di chuyển xanh: các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận và ý định mua xe máy điện của người dân đồng bằng sông cửu long

1/ Thông tin bài báo

• Tên bài báo: DI CHUYỂN XANH: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ TRỊ CẢM NHẬN VÀ Ý ĐỊNH MUA XE MÁY ĐIỆN CỦA NGƯỜI DÂN ĐỒNG BẰNG SÔNG CỬU LONG
• Tác giả: Nguyễn Thị Vân Anh, Cao Thị Thùy Dương, Nguyễn Ánh Minh, Nguyễn Ngọc Trí và Nguyễn Đinh Yến Oanh
• Số trang: 155-169
• Năm: 2024
• Nơi xuất bản: Tạp chí Khoa học Đại học Cần Thơ
• Từ khóa: Ảnh hưởng xã hội, danh tiếng thương hiệu, đặc điểm sản phẩm, giá trị cảm nhận, xe máy điện, ý định mua

2/ Nội dung chính

Nghiên cứu này tập trung vào việc xác định các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận và ý định mua xe máy điện của người dân tại Đồng bằng sông Cửu Long (ĐBSCL). Các yếu tố được xem xét bao gồm đặc điểm sản phẩm (chi phí sở hữu, chất lượng cảm nhận, kiểu dáng thiết kế, thời gian sạc pin), danh tiếng thương hiệu và ảnh hưởng xã hội. Nghiên cứu sử dụng phương pháp PLS-SEM để phân tích dữ liệu khảo sát từ 245 người dân. Kết quả cho thấy rằng chất lượng cảm nhận, kiểu dáng thiết kế, danh tiếng thương hiệu và ảnh hưởng xã hội có tác động tích cực đến giá trị cảm nhận của người tiêu dùng đối với xe máy điện. Đồng thời, giá trị cảm nhận này lại có tác động tích cực đến ý định mua xe máy điện. Tuy nhiên, chi phí sở hữu và thời gian sạc pin không cho thấy ảnh hưởng đáng kể đến giá trị cảm nhận của người tiêu dùng.

Một trong những phát hiện quan trọng của nghiên cứu là danh tiếng thương hiệu đóng vai trò then chốt trong việc hình thành giá trị cảm nhận của người tiêu dùng về xe máy điện. Người tiêu dùng có xu hướng đánh giá cao các thương hiệu có uy tín trên thị trường, điều này có nghĩa là các nhà sản xuất xe máy điện nên tập trung xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ để tăng cường sự tin tưởng và thu hút khách hàng. Kiểu dáng thiết kế cũng là một yếu tố quan trọng, thể hiện rằng người tiêu dùng ở ĐBSCL quan tâm đến tính thẩm mỹ và kiểu dáng bắt mắt của xe máy điện. Bên cạnh đó, ảnh hưởng xã hội cũng đóng một vai trò không nhỏ trong việc định hình giá trị cảm nhận, chứng tỏ rằng ý kiến từ gia đình, bạn bè và những người xung quanh có thể tác động đến quyết định của người tiêu dùng. Ngoài ra, chất lượng cảm nhận về xe máy điện cũng là yếu tố ảnh hưởng đến giá trị cảm nhận, cho thấy rằng người tiêu dùng mong muốn các sản phẩm có độ bền và khả năng vận hành tốt.

Nghiên cứu này không chỉ đóng góp vào cơ sở lý thuyết về hành vi tiêu dùng đối với phương tiện di chuyển xanh mà còn cung cấp những hàm ý quản trị quan trọng. Các nhà quản lý và nhà sản xuất xe máy điện cần tập trung vào việc xây dựng và duy trì danh tiếng thương hiệu, đầu tư vào thiết kế sản phẩm hấp dẫn, cải thiện chất lượng sản phẩm và tạo ra các chiến dịch truyền thông lan tỏa để tận dụng sức ảnh hưởng của xã hội. Kết quả này gợi ý rằng các chính sách và chiến lược marketing nên chú trọng vào những yếu tố này để thúc đẩy ý định mua xe máy điện của người dân. Mặc dù vậy, nghiên cứu có một số hạn chế như không phân tích tác động trung gian và điều tiết, không đi sâu vào hành vi mua thực tế và không xem xét yếu tố xuất xứ của sản phẩm. Các nghiên cứu tiếp theo có thể tập trung vào các hạn chế này để mở rộng và làm phong phú thêm kiến thức về hành vi tiêu dùng xe máy điện.