Giải Pháp Hoàn Thiện Văn Hóa Doanh Nghiệp Tại Chi Nhánh Hồ Chí Minh Của Công Ty Cổ Phần Navigos Group Việt Nam

1. Thông tin Luận văn thạc sĩ

• Tên Luận văn: Giải pháp hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp tại Chi nhánh Hồ Chí Minh của Công ty Cổ phần Navigos Group Việt Nam
• Tác giả: Trần Dương Quỳnh Như
• Số trang: 107
• Năm: 2017
• Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế TP.HCM
• Chuyên ngành học: Quản trị kinh doanh (Hướng ứng dụng)
• Từ khoá: Văn hóa doanh nghiệp, Navigos Group, Giải pháp hoàn thiện, Chi nhánh Hồ Chí Minh

2. Nội dung chính

Luận văn “Giải pháp hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp tại Chi nhánh Hồ Chí Minh của Công ty Cổ phần Navigos Group Việt Nam” được thực hiện nhằm phân tích và đánh giá thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại chi nhánh này, từ đó đề xuất các giải pháp để hoàn thiện và phát triển văn hóa doanh nghiệp phù hợp với sự thay đổi của công ty sau khi sáp nhập với tập đoàn en-japan của Nhật Bản. Luận văn tập trung vào việc khảo sát, đánh giá hiện trạng các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp, xác định mô hình văn hóa doanh nghiệp hiện tại và mong muốn của nhân viên, đồng thời đề xuất các giải pháp cụ thể để củng cố, điều chỉnh và hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp, giúp Navigos Group thu hút và giữ chân nhân tài, tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Phạm vi nghiên cứu giới hạn tại chi nhánh Hồ Chí Minh của Navigos Group, đối tượng khảo sát là các cấp quản lý và nhân viên trong công ty, và thời gian nghiên cứu từ 01/07/2017 đến 01/10/2017.

Luận văn sử dụng cả phương pháp định tính và định lượng để thu thập và phân tích dữ liệu. Phương pháp định tính được sử dụng thông qua thảo luận nhóm với các nhân viên lâu năm và lãnh đạo công ty để hiểu rõ hơn về quá trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp, các ưu điểm và hạn chế. Phương pháp định lượng được thực hiện thông qua khảo sát nhân viên bằng bảng câu hỏi được thiết kế sẵn, kết hợp với việc sử dụng thang đo văn hóa tổ chức OCAI (Organizational Culture Assessment Instrument) của Cameron và Quinn để đánh giá, nhận xét về văn hóa doanh nghiệp. Dữ liệu được thu thập từ các nguồn sơ cấp (điều tra, phỏng vấn nhân viên) và thứ cấp (số liệu nội bộ, báo cáo, tài liệu nghiên cứu khoa học, tạp chí, sách, giáo trình và Internet).

Kết quả nghiên cứu cho thấy, văn hóa doanh nghiệp tại chi nhánh Hồ Chí Minh của Navigos Group hiện nay chịu ảnh hưởng lớn từ văn hóa gia đình, với môi trường làm việc thân thiện, linh hoạt và chú trọng phát triển con người. Tuy nhiên, nhân viên cũng mong muốn văn hóa doanh nghiệp trong tương lai có sự kết hợp hài hòa giữa văn hóa gia đình và văn hóa sáng tạo, giảm bớt tính cạnh tranh và tăng cường sự quy tắc. Các giải pháp được đề xuất tập trung vào việc hoàn thiện các yếu tố cấu thành văn hóa doanh nghiệp trong ba cấp độ (giá trị hữu hình, giá trị được tuyên bố và các quan niệm chung), điều chỉnh mô hình văn hóa doanh nghiệp theo hướng mong muốn của nhân viên, và nâng cao vai trò lãnh đạo của nhà quản lý.

Các giải pháp cụ thể bao gồm: thiết kế đồng phục, hoàn thiện các sinh hoạt lễ nghi và hoạt động văn hóa, nâng cao tính công khai minh bạch của thông tin, gia tăng nhận thức về các giá trị cốt lõi, và tạo môi trường làm việc thân thiện, sáng tạo và hỗ trợ lẫn nhau. Luận văn cũng đề xuất một số kiến nghị đối với Nhà nước, như tạo môi trường pháp lý thuận lợi, hỗ trợ các doanh nghiệp xây dựng văn hóa doanh nghiệp, và đào tạo đội ngũ doanh nhân có văn hóa. Mặc dù vậy, luận văn cũng thừa nhận một số hạn chế, như chưa nghiên cứu sâu về văn hóa phòng ban và sự khác biệt văn hóa vùng miền, cũng như chưa đánh giá được đầy đủ các tác động của nhận dạng tổ chức của thương vụ M&A đến văn hóa doanh nghiệp.