Môi trường Marketing là gì? Phân tích môi trường Marketing

1. Môi Trường Marketing Là Gì?

• Môi Trường Vi Mô: Gồm các yếu tố liên quan trực tiếp đến hoạt động của doanh nghiệp như khách hàng, nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh và công chúng.
• Môi Trường Vĩ Mô: Bao gồm các yếu tố lớn hơn như nhân khẩu học, kinh tế, công nghệ, chính trị và văn hóa xã hội.

2. Phân Tích Môi Trường Marketing Của Doanh Nghiệp

2.1. Môi Trường Marketing Bên Trong

• Con người: Nhân viên và đội ngũ quản lý.
• Tài chính: Nguồn lực tài chính để thực hiện các hoạt động marketing.
• Nguyên vật liệu: Nguyên liệu cần thiết cho sản phẩm.
• Máy móc: Công nghệ và thiết bị sản xuất.
• Hàng hóa: Sản phẩm và dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.

2.2. Môi Trường Marketing Bên Ngoài

• Khách hàng: Đáp ứng nhu cầu và mong muốn của khách hàng.
• Nhà cung cấp: Cung cấp nguyên liệu cho sản phẩm.
• Nhà bán lẻ và Nhà phân phối: Đóng vai trò quan trọng trong việc đưa sản phẩm đến tay người tiêu dùng.
• Đối thủ cạnh tranh: Theo dõi và điều chỉnh chiến lược dựa trên đối thủ.
• Công chúng: Doanh nghiệp cần có trách nhiệm xã hội đối với cộng đồng.

• Nhân khẩu học: Tính chất và đặc điểm của thị trường.
• Kinh tế: Tình hình kinh tế ảnh hưởng đến hoạt động marketing.
• Môi trường tự nhiên: Các yếu tố môi trường tự nhiên cần được xem xét.
• Khoa học – công nghệ: Cập nhật công nghệ để đáp ứng nhu cầu khách hàng.
• Chính trị – pháp luật: Tuân thủ các quy định và luật pháp liên quan.
• Văn hóa xã hội: Hiểu biết về văn hóa và giá trị của khách hàng.

3. Tầm Quan Trọng Của Môi Trường Marketing

• Cần Thiết Cho Việc Lập Kế Hoạch: Hiểu biết về môi trường giúp lập kế hoạch hiệu quả cho tương lai.
• Thấu Hiểu Khách Hàng: Giúp nhận diện và dự đoán nhu cầu của khách hàng.
• Nhận Diện Cơ Hội và Mối Đe Dọa: Giúp doanh nghiệp an toàn trước các mối đe dọa và khai thác cơ hội.
• Hiểu Đối Thủ Cạnh Tranh: Nắm rõ thông tin về đối thủ để điều chỉnh chiến lược.