Giải Pháp Hoàn Thiện Công Tác Đánh Giá Kết Quả Thực Hiện Công Việc Của Nhân Viên Tại Công Ty Cổ Phần Cấp Nước Nhà Bè

1. Thông tin Luận văn thạc sĩ

• Tên Luận văn: Giải pháp hoàn thiện công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên tại Công ty Cổ phần Cấp nước Nhà Bè
• Tác giả: Trần Huỳnh Anh Khoa
• Số trang: 118
• Năm: 2017
• Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành học: Quản trị kinh doanh (hướng ứng dụng)
• Từ khoá: Đánh giá kết quả thực hiện công việc, Công ty Cổ phần Cấp nước Nhà Bè, Hoàn thiện, Giải pháp

2. Nội dung chính

Luận văn tập trung vào việc nghiên cứu và đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc của nhân viên tại Công ty Cổ phần Cấp nước Nhà Bè. Xuất phát từ lý do đánh giá đúng năng lực nhân viên có vai trò quan trọng trong quản trị nguồn nhân lực, tác giả nhận thấy hệ thống đánh giá hiện tại của công ty còn nhiều bất cập, chưa đáp ứng được yêu cầu phát triển của doanh nghiệp. Mục tiêu nghiên cứu chính là phân tích thực trạng công tác đánh giá, tìm ra hạn chế và nguyên nhân, từ đó đề xuất các giải pháp hoàn thiện đến năm 2022. Đối tượng nghiên cứu là công tác đánh giá tại Khối Phòng Ban của công ty, dựa trên số liệu thống kê từ năm 2012 đến 2016 và dữ liệu sơ cấp thu thập trong quá trình nghiên cứu. [https://luanvanaz.com/vai-net-ve-su-hinh-thanh-va-phat-trien-cua-quan-tri-nguon-nhan-luc.html]

Luận văn sử dụng phương pháp nghiên cứu định lượng thông qua khảo sát bằng bảng hỏi và phỏng vấn chuyên sâu. Kết quả phân tích cho thấy, công tác đánh giá hiện tại chưa được đánh giá cao về các mục tiêu, chỉ tiêu, phương pháp và kỹ năng đánh giá. Cán bộ công nhân viên nhận thấy các chỉ tiêu đánh giá không rõ ràng, thiếu tính kết nối, phương pháp đánh giá chưa phù hợp, cán bộ quản lý thiếu thông tin và thời gian đánh giá. Quy trình đánh giá một bước chưa hiệu quả, gây ra tâm lý bình quân và ngại phê bình. Nguyên nhân chủ yếu đến từ việc lãnh đạo công ty chưa chú trọng đến công tác đánh giá, Phòng Tổ chức hành chính chưa đầu tư đủ nguồn lực, thiếu bản mô tả công việc và tiêu chuẩn công việc, cán bộ quản lý thiếu kỹ năng đánh giá, và nhân viên chưa nhận thức đầy đủ về tầm quan trọng của công tác này.

Từ những phân tích trên, luận văn đề xuất các giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống đánh giá. Đầu tiên, cần nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của công tác đánh giá cho tất cả cán bộ công nhân viên. Thứ hai, xác định rõ mục tiêu đánh giá, không chỉ là để xét thi đua khen thưởng mà còn để phục vụ công tác quản trị nhân sự. Thứ ba, xây dựng bảng mô tả công việc và tiêu chuẩn công việc cụ thể cho từng vị trí, xác định các năng lực hành vi cần có và xây dựng bản kế hoạch phát triển cá nhân cho nhân viên. Thứ tư, lựa chọn phương pháp đánh giá phù hợp, đề xuất sử dụng phương pháp đánh giá bằng thang đo định lượng có trọng số kết hợp với nhật ký hiệu suất công việc. Cuối cùng, lựa chọn và đào tạo người đánh giá, kết hợp nhiều nguồn đánh giá khác nhau và kiến nghị sử dụng kết quả đánh giá trong quy chế trả thù lao, công tác đào tạo bồi dưỡng và công tác phát triển quy hoạch bổ nhiệm cán bộ. [https://luanvanaz.com/noi-dung-quan-tri-nhan-luc.html]

Luận văn đã đưa ra những giải pháp cụ thể và khả thi nhằm hoàn thiện công tác đánh giá kết quả thực hiện công việc tại Công ty Cổ phần Cấp nước Nhà Bè. Tuy nhiên, do hạn chế về thời gian và phạm vi nghiên cứu, luận văn vẫn còn một số hạn chế như chưa phân tích sâu tầm quan trọng của từng nhân tố và chỉ tập trung vào khối Phòng Ban. Tác giả kiến nghị cần tiếp tục nghiên cứu chuyên sâu để đề ra các giải pháp hoàn thiện hơn theo từng giai đoạn đổi mới của công ty. Để hiểu rõ hơn về các yếu tố động viên nhân viên trong công việc, bạn có thể tham khảo thêm các nghiên cứu khác. [https://luanvanaz.com/mot-mo-hinh-nghien-cuu-tren-gioi-ve-dong-vien-nhan-vien.html]