1. Thông tin Luận văn thạc sĩ
- Tên Luận văn: GIẢI PHÁP CẢI THIỆN CHẤT LƯỢNG HOẠT ĐỘNG KHO BÃI CỦA SAIGON CO.OP TRONG VIỆC CUNG ỨNG HÀNG HÓA CHO CỬA HÀNG TẠP HÓA HIỆN ĐẠI (CO.OP SMILE) TRONG GIAI ĐOẠN 2017 – 2020.
- Tác giả: NGÔ QUÝ NHÂN
- Số trang file pdf: (Không có thông tin)
- Năm: 2017
- Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
- Chuyên ngành học: Quản trị kinh doanh (Hướng ứng dụng)
- Từ khoá: (Không có thông tin)
2. Nội dung chính
Luận văn tập trung vào việc cải thiện chất lượng hoạt động kho bãi của Saigon Co.op trong việc cung ứng hàng hóa cho chuỗi cửa hàng tạp hóa hiện đại Co.op Smile, một mô hình kinh doanh mới của Saigon Co.op. Đề tài xuất phát từ thực tế là các kho hiện tại của Saigon Co.op chưa có kinh nghiệm trong việc phân phối hàng lẻ cho các cửa hàng có diện tích nhỏ như Co.op Smile. Điều này đặt ra thách thức lớn trong việc đảm bảo hàng hóa luôn đầy đủ, không bị đứt hàng và kịp thời.
Luận văn đánh giá thực trạng hoạt động kho bãi của Saigon Co.op trong việc cung ứng hàng hóa cho Co.op Smile, bao gồm cả những lợi thế và những vấn đề còn tồn tại. Các vấn đề chính được xác định bao gồm: áp dụng chung quy trình của trung tâm phân phối cho kho hàng lẻ, khả năng đáp ứng của kho bãi, quy trình soạn và xuất hàng, công nghệ thông tin hỗ trợ và phương tiện vận chuyển. Các nguyên nhân của những vấn đề này được phân tích dựa trên bốn yếu tố: phương pháp, con người, phương tiện và môi trường.
Dựa trên phân tích nguyên nhân, luận văn đề xuất các giải pháp cải thiện chất lượng hoạt động kho bãi của Saigon Co.op. Các giải pháp này được chia thành các nhóm tương ứng với các yếu tố nguyên nhân, bao gồm: hoàn thiện quy trình, đào tạo nhân viên, đầu tư cơ sở vật chất và trang thiết bị, và cải thiện môi trường làm việc. Các giải pháp cụ thể bao gồm: xây dựng quy trình riêng cho kho hàng lẻ, đào tạo nhân viên về xử lý các tình huống phát sinh, đầu tư kệ chứa hàng và trang thiết bị soạn hàng, và áp dụng phần mềm quản lý kho chuyên dụng.
Luận văn kết luận rằng việc cải thiện chất lượng hoạt động kho bãi là rất quan trọng để đảm bảo sự thành công của chuỗi cửa hàng Co.op Smile và nâng cao vị thế cạnh tranh của Saigon Co.op trên thị trường bán lẻ. Các giải pháp được đề xuất trong luận văn mang tính thực tiễn cao và có thể được áp dụng để giải quyết những vấn đề tồn tại trong hoạt động kho bãi của Saigon Co.op. Luận văn cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động kho bãi được hiệu quả.