Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Hiệu Quả Làm Việc: Nghiên Cứu Các Công Chức Làm Nhiệm Vụ Chuyên Môn Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

1. Thông tin Luận văn thạc sĩ

• Tên Luận văn: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ LÀM VIỆC: NGHIÊN CỨU CÁC CÔNG CHỨC LÀM NHIỆM VỤ CHUYÊN MÔN TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
• Tác giả: NGUYỄN ĐÌNH NHƯ HƯƠNG
• Số trang: 77
• Năm: 2017
• Nơi xuất bản: Trường Đại học Kinh tế TP.HCM
• Chuyên ngành học: Quản lý
• Từ khoá: Hiệu quả làm việc, công chức, niềm tin vào tổ chức, động lực phụng sự công, sự gắn kết với tổ chức, sự hài lòng trong công việc.

2. Nội dung chính

Luận văn “Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc: Nghiên cứu các công chức làm nhiệm vụ chuyên môn tại Thành phố Hồ Chí Minh” tập trung vào việc xác định và đánh giá mức độ tác động của các yếu tố niềm tin vào tổ chức, động lực phụng sự công, sự gắn kết với tổ chức và sự hài lòng trong công việc đến hiệu quả làm việc của đội ngũ công chức chuyên môn tại TP.HCM. Để hiểu rõ hơn về bản chất của quản lý trong các tổ chức, bạn có thể tham khảo thêm tại khai-niem-chung-ve-quan-ly.html. Luận văn xuất phát từ thực tế dư luận xã hội về hiệu quả làm việc của một bộ phận công chức còn hạn chế, gây bức xúc cho người dân và doanh nghiệp. Tác giả đặt ra câu hỏi về sự mai một của động lực phụng sự công, niềm tin vào tổ chức, sự hài lòng với công việc và mối liên hệ của những yếu tố này đến hiệu quả làm việc của công chức. Mục tiêu chính của luận văn là đưa ra các khuyến nghị chính sách giúp nâng cao hiệu quả làm việc của công chức trên địa bàn thành phố.

Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng, khảo sát 143 công chức làm nhiệm vụ chuyên môn tại các cơ quan chuyên môn thuộc UBND TP.HCM. Dữ liệu được thu thập thông qua bảng hỏi khảo sát, sau đó được phân tích bằng phần mềm SPSS để kiểm định độ tin cậy của thang đo, phân tích nhân tố khám phá EFA và phân tích hồi quy. Mô hình nghiên cứu đề xuất bao gồm bốn giả thuyết về mối quan hệ giữa các yếu tố độc lập (niềm tin vào tổ chức, động lực phụng sự công, sự gắn kết với tổ chức, sự hài lòng trong công việc) và yếu tố phụ thuộc (hiệu quả làm việc của công chức). Nghiên cứu cũng xem xét các biến kiểm soát như giới tính, độ tuổi, trình độ học vấn và vị trí công tác.

Kết quả nghiên cứu cho thấy có mối quan hệ tích cực và có ý nghĩa thống kê giữa niềm tin vào tổ chức, động lực phụng sự công, sự hài lòng trong công việc và hiệu quả làm việc của công chức. Tuy nhiên, sự gắn kết với tổ chức không có tác động đáng kể đến hiệu quả làm việc trong bối cảnh khảo sát. Dựa trên kết quả này, luận văn đề xuất các khuyến nghị chính sách nhằm nâng cao hiệu quả làm việc của công chức thông qua việc củng cố niềm tin vào tổ chức bằng sự công bằng, minh bạch trong quy trình công tác, khuyến khích động lực làm việc, bạn có thể tìm hiểu thêm về khai-niem-ve-dong-luc-va-tao-dong-luc.html và hoc-thuyet-hai-yeu-cua-f-herzberg.html phụng sự công thông qua việc tạo điều kiện làm việc tốt hơn và ghi nhận sự đóng góp của công chức, cũng như nâng cao sự hài lòng trong công việc bằng cách tạo cơ hội phát triển chuyên môn và giao việc phù hợp.

Luận văn cũng chỉ ra một số hạn chế trong quá trình nghiên cứu như phạm vi khảo sát hẹp, kích thước mẫu còn hạn chế, chưa xét đến các yếu tố khác ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc. Bên cạnh đó, việc nghiên cứu theo phương pháp định lượng cắt ngang thời gian chưa làm rõ được mối quan hệ nhân quả giữa các yếu tố. Luận văn đề xuất các hướng nghiên cứu tiếp theo nhằm khắc phục những hạn chế này, mở rộng phạm vi khảo sát, sử dụng phương pháp nghiên cứu theo thời gian và xem xét thêm các yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả làm việc của công chức.