1. Thông tin Luận văn thạc sĩ
- Tên Luận văn: ẢNH HƯỞNG CỦA ĐỘNG LỰC GIÁ TRỊ THIẾT THỰC TRONG TRA CỨU THÔNG TIN TRỰC TUYẾN ĐẾN DỰ ĐỊNH MUA HÀNG – Nghiên cứu trong thị trường trang sức vàng Thành phố Hồ Chí Minh
- Tác giả: Đinh Quốc Luân
- Số trang file pdf: Không có thông tin
- Năm: 2017
- Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
- Chuyên ngành học: Quản trị kinh doanh (Hướng nghiên cứu)
- Từ khoá: Động lực giá trị thiết thực, tra cứu thông tin trực tuyến, dự định mua hàng, trang sức vàng, Thành phố Hồ Chí Minh
2. Nội dung chính
Luận văn tập trung nghiên cứu ảnh hưởng của động lực giá trị thiết thực đến hành vi tra cứu thông tin trực tuyến và dự định mua trang sức vàng tại TP. Hồ Chí Minh. Nghiên cứu xuất phát từ thực tế thị trường trang sức vàng tại TP. Hồ Chí Minh, nơi mà các doanh nghiệp kinh doanh vàng phần lớn là các doanh nghiệp gia đình, thiếu chiến lược phát triển bài bản và khả năng tương tác với thị trường còn hạn chế. Trong bối cảnh công nghệ Internet phát triển mạnh mẽ, hành vi của người tiêu dùng đã thay đổi, họ trở nên chủ động hơn trong việc tìm kiếm thông tin trước khi quyết định mua hàng. Việc nghiên cứu động lực thúc đẩy hành vi tra cứu thông tin trực tuyến và dự định mua trang sức vàng là rất cần thiết để giúp các doanh nghiệp nắm bắt được xu hướng và xây dựng chiến lược kinh doanh hiệu quả.
Luận văn xây dựng cơ sở lý thuyết dựa trên thuyết hành vi hoạch định (TPB), các nghiên cứu về hành vi người tiêu dùng trực tuyến và động lực mua hàng. Bạn có thể tìm hiểu thêm về thuyết hành vi dự định (TPB) để hiểu rõ hơn về cơ sở lý thuyết này. Động lực giá trị thiết thực được định nghĩa là động lực liên quan đến nhận thức về các giá trị hữu hình mà sản phẩm mang lại, bao gồm các yếu tố như tiết kiệm chi phí, sự thuận tiện, sự lựa chọn phong phú và sự sẵn có của thông tin. Luận văn đề xuất mô hình nghiên cứu trong đó các yếu tố của động lực giá trị thiết thực tác động đến hành vi tra cứu thông tin trực tuyến, và hành vi này lại ảnh hưởng đến dự định mua trang sức vàng. Để hiểu rõ hơn về hành vi mua hàng trực tuyến, bạn có thể tham khảo thêm các nghiên cứu tổng quan về chủ đề này. Các giả thuyết nghiên cứu được xây dựng dựa trên cơ sở lý thuyết và các nghiên cứu trước đây.
Nghiên cứu sử dụng phương pháp nghiên cứu hỗn hợp, kết hợp nghiên cứu định tính và định lượng. Để hiểu rõ hơn về sự khác biệt giữa phân loại dữ liệu định tính và định lượng trong nghiên cứu, bạn có thể đọc thêm bài viết này. Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua phỏng vấn sâu để khám phá và điều chỉnh thang đo. Nghiên cứu định lượng được thực hiện qua hai giai đoạn: nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức. Nghiên cứu sơ bộ được thực hiện để đánh giá độ tin cậy và giá trị của thang đo. Nghiên cứu chính thức được thực hiện với cỡ mẫu lớn hơn để kiểm định mô hình nghiên cứu và các giả thuyết. Dữ liệu được phân tích bằng các phần mềm thống kê SPSS và AMOS.
Kết quả nghiên cứu cho thấy, các yếu tố như sự thuận tiện và sự sẵn có của thông tin có tác động tích cực đến hành vi tra cứu thông tin trực tuyến, hành vi này lại ảnh hưởng tích cực đến dự định mua trang sức vàng. Tuy nhiên, yếu tố tiết kiệm chi phí lại có tác động ngược chiều đến hành vi tra cứu thông tin trực tuyến. Điều này cho thấy, trong thị trường trang sức vàng, người tiêu dùng có thể sẵn sàng chi thêm tiền nếu tìm thấy sản phẩm ưng ý trong quá trình tra cứu thông tin, thay vì chỉ tập trung vào việc tiết kiệm chi phí. Ngoài ra, yếu tố sự lựa chọn phong phú không có ý nghĩa thống kê trong mô hình nghiên cứu, có thể do đặc thù của thị trường trang sức vàng, nơi mà người tiêu dùng thường muốn trải nghiệm sản phẩm trực tiếp trước khi mua. Trên cơ sở kết quả nghiên cứu, luận văn đề xuất các hàm ý quản trị giúp các doanh nghiệp kinh doanh trang sức vàng xây dựng hệ thống thông tin trực tuyến hiệu quả, đáp ứng nhu cầu và mong muốn của người tiêu dùng, từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng. Bạn có thể tìm kiếm và tham khảo thêm nhiều luận văn khác tại đây.