffective performance appraisals, and a lack of leadership. The research uses primary data from in-depth interviews with various stakeholders and an internal survey, along with secondary data from the company’s sales, marketing, and HR departments. The findings reveal that ineffective performance appraisal, stemming from a lack of specific KPIs, is the primary cause of the team’s low performance. The report proposes two main solutions: implementing an effective KPI system tailored to the production team, and providing leadership training for team leaders. This aims to enhance performance evaluation, boost team spirit, increase product innovation, and reduce turnover. Ultimately, these measures are designed to help SMI produce successful technology products, increase revenue, and maintain a competitive advantage.
Tuyệt vời, đây là phần trình bày ý chính của bài viết theo yêu cầu của bạn:
1. Thông tin Luận văn thạc sĩ
- Tên Luận văn thạc sĩ: IMPROVING DEVELOPER PERFORMANCE: A STUDY OF LOW PERFORMANCE OF PRODUCTION TEAM OF SMI COMPANY
- Tác giả: Duong Tran An An
- Số trang file pdf: 50
- Năm: 2020
- Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế TP.HCM, Khoa Kinh doanh Quốc tế
- Chuyên ngành học: Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh
- Từ khoá: Hiệu suất nhà phát triển, hiệu suất thấp, nhóm sản xuất, đánh giá hiệu suất, lãnh đạo, KPI, công nghệ thông tin
2. Nội dung chính
Luận văn thạc sĩ này tập trung nghiên cứu về vấn đề hiệu suất thấp của đội ngũ phát triển sản phẩm (Production Team) tại công ty công nghệ SMI. Bài viết bắt đầu bằng việc giới thiệu tổng quan về công ty SMI, một doanh nghiệp có vốn đầu tư từ Mỹ, chuyên về phát triển sản phẩm và gia công phần mềm. SMI đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể, tuy nhiên, bộ phận Production Team lại đang gặp khó khăn với hiệu suất làm việc không đạt yêu cầu. Điều này thể hiện qua việc doanh thu của đội giảm sút, sản phẩm mới không gây được tiếng vang và nhiều sản phẩm bị đánh giá là thất bại. Tác giả đã sử dụng cả nghiên cứu định tính và định lượng để phân tích sâu hơn về các nguyên nhân dẫn đến tình trạng này, bao gồm phỏng vấn các cấp quản lý, nhân viên và khảo sát nội bộ.
Nghiên cứu chỉ ra rằng có bốn vấn đề chính ảnh hưởng đến hiệu suất thấp của Production Team. Đầu tiên, tình trạng “sản phẩm thất bại” xảy ra khi các sản phẩm mới không đáp ứng được yêu cầu thị trường hoặc không đạt kết quả thử nghiệm tốt, dẫn đến việc phải ngừng phát triển và bắt đầu lại từ đầu. Điều này gây lãng phí thời gian và nguồn lực của cả nhóm. Thứ hai, chính sách lương thưởng không hấp dẫn, không có các khoản thưởng dựa trên kết quả công việc khiến nhân viên mất động lực làm việc. Điều này cũng dẫn đến tình trạng tỷ lệ nhân viên nghỉ việc tăng cao. Thứ ba, hệ thống đánh giá hiệu suất chưa hiệu quả, thiếu KPI rõ ràng và không công bằng, gây khó khăn trong việc đánh giá đúng năng lực của từng thành viên. Cuối cùng, sự thiếu hụt kỹ năng lãnh đạo từ những trưởng nhóm dẫn đến việc thiếu sự hỗ trợ và định hướng cho nhân viên, từ đó ảnh hưởng đến tinh thần làm việc và hiệu quả chung của cả nhóm.
Để làm rõ hơn các vấn đề nêu trên, tác giả đã tiến hành xác thực các nguyên nhân thông qua phỏng vấn chuyên sâu và phân tích dữ liệu thứ cấp. Kết quả cho thấy rằng, trong bốn nguyên nhân được đề xuất, đánh giá hiệu suất không hiệu quả là vấn đề gốc rễ nhất, gây ra nhiều hệ lụy tiêu cực khác. Chính vì thiếu một hệ thống đánh giá công bằng và dựa trên những tiêu chí rõ ràng, các nhân viên trong Production Team cảm thấy mất động lực và không được ghi nhận xứng đáng. Đồng thời, điều này cũng góp phần làm gia tăng tình trạng bất mãn và mâu thuẫn nội bộ, từ đó làm giảm năng suất làm việc của cả đội. Các nguyên nhân còn lại như sản phẩm thất bại, lương thưởng không hấp dẫn và thiếu kỹ năng lãnh đạo cũng có ảnh hưởng, nhưng không phải là nguyên nhân gốc rễ.
Dựa trên những phân tích và kết luận trên, luận văn đề xuất hai giải pháp chính để cải thiện tình hình. Thứ nhất, cần xây dựng một hệ thống KPI hiệu quả và phù hợp với đặc thù của Production Team, đảm bảo đo lường được hiệu quả công việc của từng cá nhân và đội nhóm một cách công bằng. Các KPI này cần được thiết kế cụ thể, có thể đo lường và đạt được, đồng thời phải liên kết với mục tiêu kinh doanh của công ty. Thứ hai, cần tổ chức các khóa đào tạo kỹ năng lãnh đạo cho các trưởng nhóm hiện tại và tiềm năng, giúp họ nâng cao khả năng quản lý, giao tiếp, đánh giá nhân viên và xây dựng tinh thần đồng đội. Luận văn kết thúc bằng việc đưa ra kế hoạch hành động chi tiết và đánh giá tiềm năng của các giải pháp này trong việc cải thiện hiệu suất của Production Team và đóng góp vào sự phát triển của công ty SMI.
