Factors Affecting Customer Satisfaction Towards E-Commerce Services: A Case Study Of Shopee Vietnam

1. Thông tin Nghiên cứu khoa học

• Tên nghiên cứu tiếng Anh: Does Green Finance Contribute to Corporate Technological Innovation? The Moderating Role of Corporate Social Responsibility
• Tên nghiên cứu tiếng Việt: Tài chính xanh có đóng góp vào đổi mới công nghệ của doanh nghiệp không? Vai trò điều tiết của trách nhiệm xã hội doanh nghiệp
• Tác giả: Xiuping Li và Ye Yang
• Số trang: 17
• Năm: 2022
• Nơi xuất bản: Sustainability
• Chuyên ngành học: Kinh tế, Tài chính, Quản trị kinh doanh
• Từ khóa: Tài chính xanh, Đổi mới công nghệ doanh nghiệp, Trách nhiệm xã hội doanh nghiệp, Vai trò điều tiết, Đánh giá Entropy

2. Nội dung chính

Nghiên cứu này tập trung vào việc khám phá mối quan hệ giữa tài chính xanh và đổi mới công nghệ của doanh nghiệp, đồng thời xem xét liệu trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) có vai trò tăng cường mối quan hệ này hay không. Để thực hiện nghiên cứu, dữ liệu từ 31 tỉnh của Trung Quốc trong giai đoạn 2010-2019 đã được thu thập và sử dụng để xây dựng một hệ thống chỉ số tài chính xanh bằng phương pháp entropy. Sau đó, dữ liệu này được đối sánh với dữ liệu của các công ty niêm yết phi tài chính để phân tích.

Giới thiệu về tài chính xanh, nghiên cứu nhấn mạnh rằng tài chính xanh là bất kỳ hoạt động tài chính hoặc quy trình ra quyết định nào kết nối nền kinh tế với môi trường (Li và Yang, 2022). Trong quá trình cấu hình vốn, sự chú ý thường được dành cho các yếu tố chi phí-doanh thu và rủi ro liên quan đến môi trường, thúc đẩy sự phát triển phối hợp giữa kinh tế và môi trường (Li và Yang, 2022). Các quốc gia như Hoa Kỳ, Liên minh Châu Âu và Vương quốc Anh đã có những bước tiến quan trọng trong việc xây dựng hệ thống tài chính xanh của riêng mình. Trung Quốc cũng nhận ra vai trò quan trọng của tài chính xanh và đã đưa ra các chính sách hỗ trợ, đánh dấu việc trở thành quốc gia đầu tiên xây dựng chính sách cấp cao nhất về phát triển tài chính xanh (Li và Yang, 2022).

Đổi mới công nghệ đóng vai trò nền tảng trong việc đạt được phát triển xanh một cách bền vững (Li và Yang, 2022). Tuy nhiên, đổi mới công nghệ đòi hỏi nghiên cứu và phát triển (R&D) công phu và chi phí ban đầu cao. Do đó, tài chính đã trở thành yếu tố then chốt hạn chế đổi mới công nghệ của doanh nghiệp, đặc biệt là trong bối cảnh thị trường vốn của Trung Quốc chưa trưởng thành (Li và Yang, 2022). Quản trị tài chính xanh, như một hệ thống tài chính mới, thúc đẩy sự phát triển chất lượng cao bằng cách tuân thủ các nguyên tắc cơ bản về bảo vệ môi trường xanh và mức độ carbon thấp. Nó tạo điều kiện thuận lợi cho việc phân bổ nguồn lực hiệu quả, đồng thời khuyến khích các nguồn lực tài chính đầu tư vào các dự án xanh và ít carbon, từ đó truyền cảm hứng cho các công ty đổi mới và áp dụng phương pháp tiếp cận xanh và ít carbon (Li và Yang, 2022).

Nghiên cứu xây dựng một hệ thống chỉ số tài chính xanh và sử dụng dữ liệu từ 31 tỉnh của Trung Quốc trong giai đoạn 2010-2019. Dữ liệu của các công ty niêm yết phi tài chính được đối sánh để kiểm tra mối quan hệ giữa tài chính xanh và đổi mới công nghệ của doanh nghiệp, đồng thời xác định xem CSR có củng cố mối quan hệ của chúng hay không. Kết quả nghiên cứu cho thấy tài chính xanh có thể cải thiện đáng kể mức độ đổi mới công nghệ của doanh nghiệp và CSR có tác động điều tiết tích cực đến vai trò này. Phân tích tính không đồng nhất cho thấy tác động tích cực của tài chính xanh đối với đổi mới công nghệ mạnh mẽ hơn ở các doanh nghiệp lớn hơn và ở các khu vực phía đông phát triển kinh tế hơn. Đáng chú ý hơn, tài chính xanh đóng vai trò nổi bật hơn trước năm 2016 (Li và Yang, 2022).

Nghiên cứu cũng đề xuất các giả thuyết về mối quan hệ giữa tài chính xanh và đổi mới công nghệ doanh nghiệp, vai trò của CSR trong đổi mới công nghệ doanh nghiệp và tài chính xanh. Giả thuyết H1 cho rằng tài chính xanh thúc đẩy đổi mới công nghệ doanh nghiệp. Giả thuyết H2 cho rằng CSR thúc đẩy đổi mới công nghệ doanh nghiệp. Giả thuyết H3 cho rằng CSR điều tiết tích cực mối liên hệ giữa tài chính xanh và đổi mới công nghệ doanh nghiệp (Li và Yang, 2022).

Để kiểm tra tính mạnh mẽ của kết quả, nghiên cứu đã thực hiện các kiểm tra mạnh mẽ, bao gồm thay thế biến giải thích bằng hình thức logarit tự nhiên của đầu tư R&D cộng 1 và thực hiện phân tích tính không đồng nhất theo quy mô công ty, khu vực địa lý và thời điểm chính sách. Kết quả của các kiểm tra này vẫn nhất quán với kết quả ban đầu, cung cấp bằng chứng mạnh mẽ hỗ trợ cho các kết luận của nghiên cứu.

3. Kết luận

Nghiên cứu này kết luận rằng tài chính xanh đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy đổi mới công nghệ của doanh nghiệp ở Trung Quốc, và vai trò này được tăng cường khi doanh nghiệp thực hiện trách nhiệm xã hội. Tuy nhiên, tác động của tài chính xanh không đồng đều giữa các doanh nghiệp và khu vực khác nhau, với các doanh nghiệp lớn hơn và các khu vực phía đông phát triển kinh tế hơn được hưởng lợi nhiều hơn. Hơn nữa, nghiên cứu chỉ ra rằng tác động của tài chính xanh mạnh mẽ hơn trước năm 2016, điều này cho thấy cần có những cải tiến hơn nữa trong hệ thống tài chính xanh hiện tại.

Nghiên cứu khuyến nghị rằng cần tiếp tục phát triển tài chính xanh, cải thiện cơ chế sàng lọc tín dụng để giảm bớt các hạn chế về tài chính và đẩy nhanh quá trình đổi mới và chuyển đổi công nghệ của doanh nghiệp. Các tổ chức tài chính xanh nên lựa chọn các nhóm mục tiêu và hỗ trợ đầy đủ cho các công ty quy mô nhỏ ở các khu vực kém phát triển để đạt được kết nối và dịch vụ chính xác. Các công ty nên chủ động tiết lộ thông tin liên quan và tìm kiếm các dịch vụ khi đối mặt với khó khăn về tài chính.