Tác Động Của Văn Hóa Học Hỏi, Cam Kết Cảm Xúc, Quan Hệ Lãnh Đạo – Nhân Viên Đối Với Hành Vi Ngoài Vai Trò Tại Bệnh Viện Truyền Máu Huyết Học Tp.hcm

“`markdown

1. Thông tin Luận văn thạc sĩ

• Tên Luận văn: TÁC ĐỘNG CỦA VĂN HÓA HỌC HỎI, CAM KẾT CẢM XÚC, QUAN HỆ LÃNH ĐẠO – NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI HÀNH VI NGOÀI VAI TRÒ TẠI BỆNH VIỆN TRUYỀN MÁU HUYẾT HỌC TP.HCM
• Tác giả: Phạm Minh Vũ
• Số trang: 133
• Năm: 2017
• Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành học: Kinh tế phát triển
• Từ khoá: Văn hóa học hỏi, Cam kết cảm xúc, Quan hệ lãnh đạo – nhân viên, Hành vi ngoài vai trò, Bệnh viện Truyền máu Huyết học TP.HCM

2. Nội dung chính

Luận văn tập trung nghiên cứu về tác động của văn hóa học hỏi, cam kết cảm xúc và quan hệ lãnh đạo – nhân viên đối với hành vi ngoài vai trò của nhân viên tại Bệnh viện Truyền máu Huyết học TP.HCM. Mục tiêu chính của nghiên cứu là khảo sát mối quan hệ giữa văn hóa học hỏi trong tổ chức, chất lượng trao đổi lãnh đạo – nhân viên, cam kết cảm xúc với tổ chức và hành vi công dân tổ chức, bao gồm hành vi công dân tổ chức hướng về cá nhân và hành vi công dân tổ chức hướng về tổ chức. Nghiên cứu cũng xem xét sự khác biệt về hành vi công dân tổ chức giữa các nhóm nhân viên theo giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn và thâm niên công tác. Luận văn đặt ra các câu hỏi nghiên cứu như: liệu văn hóa học hỏi có tác động đến cam kết cảm xúc và chất lượng trao đổi lãnh đạo – nhân viên hay không? Và liệu các yếu tố này có ảnh hưởng đến hành vi công dân tổ chức của nhân viên bệnh viện hay không?

Để trả lời cho các câu hỏi nghiên cứu, tác giả đã xây dựng một mô hình nghiên cứu và các giả thuyết liên quan. Phương pháp nghiên cứu được sử dụng là kết hợp giữa nghiên cứu định tính và định lượng. Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua phỏng vấn các chuyên gia để xây dựng và điều chỉnh thang đo. Nghiên cứu định lượng được thực hiện bằng cách khảo sát nhân viên bệnh viện thông qua bảng câu hỏi. Dữ liệu thu thập được xử lý bằng phần mềm SPSS để phân tích thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích hồi quy và kiểm định T-test, Anova. Để hiểu rõ hơn về phân tích Cronbach Alpha và EFA bạn có thể tham khảo thêm bài viết Cronbach alpha trước hay EFA trước?. Mẫu nghiên cứu bao gồm 209 nhân viên của Bệnh viện Truyền máu Huyết học TP.HCM.

Kết quả nghiên cứu cho thấy có mối tương quan thuận chiều giữa văn hóa học hỏi trong tổ chức, chất lượng trao đổi lãnh đạo – nhân viên và cam kết cảm xúc với tổ chức. Cụ thể, văn hóa học hỏi có tác động tích cực đến chất lượng trao đổi lãnh đạo – nhân viên và cam kết cảm xúc với tổ chức. Hơn nữa, văn hóa học hỏi, chất lượng trao đổi lãnh đạo – nhân viên và cam kết cảm xúc đều có tác động tích cực đến cả hành vi công dân tổ chức hướng về cá nhân và hành vi công dân tổ chức hướng về tổ chức. Tuy nhiên, nghiên cứu không tìm thấy sự khác biệt đáng kể về hành vi công dân tổ chức giữa các nhóm nhân viên khác nhau về giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn và thâm niên công tác.

Từ những kết quả này, luận văn đưa ra một số kiến nghị nhằm nâng cao văn hóa học hỏi, cam kết cảm xúc và chất lượng trao đổi lãnh đạo – nhân viên tại các tổ chức y tế. Đồng thời, luận văn cũng chỉ ra một số hạn chế của nghiên cứu và đề xuất các hướng nghiên cứu tiếp theo, chẳng hạn như sử dụng phương pháp nghiên cứu theo thời gian để tìm hiểu rõ hơn về quan hệ nhân quả giữa các yếu tố, mở rộng phạm vi nghiên cứu và cỡ mẫu khảo sát, cũng như xem xét thêm các yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến hành vi công dân tổ chức. Luận văn đóng góp vào việc làm sáng tỏ mối quan hệ giữa các yếu tố văn hóa tổ chức và hành vi của nhân viên trong lĩnh vực y tế, từ đó cung cấp cơ sở khoa học cho việc quản lý và phát triển nguồn nhân lực hiệu quả hơn. Nếu bạn quan tâm đến các khái niệm cơ bản về quản lý khái niệm chung về quản lý sẽ là một tài liệu tham khảo hữu ích. Ngoài ra, để khám phá thêm nhiều luận văn thuộc các lĩnh vực khác nhau, bạn có thể truy cập trang web của chúng tôi.