Các Yếu Tố Rào Cản Trong Việc Học Trực Tuyến Của Sinh Viên Khoa Du Lịch – Đại Học Huế

1. Thông tin bài báo

• Tên bài báo: CÁC YẾU TỐ RÀO CẢN TRONG VIỆC HỌC TRỰC TUYẾN CỦA SINH VIÊN KHOA DU LỊCH – ĐẠI HỌC HUẾ
• Tác giả: Đặng Thị Thúy Hiền, Nguyễn Thị Như Quỳnh, Đoàn Lê Diễm Hằng, Nguyễn Thị Phương Thảo, Trần Hữu Tuấn
• Số trang: 61-78
• Năm: 2020
• Nơi xuất bản: Tạp chí Khoa học Đại học Huế: Kinh tế và Phát triển
• Từ khoá: Covid-19, học trực tuyến, Khoa Du lịch, Đại học Huế, rào cản, sinh viên

2. Nội dung chính

Bài báo tập trung nghiên cứu về những rào cản mà sinh viên Khoa Du lịch, Đại học Huế gặp phải khi tham gia học trực tuyến, đặc biệt trong bối cảnh đại dịch Covid-19. Nghiên cứu này khảo sát 250 sinh viên để xác định các yếu tố chính gây trở ngại cho quá trình học tập trực tuyến. Kết quả nghiên cứu chỉ ra rằng có bốn nhóm rào cản chính ảnh hưởng đến việc học trực tuyến của sinh viên. Thứ nhất, rào cản kinh tế liên quan đến chi phí mua sắm thiết bị, phương tiện và kết nối Internet. Mặc dù không được coi là rào cản quá lớn, nhiều sinh viên vẫn gặp khó khăn về kinh phí để đảm bảo điều kiện học tập trực tuyến tốt nhất. Thứ hai, rào cản về sự tương tác là một yếu tố đáng kể, thể hiện qua việc thiếu sự tương tác giữa giảng viên và sinh viên, bài giảng một chiều, thiếu sự trao đổi giữa các sinh viên. Sinh viên năm thứ hai và sinh viên các ngành Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành, Du lịch, Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống cảm thấy rào cản này rõ rệt hơn. Sinh viên nhận thấy việc giáo viên khó quản lý lớp học trực tuyến cũng là một vấn đề đáng quan tâm.

Thứ ba, rào cản tâm lý xuất hiện khi sinh viên cảm thấy thiếu động lực, khó tập trung và thiếu kiên nhẫn trong quá trình học trực tuyến. Sự mới mẻ của hình thức học này, cùng với việc thiếu các kỹ năng cần thiết để sử dụng các công cụ học trực tuyến, đã tạo nên những khó khăn cho người học. Sinh viên năm thứ nhất có thể có sự hào hứng hơn, nhưng sinh viên năm thứ hai và năm ba có xu hướng cảm thấy khó khăn hơn trong việc duy trì sự tập trung và động lực. Hơn nữa, các ngành học mang tính thực hành cao như du lịch, nhà hàng lại càng gặp trở ngại do khó tiếp cận thực tế thông qua hình thức trực tuyến. Thứ tư, rào cản về môi trường cho thấy sự phụ thuộc vào điện và kết nối Internet gây gián đoạn quá trình học tập. Sinh viên cũng lo lắng về vấn đề bảo mật thông tin cá nhân khi tham gia vào các ứng dụng học trực tuyến, cũng như nghi ngại về hiệu quả của việc học trực tuyến so với học truyền thống. Nhiều sinh viên bày tỏ mong muốn được quay lại học tập trực tiếp trên giảng đường.

Từ những kết quả nghiên cứu, bài báo đề xuất một số giải pháp nhằm giảm thiểu các rào cản trong học trực tuyến. Các giải pháp này bao gồm hỗ trợ kinh tế cho sinh viên bằng cách trang bị phương tiện học tập hoặc cung cấp gói Internet; nâng cao sự tương tác bằng cách đổi mới phương pháp giảng dạy, tăng cường thảo luận, và phối hợp nhiều hình thức học tập; khắc phục rào cản tâm lý thông qua đào tạo kỹ năng công nghệ thông tin, bồi dưỡng giảng viên, thống nhất ứng dụng và khung giờ học; và cuối cùng, giải quyết các rào cản môi trường bằng cách xây dựng bài giảng phù hợp, đánh giá kết quả rõ ràng, tăng tính bảo mật và tạo môi trường học tập trực tuyến tích cực. Bài báo kết luận rằng việc thấu hiểu và giải quyết các rào cản này có ý nghĩa quan trọng trong việc nâng cao chất lượng đào tạo trực tuyến tại Khoa Du lịch, Đại học Huế. Tuy nhiên, nghiên cứu cũng còn những hạn chế như phạm vi khảo sát hẹp và chưa tập trung vào từng đối tượng sinh viên cụ thể, do đó, cần tiếp tục nghiên cứu trong tương lai.