Phát triển nguồn nhân lực thương mại điện tử tại các doanh nghiệp thương mại trên địa bàn Hà Nội

Tuyệt vời, đây là phần tóm tắt theo yêu cầu:

1. Thông tin Luận án

• Tên Luận án: Phát triển nguồn nhân lực thương mại điện tử tại các doanh nghiệp thương mại trên địa bàn Hà Nội
• Tác giả: Hoàng Thị Trang Nhung
• Số trang file pdf: Không có thông tin
• Năm: 2024
• Nơi xuất bản: Trường Đại học Lao động – Xã hội
• Chuyên ngành học: Quản trị nhân lực
• Từ khoá: Phát triển nguồn nhân lực, thương mại điện tử, doanh nghiệp thương mại, Hà Nội, quản trị nhân lực

2. Nội dung chính

Luận án nghiên cứu về phát triển nguồn nhân lực thương mại điện tử (TMĐT) tại các doanh nghiệp thương mại trên địa bàn Hà Nội, một chủ đề cấp thiết trong bối cảnh TMĐT đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam. Luận án tiếp cận vấn đề dưới góc độ quản trị nhân lực vi mô, tập trung vào cả khía cạnh phát triển cá nhân và tổ chức. Nghiên cứu này không chỉ mang ý nghĩa lý luận trong việc hệ thống hóa các khái niệm và lý thuyết liên quan đến phát triển nguồn nhân lực TMĐT, mà còn có giá trị thực tiễn trong việc đề xuất các giải pháp cụ thể cho các doanh nghiệp thương mại tại Hà Nội. Luận án sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng, với các kỹ thuật như phỏng vấn chuyên gia và khảo sát doanh nghiệp để thu thập và phân tích dữ liệu.

Luận án xây dựng khung lý thuyết dựa trên mô hình của Gilley và cộng sự, nhấn mạnh bốn trụ cột chính của phát triển nguồn nhân lực: phát triển cá nhân, phát triển nghề nghiệp, quản lý kết quả thực hiện công việc, và phát triển tổ chức. Trên cơ sở đó, luận án đề xuất bộ tiêu chí đánh giá PTNNL TMĐT tại các doanh nghiệp thương mại, căn cứ theo bốn nội dung trên. Ngoài ra, luận án cũng xác định và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến PTNNL TMĐT trong doanh nghiệp, bao gồm phân tích công việc, tuyển dụng và bố trí nhân lực, ứng dụng khoa học kỹ thuật, chính sách đãi ngộ, và khuyến khích đổi mới sáng tạo. Mô hình nghiên cứu tập trung vào các yếu tố bên trong doanh nghiệp, có thể kiểm soát được, để từ đó đưa ra các giải pháp thiết thực.

Kết quả nghiên cứu cho thấy, thực trạng PTNNL TMĐT tại các doanh nghiệp thương mại Hà Nội còn nhiều hạn chế. Cụ thể, việc đào tạo nhân viên mới, đào tạo lại còn chưa đáp ứng được yêu cầu, môi trường tự học chưa thực sự phát huy hiệu quả, và việc xây dựng lộ trình phát triển nghề nghiệp cho nhân viên còn nhiều bất cập. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp cũng gặp khó khăn trong việc quản lý kết quả thực hiện công việc, cũng như xây dựng các chiến lược và kế hoạch phát triển tổ chức. Ngoài ra, phân tích hồi quy cho thấy, các yếu tố như phân tích công việc, ứng dụng khoa học kỹ thuật, và chính sách đãi ngộ có tác động tích cực đến PTNNL TMĐT tại các doanh nghiệp thương mại. Tuyển dụng và bố trí nhân lực, cùng với chính sách khuyến khích đổi mới sáng tạo, tuy cũng có vai trò, nhưng tác động không rõ rệt bằng các yếu tố khác.

Cuối cùng, luận án đề xuất các giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực TMĐT trong các doanh nghiệp thương mại trên địa bàn Hà Nội đến năm 2030, dựa trên kết quả nghiên cứu thực trạng và phân tích các yếu tố ảnh hưởng. Các giải pháp này được chia thành bốn nhóm tương ứng với bốn trụ cột PTNNL: phát triển cá nhân (đào tạo, xây dựng văn hóa tự học), phát triển nghề nghiệp (xây dựng lộ trình, tư vấn), quản lý kết quả thực hiện công việc (thiết lập mục tiêu, phân tích nguyên nhân, xây dựng biện pháp), và phát triển tổ chức (xây dựng chiến lược, tối ưu hóa nguồn lực). Ngoài ra, luận án cũng đưa ra các kiến nghị đối với chính phủ, các bộ ngành liên quan, chính quyền thành phố Hà Nội, và các hiệp hội để tạo điều kiện cho PTNNL TMĐT tại các doanh nghiệp thương mại.