Giải Pháp Nâng Cao Sự Gắn Kết Của Nhân Viên Đối Với Công Ty Cổ Phần Kids Plaza – Chi Nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh

1. Thông tin Luận văn thạc sĩ

• Tên Luận văn: Giải Pháp Nâng Cao Sự Gắn Kết Của Nhân Viên Đối Với Công Ty Cổ Phần Kids Plaza – Chi Nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh
• Tác giả: Võ Hoàng Long
• Số trang: 101
• Năm: 2017
• Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành học: Quản trị kinh doanh (Hướng Ứng dụng)
• Từ khoá: Sự gắn kết của nhân viên, Kids Plaza, giải pháp nâng cao, quản trị nguồn nhân lực, thị trường mẹ và bé.

2. Nội dung chính

Luận văn “Giải Pháp Nâng Cao Sự Gắn Kết Của Nhân Viên Đối Với Công Ty Cổ Phần Kids Plaza – Chi Nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh” tập trung vào việc nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm tăng cường sự gắn bó của nhân viên với công ty. Luận văn bắt đầu bằng việc trình bày cơ sở lý thuyết về sự gắn kết của người lao động, bao gồm các khái niệm, tầm quan trọng và các mô hình nghiên cứu liên quan. Tác giả nhấn mạnh rằng trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, đặc biệt trong kỷ nguyên tri thức, sự gắn kết của nhân viên đóng vai trò then chốt trong việc duy trì và phát triển lợi thế cạnh tranh cho tổ chức. Sự gắn kết được thể hiện qua thái độ tích cực của nhân viên đối với tổ chức, sự tin tưởng vào sứ mệnh của công ty và nỗ lực hết mình để đạt được mục tiêu chung. Luận văn khẳng định rằng việc nâng cao sự gắn kết của nhân viên là yếu tố then chốt để giữ chân người tài, giảm chi phí tuyển dụng và tăng hiệu quả làm việc.

Tiếp theo, luận văn đi sâu vào phân tích thực trạng gắn kết của nhân viên tại Kids Plaza chi nhánh TP.HCM. Tác giả giới thiệu tổng quan về thị trường sản phẩm và dịch vụ dành cho mẹ và bé tại Việt Nam, đánh giá tiềm năng phát triển và cạnh tranh trong ngành. Sau đó, luận văn trình bày quá trình hình thành và phát triển của Kids Plaza, cơ cấu tổ chức, tình hình lao động và kết quả hoạt động kinh doanh. Để đánh giá mức độ gắn kết của nhân viên, tác giả sử dụng phương pháp nghiên cứu kết hợp định tính và định lượng. Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua phỏng vấn các cấp quản lý để xác định các yếu tố tác động đến sự gắn kết. Nghiên cứu định lượng sử dụng bảng khảo sát dựa trên thang đo Likert để thu thập dữ liệu từ nhân viên, sau đó phân tích bằng phần mềm SPSS để đánh giá độ tin cậy, phân tích nhân tố và hồi quy. Kết quả phân tích cho thấy các yếu tố như sự chia sẻ kiến thức thực tiễn, định hướng công việc, sự công bằng trong quản lý và khen thưởng, cơ hội đào tạo và phát triển, và chính sách phúc lợi đều ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên.

Dựa trên kết quả phân tích thực trạng, luận văn đề xuất các giải pháp cụ thể nhằm nâng cao sự gắn kết của nhân viên tại Kids Plaza. Các giải pháp tập trung vào việc hoàn thiện các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết, bao gồm tăng cường chia sẻ kiến thức thực tiễn từ cấp quản lý, cải thiện chính sách phúc lợi để đáp ứng nhu cầu của nhân viên, định hướng công việc rõ ràng để tạo động lực và cơ hội phát triển, nâng cao chất lượng đào tạo và phát triển kỹ năng, và đảm bảo sự công bằng trong quản lý và khen thưởng. Tác giả nhấn mạnh tầm quan trọng của việc truyền thông rõ ràng về các chính sách của công ty, tạo cơ hội cho nhân viên tham gia vào quá trình ra quyết định, và xây dựng môi trường làm việc cởi mở và hỗ trợ. Để hiểu rõ hơn về các yếu tố tạo động lực cho nhân viên, bạn có thể tham khảo thêm về học thuyết hai yếu tố của F. Herzberg.

Ngoài ra, luận văn cũng đề xuất một số giải pháp khác như chuẩn hóa quy trình làm việc, ứng dụng công nghệ để tự động hóa các công việc hành chính, và xây dựng kho tài liệu lưu trữ trực tuyến để nhân viên dễ dàng truy cập thông tin. Luận văn kết luận rằng việc nâng cao sự gắn kết của nhân viên là một quá trình liên tục và đòi hỏi sự cam kết từ cả phía công ty và nhân viên. Bằng cách thực hiện các giải pháp được đề xuất, Kids Plaza có thể tạo ra một môi trường làm việc tích cực, thu hút và giữ chân nhân tài, và đạt được mục tiêu phát triển bền vững trong thị trường cạnh tranh. Nghiên cứu này cung cấp cơ sở khoa học và thực tiễn để Kids Plaza và các doanh nghiệp khác trong ngành bán lẻ xây dựng chiến lược quản trị nguồn nhân lực hiệu quả, góp phần vào sự thành công chung của tổ chức. Để biết thêm về sự phát triển của lĩnh vực này, bạn có thể đọc bài viết về vai nét về sự hình thành và phát triển của quản trị nguồn nhân lực. Hơn nữa, để tìm hiểu sâu hơn về các mô hình nghiên cứu về động viên nhân viên trên thế giới, bạn có thể tham khảo một mô hình nghiên cứu về động viên nhân viên.