Trang chủ
- Giảm 10% phí tải tài liệu khi like và share website
- Tặng 1 bộ slide thuyết trình khi tải tài liệu
- Giảm 5% dịch vụ viết thuê luận văn thạc sĩ của Luận Văn A-Z
- Giảm 2% dịch vụ viết thuê luận án tiến sĩ của Luận Văn A-Z
Giải Pháp Nâng Cao Chất Lượng Cuộc Sống Công Việc Nhằm Gia Tăng Sự Thỏa Mãn Của Nhân Viên Trong Công Việc Tại Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Công Thương Việt Nam Khu Vực Tp Hcm
50.000 VNĐ
Luận văn tập trung nghiên cứu thực trạng chất lượng cuộc sống công việc và ảnh hưởng của nó đến sự thỏa mãn của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam khu vực TP.HCM. Nghiên cứu sử dụng cả phương pháp định tính và định lượng để thu thập và phân tích dữ liệu. Kết quả cho thấy có nhiều yếu tố của chất lượng cuộc sống công việc ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của nhân viên, trong đó lương thưởng, cơ hội phát triển và môi trường làm việc là những yếu tố quan trọng. Dựa trên kết quả nghiên cứu, luận văn đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống công việc, từ đó gia tăng sự thỏa mãn của nhân viên, góp phần vào sự phát triển bền vững của ngân hàng.
1. Thông tin Luận văn thạc sĩ
- Tên Luận văn: Giải pháp nâng cao chất lượng cuộc sống công việc nhằm gia tăng sự thỏa mãn của nhân viên trong công việc tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam khu vực TP HCM.
- Tác giả: Lê Thị Quỳnh Như
- Số trang file pdf: (Thông tin không có trong đoạn văn)
- Năm: 2017
- Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế TP Hồ Chí Minh
- Chuyên ngành học: Quản trị kinh doanh (Hướng ứng dụng)
- Từ khoá: Chất lượng cuộc sống công việc, Sự thỏa mãn trong công việc, Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam, Vietinbank.
2. Nội dung chính
Luận văn tập trung vào việc nghiên cứu thực trạng chất lượng cuộc sống công việc (QWL) và ảnh hưởng của nó đến sự thỏa mãn của nhân viên tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam (Vietinbank) khu vực TP.HCM. Mục tiêu chính là xác định các yếu tố của QWL tác động đến sự hài lòng trong công việc của nhân viên, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao QWL, gia tăng sự gắn kết và hiệu quả làm việc của đội ngũ nhân viên.
Luận văn sử dụng kết hợp phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng. Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua khảo sát ý kiến chuyên gia, phỏng vấn sâu và thảo luận nhóm để điều chỉnh thang đo và mô hình nghiên cứu phù hợp với bối cảnh Vietinbank. Nghiên cứu định lượng sử dụng bảng khảo sát với thang đo Likert 5 bậc để thu thập dữ liệu từ 200 nhân viên Vietinbank khu vực TP.HCM. Dữ liệu được phân tích bằng phần mềm SPSS để đánh giá độ tin cậy của thang đo, phân tích nhân tố khám phá (EFA) và phân tích hồi quy tuyến tính đa biến.
Kết quả nghiên cứu cho thấy có tám yếu tố chính của QWL ảnh hưởng đáng kể đến sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên Vietinbank khu vực TP.HCM: (1) Lương, thưởng công bằng và thỏa đáng; (2) Điều kiện làm việc an toàn và đảm bảo sức khỏe; (3) Cơ hội phát triển nghề nghiệp; (4) Sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống; (5) Sự tuân thủ luật và bảo vệ quyền lợi nhân viên; (6) Phát triển năng lực cá nhân; (7) Lãnh đạo; (8) Động viên tinh thần. Trong đó, lương thưởng công bằng và thỏa đáng là yếu tố có tác động mạnh mẽ nhất. Luận văn cũng so sánh thực trạng QWL và sự thỏa mãn công việc giữa Vietinbank và Vietcombank, từ đó chỉ ra những điểm mạnh và yếu cần cải thiện của Vietinbank.
Dựa trên kết quả phân tích thực trạng và so sánh, luận văn đề xuất một loạt các giải pháp cụ thể và khả thi nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống công việc tại Vietinbank khu vực TP.HCM. Các giải pháp này tập trung vào việc cải thiện chính sách lương thưởng, tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp, xây dựng môi trường làm việc an toàn và thân thiện, tăng cường sự quan tâm của lãnh đạo đến nhân viên, và khuyến khích sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống. Luận văn kỳ vọng rằng việc triển khai các giải pháp này sẽ giúp Vietinbank gia tăng sự thỏa mãn của nhân viên, nâng cao hiệu quả làm việc và đạt được các mục tiêu kinh doanh.
