1. Thông tin Luận văn thạc sĩ
- Tên Luận văn: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN GIÁ TRỊ THƯƠNG HIỆU BIA TẠI THỊ TRƯỜNG THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
- Tác giả: VÕ VĂN PHÚ
- Số trang file pdf: (Không có thông tin trong văn bản)
- Năm: 2017
- Nơi xuất bản: TP. Hồ Chí Minh
- Chuyên ngành học: Quản trị kinh doanh (hướng nghiên cứu)
- Từ khoá: (Không có thông tin trong văn bản, có thể rút ra từ tên luận văn và nội dung: giá trị thương hiệu, thương hiệu bia, yếu tố ảnh hưởng)
2. Nội dung chính
Luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu bia tại thị trường Thành phố Hồ Chí Minh” của tác giả Võ Văn Phú tập trung nghiên cứu và đo lường mức độ tác động của các yếu tố đến giá trị thương hiệu bia. Nghiên cứu này được thực hiện trong bối cảnh thị trường bia Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, cạnh tranh gay gắt giữa các thương hiệu trong và ngoài nước. Mục tiêu chính của luận văn là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu bia và đo lường mức độ tác động của chúng, từ đó đưa ra những hàm ý quản trị cho các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh bia.
Luận văn dựa trên cơ sở lý thuyết về thương hiệu và giá trị thương hiệu, đồng thời kế thừa và phát triển các mô hình nghiên cứu trước đây. Tác giả đã xác định được 5 nhân tố có thể ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu bia, bao gồm: nhận biết thương hiệu, chất lượng cảm nhận, lòng trung thành thương hiệu, liên tưởng thương hiệu và thái độ đối với chiêu thị. Nghiên cứu sử dụng phương pháp kết hợp định tính và định lượng, trong đó nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua kỹ thuật thảo luận nhóm để điều chỉnh thang đo cho phù hợp với thị trường Việt Nam. Nghiên cứu định lượng được thực hiện thông qua khảo sát bảng hỏi trên 202 khách hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh.
Kết quả nghiên cứu cho thấy có 4 nhân tố tác động dương đến giá trị thương hiệu bia tại thị trường Thành phố Hồ Chí Minh, đó là liên tưởng thương hiệu, nhận biết thương hiệu, thái độ đối với chiêu thị và lòng trung thành thương hiệu. Trong đó, liên tưởng thương hiệu có tác động mạnh nhất. Điều này cho thấy người tiêu dùng bia tại TP.HCM có xu hướng lựa chọn thương hiệu dựa trên hình ảnh, phong cách và những giá trị mà thương hiệu đó mang lại. Kết quả phân tích ANOVA cho thấy không có sự khác biệt đáng kể về giá trị thương hiệu bia giữa các nhóm khách hàng khác nhau về giới tính, trình độ học vấn, thu nhập và độ tuổi.
Luận văn đã đưa ra một số hàm ý quản trị quan trọng cho các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh bia. Các doanh nghiệp cần tập trung xây dựng và củng cố liên tưởng thương hiệu, tạo ra những hình ảnh, câu chuyện hấp dẫn và phù hợp với đối tượng mục tiêu. Đồng thời, cần tăng cường nhận biết thương hiệu thông qua các hoạt động quảng bá, truyền thông và xây dựng hệ thống nhận diện thương hiệu mạnh mẽ. Ngoài ra, cần chú trọng đến việc tạo dựng lòng trung thành của khách hàng thông qua các chương trình chăm sóc khách hàng, khuyến mãi và xây dựng mối quan hệ gắn bó với khách hàng. Cuối cùng, cần có những chiến lược chiêu thị hiệu quả, sáng tạo và phù hợp với thị hiếu của người tiêu dùng.